情報漏えい事故 原因別 記事一覧:誤送信(4 ページ目) | ScanNetSecurity
2026.10.10(土)

情報漏えい事故 原因別 記事一覧:誤送信(4 ページ目)

新卒採用活動でメール誤送信、システムに手作業工程を追加したことが原因 画像
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新卒採用活動でメール誤送信、システムに手作業工程を追加したことが原因

 住友ゴム工業株式会社は4月12日、新卒採用活動におけるメール誤送信について発表した。

誤って「@gmaiul.com」と入力しメール送信、スプレッドシートを共有 画像
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誤って「@gmaiul.com」と入力しメール送信、スプレッドシートを共有

 学校法人瓜生山学園京都芸術大学は3月30日、メールアドレス入力ミスによる誤送信について発表した。

デジタル庁の委託先で問い合わせへの回答を別人に誤送信 画像
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デジタル庁の委託先で問い合わせへの回答を別人に誤送信

 デジタル庁は4月6日、行政ポータルサイトe-Gov利用者サポートデスクの運用委託先事業者でのメール誤送信について発表した。

デジタル庁でメール誤送信、同一内容への問い合わせはBCCで回答するルール 画像
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デジタル庁でメール誤送信、同一内容への問い合わせはBCCで回答するルール

 デジタル庁は4月1日、同庁が運用する新型コロナウイルス接種証明書アプリのヘルプデスクへの問合せ対応で、個人情報の漏えいが発生したと発表した。

申請者の書類を誤送信、分かっていたが宛先を修正せず 画像
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申請者の書類を誤送信、分かっていたが宛先を修正せず

 大阪府豊能町は3月8日、個人情報を含むメールの誤送信について発表した。

内閣官房内閣人事局でメール誤送信、4名のメールアドレス流出 画像
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内閣官房内閣人事局でメール誤送信、4名のメールアドレス流出

 内閣官房は3月11日、内閣官房内閣人事局での誤送信について発表した。

後期高齢者医療制度「医療費通知」誤送付、送付先を別人に設定 画像
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後期高齢者医療制度「医療費通知」誤送付、送付先を別人に設定

 神奈川県川崎市は2月28日、後期高齢者医療制度「医療費通知」の誤送付について発表した。

医療費公費負担通知書の誤送付、複数職員で作業するも内容物確認が不十分 画像
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医療費公費負担通知書の誤送付、複数職員で作業するも内容物確認が不十分

 大阪府は2月21日、藤井寺保健所にて個人情報が記載された「宿泊療養・自宅療養における医療費公費負担通知書」の誤送付が発生したと発表した。

所属長の許可を得ずにエルが欠落した「gmai.com」に誤送信、システム改修で送信停止 画像
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所属長の許可を得ずにエルが欠落した「gmai.com」に誤送信、システム改修で送信停止

 福岡県は2月22日、所属長の許可なく持ち出した個人情報を含む資料の誤送信について発表した。

休日の管理職にメール送信するもアドレス誤りで届かず、誤送信先からは応答なし 画像
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高杉 世界( Sekai Takasugi )
高杉 世界( Sekai Takasugi )

休日の管理職にメール送信するもアドレス誤りで届かず、誤送信先からは応答なし

 千葉県千葉市は2月13日、メール誤送信による個人情報漏えいについて発表した。

飲食店等向け協力金の申請事業者にメール誤送信、在宅勤務でチェック不十分に 画像
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高杉 世界( Sekai Takasugi )
高杉 世界( Sekai Takasugi )

飲食店等向け協力金の申請事業者にメール誤送信、在宅勤務でチェック不十分に

 沖縄県は2月14日、メール誤送信による情報漏えいについて発表した。

最高裁で修習資金の納入告知書を誤送付、システムの住所情報更新せず 画像
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最高裁で修習資金の納入告知書を誤送付、システムの住所情報更新せず

 最高裁判所は2月9日、修習資金の返還を求める手続での納入告知書の誤送付について発表した。

かすみがうら市 婚活サポートセンターが誤送信でメールアドレス流出、お詫びメールで再度誤送信 画像
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かすみがうら市 婚活サポートセンターが誤送信でメールアドレス流出、お詫びメールで再度誤送信

 茨城県かすみがうら市は2月4日、かすみがうら市婚活サポートセンターでの個人情報流出について発表した。

国土交通省委託先データセキュリティ企業、個人情報含むアンケートはがきを誤発送 画像
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国土交通省委託先データセキュリティ企業、個人情報含むアンケートはがきを誤発送

 国土交通省は2月4日、個人情報が含まれるアンケートはがきの誤送付について発表した。

公益通報に関する情報をメール誤送信、印刷した際に他の資料に紛れPDF化 画像
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公益通報に関する情報をメール誤送信、印刷した際に他の資料に紛れPDF化

 富山県は1月24日、公益通報に関する情報漏えいについて記者会見で発表した。

メールアドレス手入力 一文字まちがい誤送信、複数人チェックでも気付けず 画像
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メールアドレス手入力 一文字まちがい誤送信、複数人チェックでも気付けず

 大阪府は1月24日、大阪文化芸術創出事業実行委員会の委託事業者が「大阪文化芸術創出事業(活動支援)補助金」の交付決定事務を行う際に、個人情報が記載されたファイルをメール誤送信したと発表した。

ランサーズ主催セミナーの案内メールで誤送信、1月15日・20日にわたる2度の指摘で発覚 画像
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ランサーズ主催セミナーの案内メールで誤送信、1月15日・20日にわたる2度の指摘で発覚

 東証マザーズ上場企業のランサーズ株式会社は1月21日、同社主催の教育講座の応募者にメール誤送信し、メールアドレスが流出したと発表した。

メール誤送信・誤受信は57.3%が「経験あり」、宛先の入力ミスが74.4%で最多に 画像
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メール誤送信・誤受信は57.3%が「経験あり」、宛先の入力ミスが74.4%で最多に

 サイバーソリューションズ株式会社は1月26日、「メール誤送信の実態調査」の結果を発表した。

愛知県の県立高校で大学入学共通テストの成績を誤送信、メールアドレス入力誤り 画像
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愛知県の県立高校で大学入学共通テストの成績を誤送信、メールアドレス入力誤り

 愛知県は1月20日、県立高等学校における個人情報の漏えいについて発表した。

新型コロナワクチンの追加接種予約者への確認メールを委託先のJTBが誤送信 画像
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新型コロナワクチンの追加接種予約者への確認メールを委託先のJTBが誤送信

 神奈川県は1月21日、委託事業者によるメールアドレスの流出について発表した。

埼玉県の再委託先の埼玉新聞社が保育士等キャリアアップ研修申込者にメール誤送信 画像
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埼玉県の再委託先の埼玉新聞社が保育士等キャリアアップ研修申込者にメール誤送信

 埼玉県は1月12日、保育士等キャリアアップ研修に関するメールの誤送信による個人情報の流出について発表した。

「第15回 イワタニ水素エネルギーフォーラム」案内を誤送信、2,889件のメールアドレスが流出 画像
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「第15回 イワタニ水素エネルギーフォーラム」案内を誤送信、2,889件のメールアドレスが流出

 産業・家庭用ガス専門商社で東証1部上場企業の岩谷産業株式会社は2021年12月29日、メール誤送信による個人情報漏えいについて発表した。

京都市施設の指定管理者、1名に送信すべきところ約19,000人にメール誤送信 画像
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京都市施設の指定管理者、1名に送信すべきところ約19,000人にメール誤送信

 京都市情報館は12月20日、京都市施設の無鄰菴及び岩倉具視幽棲旧宅の指定管理者である植彌加藤造園株式会社によるメール誤送信について発表した。

大阪市生野区、アドレス入力ミスで新成人名簿を別人に誤送信 画像
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大阪市生野区、アドレス入力ミスで新成人名簿を別人に誤送信

 大阪市は12月27日、生野区役所におけるメール誤送信による個人情報の漏えいについて発表した。

新生銀行がデータ移行ミス、吸収分割による承継対象以外の口座情報1,469件をマネックス証券へ送付 画像
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新生銀行がデータ移行ミス、吸収分割による承継対象以外の口座情報1,469件をマネックス証券へ送付

 株式会社新生銀行は12月28日、マネックス証券株式会社への顧客情報の誤提供について発表した。

「ふるさと応援ひょうごを旅しようキャンペーン」委託事業者が誤送信、システムにアップロードすべきつもりがファイル誤添付 画像
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「ふるさと応援ひょうごを旅しようキャンペーン」委託事業者が誤送信、システムにアップロードすべきつもりがファイル誤添付

 兵庫県は12月23日、「ふるさと応援ひょうごを旅しようキャンペーン」でのメール誤送信による個人情報漏えいについて発表した。

無鄰菴と岩倉具視旧宅でメール誤送信、同じ管理会社が運営 画像
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無鄰菴と岩倉具視旧宅でメール誤送信、同じ管理会社が運営

 植彌加藤造園株式会社は12月21日、同社が管理する無鄰菴及び国指定史跡岩倉具視幽棲旧宅でのメール誤送信について発表した。

MUFGでのカード番号の誤送信、北洋銀行では15名が対象に 画像
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MUFGでのカード番号の誤送信、北洋銀行では15名が対象に

 株式会社北洋銀行は12月10日、同行が発行するクレジットカード「cloverDC」の一部の顧客情報を委託先である三菱 UFJ ニコス株式会社が他金融機関に誤ってメール送信したことが判明したと発表した。

日本年金機構の「年金振込通知書」誤送付、サンメッセの契約違反⾏為が原因 画像
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日本年金機構の「年金振込通知書」誤送付、サンメッセの契約違反⾏為が原因

 日本年金機構は12月3日、令和3年10月定期支払の「年金振込通知書」の印刷誤りに係わる検証状況についての調査報告書を公表した。

「NPBオフィシャルオンラインショップ」で誤送信、161名分の会員情報が流出 画像
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「NPBオフィシャルオンラインショップ」で誤送信、161名分の会員情報が流出

 一般社団法人日本野球機構(NPB)は12月10日、同社が運営する「NPBオフィシャルオンラインショップ」で保有する顧客情報の一部を誤ってメール送信したことが判明したと発表した。

新潟県でドッペルゲンガードメイン「gmai.com」への誤送信再び 画像
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新潟県でドッペルゲンガードメイン「gmai.com」への誤送信再び

 新潟県は11月27日、メール誤送信による個人情報の流出が判明したと発表した。

メール送信システムで誤作動、他の顧客名とメールアドレスが表示された状態で大量に一斉送信 画像
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メール送信システムで誤作動、他の顧客名とメールアドレスが表示された状態で大量に一斉送信

 ドライフルーツや健康茶を販売する株式会社フルーティヤフーズは12月、同社システムのメール誤配信による個人情報流出について発表した。

三菱UFJ銀行 クレジットカード番号をメール誤送信、「非表示」状態に気付かず 画像
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三菱UFJ銀行 クレジットカード番号をメール誤送信、「非表示」状態に気付かず

株式会社三菱UFJ銀行は12月2日、同行で発行するクレジットカード「三菱UFJ-VISA」の一部顧客情報を委託先である三菱UFJニコス株式会社が他金融機関にメールでの誤送信が判明したと発表した。

メール誤送信対策ソフトウェア「WISE Alert」が脱PPAPとして新たにBox対応 画像
製品・サービス・業界動向
高橋 潤哉
高橋 潤哉

メール誤送信対策ソフトウェア「WISE Alert」が脱PPAPとして新たにBox対応

株式会社エアーは12月1日、同社が開発・販売するクライアント型メール誤送信対策ソフトウェア「WISE Alert」の新バージョンを発表した。

誤送信ふたたび、玉川大学「WebTAMA」で別サーバ保存のデータ削除時に誤操作 画像
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誤送信ふたたび、玉川大学「WebTAMA」で別サーバ保存のデータ削除時に誤操作

玉川大学は11月26日、玉川大学教育学部通信教育課程の学修支援システム「WebTAMA」でのメール誤送信について発表した。

ボッシュ社グループで「24時間緊急通報サービス」利用者に住所移転の案内メールを誤送信 画像
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ボッシュ社グループで「24時間緊急通報サービス」利用者に住所移転の案内メールを誤送信

ドイツの自動車部品及び電動工具メーカーであるボッシュ社グループのボッシュサービスソリューションズ株式会社は11月、誤送信によるメールアドレスの流出について発表した。

同意を得ていないサポーター情報を誤送信、Excelのフィルタ機能を誤解 画像
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同意を得ていないサポーター情報を誤送信、Excelのフィルタ機能を誤解

長野県は11月8日、消費生活サポーターに係る個人情報の誤送信について発表した。

「製造/金融/ヘルスケア 100社100様のDXの壁をどう乗り越える」参加案内メールを誤送信 画像
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「製造/金融/ヘルスケア 100社100様のDXの壁をどう乗り越える」参加案内メールを誤送信

株式会社電通国際情報サービスは11月16日、関西支社から顧客に送信したメールにて、誤って同報者のメールアドレスが表示されたことが判明したと発表した。

「クロネコwebコレクト」の不正検知機能で誤送信、不正リスクのない取引でも「不正リスクあり」 画像
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「クロネコwebコレクト」の不正検知機能で誤送信、不正リスクのない取引でも「不正リスクあり」

ヤマト運輸株式会社は11月15日、「クロネコwebコレクト」にて提供する不正検知機能でのメール誤送信について発表した。

三重県委託事業者三日間三回メール誤送信 画像
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三重県委託事業者三日間三回メール誤送信

三重県は11月6日、委託事業者でのメール誤送信によるメールアドレスの流出について発表した。

日本年金機構の「年金振込通知書」誤送付、委託企業サンメッセは特別損失計上 画像
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日本年金機構の「年金振込通知書」誤送付、委託企業サンメッセは特別損失計上

JASDAQ上場企業のサンメッセ株式会社は11月4日、特別損失の計上について発表した。

産総研がオンラインイベントの参加登録者へのメールを誤送信 画像
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産総研がオンラインイベントの参加登録者へのメールを誤送信

国立研究開発法人産業技術総合研究所(産総研)は10月29日、オンラインイベントの参加登録者へメール送信する際に、メールアドレスが流出したと発表した。

玉川大学の学修支援システム「WebTAMA」で「メール送信待ちデータ」誤送信、新機能開発時の誤操作が原因 画像
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玉川大学の学修支援システム「WebTAMA」で「メール送信待ちデータ」誤送信、新機能開発時の誤操作が原因

玉川大学は10月28日、玉川大学教育学部通信教育課程の学修支援システム「WebTAMA」でのメール誤送信について発表した。

東京都公立大学法人、契約書を誤添付し送信 画像
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東京都公立大学法人、契約書を誤添付し送信

東京都公立大学法人は10月19日、メール誤送信による情報流出について発表した。

BCCメール誤送信、罰金150万円 画像
国際
The Register誌特約記事
The Register誌特約記事

BCCメール誤送信、罰金150万円

2020 年の 2 月 3 日、HIV Scotland は Microsoft Outlook を使って、開催予定のイベントに関するメールを送信し、CAN に登録されている 105 名に信書を送った。その際、BCC 機能ではなく CC を使った。

群馬県知事戦略部デジタルトランスフォーメーション課で誤送信、1時間で対処 画像
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群馬県知事戦略部デジタルトランスフォーメーション課で誤送信、1時間で対処

群馬県知事戦略部デジタルトランスフォーメーション課は10月25日、「ぐんまワクチン手帳」への問い合わせ対応での誤送信について発表した。

BCC欄に入力したメールアドレスを誤って本文中に貼付し一斉送信、33名分のアドレス流出 画像
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BCC欄に入力したメールアドレスを誤って本文中に貼付し一斉送信、33名分のアドレス流出

東京都中央卸売市場は10月15日、委託事業者にて市場関係者宛の連絡メールの誤送信が発生したと発表した。

PPAPの運用失敗、パスワード通知メールに名簿を添付したまま送信 画像
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PPAPの運用失敗、パスワード通知メールに名簿を添付したまま送信

群馬県は10月7日、メール誤送信による個人情報の流出について発表した。

徳島県国民健康保険団体連合会が専用回線で誤送信、再送信処理でのシステム仕様に問題 画像
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徳島県国民健康保険団体連合会が専用回線で誤送信、再送信処理でのシステム仕様に問題

徳島県国民健康保険団体連合会は10月14日、個人情報等を含む高額療養費データの誤送信について発表した。

年金振込通知書の誤送付は97万5,065件、和歌山県と奈良県も新たに発覚 画像
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年金振込通知書の誤送付は97万5,065件、和歌山県と奈良県も新たに発覚

日本年金機構は10月13日、10月6日に公表した令和3(2021)年10月定期支払の年金振込通知書の印刷誤りについて、続報を発表した。

台帳システムの入力誤りに気付かず誤送付、変更前情報を出力し手書き修正したものを複数人で突合 画像
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台帳システムの入力誤りに気付かず誤送付、変更前情報を出力し手書き修正したものを複数人で突合

大阪府は10月8日、個人情報が記載された書類の誤送付について発表した。

科研製薬で講演会案内メールを誤送信、医療関係者のメールアドレスが流出 画像
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科研製薬で講演会案内メールを誤送信、医療関係者のメールアドレスが流出

東証1部上場企業の科研製薬株式会社は10月5日、同社から医療関係者へ講演会の案内をする際に、誤って講演会登録者のリストを添付したメールを送信したと発表した。

テレワーク導入で紙媒体の誤送付が減少、2020年度「個人情報の取扱いにおける事故報告集計結果」~JIPDEC調べ 画像
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テレワーク導入で紙媒体の誤送付が減少、2020年度「個人情報の取扱いにおける事故報告集計結果」~JIPDEC調べ

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)は10月5日、2020年度「個人情報の取扱いにおける事故報告集計結果」について発表した。

マンション分譲タカラレーベン、資料請求のあった顧客にキャンペーンメールを誤送信 画像
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マンション分譲タカラレーベン、資料請求のあった顧客にキャンペーンメールを誤送信

マンション分譲を行う東証1部上場企業の株式会社タカラレーベンは9月28日、販売キャンペーンメールの誤送信によるメールアドレス流出について発表した。

岐阜県の自治体「メールアドレスは個人情報にあたらない」と判断するも1ヶ月後に撤回し公表 画像
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岐阜県の自治体「メールアドレスは個人情報にあたらない」と判断するも1ヶ月後に撤回し公表

岐阜県恵那市は9月21日、誤送信によるワクチン接種登録者のメールアドレス流出について発表した。

CADシステム設計開発行う上場企業、メルマガを常時BCC運用 画像
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CADシステム設計開発行う上場企業、メルマガを常時BCC運用

測量や土木建設業向けのCADシステムの設計・開発等を行う東証JASDAQ上場企業のアイサンテクノロジー株式会社は9月21日、同社が配信するメールマガジンで誤送信によるメールアドレスの流出が発生したと発表した。

ライブ配信アプリ「ミクチャ」のチケット購入者への特典を誤送信、受信者のメールアドレス流出 画像
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ライブ配信アプリ「ミクチャ」のチケット購入者への特典を誤送信、受信者のメールアドレス流出

株式会社DONUTSは9月17日、同社が運営するライブ配信アプリ「ミクチャ」にて、メール誤送信によるメールアドレスの流出について発表した。

メール誤送信のお詫び、Amazonギフト券500円分進呈 画像
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メール誤送信のお詫び、Amazonギフト券500円分進呈

同社では今後、情報が流出した顧客に対し「在宅応援キャンペーン2021」で獲得したポイント分に加え、500円分のAmazonギフト券をお詫びとして進呈するとのこと。

新型コロナ陽性者の個人情報をFAX誤送信、操作ミスで報道機関への短縮ダイヤルに触れたことに気付かず 画像
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新型コロナ陽性者の個人情報をFAX誤送信、操作ミスで報道機関への短縮ダイヤルに触れたことに気付かず

長野県は9月16日、新型コロナウイルス感染症陽性者等の個人情報を含む資料のFAX誤送信について発表した。

アンケートメールに回答が参照できるURLを記載、オンラインセミナー参加者の個人情報が閲覧可能に 画像
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アンケートメールに回答が参照できるURLを記載、オンラインセミナー参加者の個人情報が閲覧可能に

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社は9月17日、Webアンケートに関連する個人情報の漏えいについて発表した。

苗字でメール送信 社内システムで見た下の名前で誤送信気づく、1時間以内に対応完了 画像
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高杉 世界( Sekai Takasugi )
高杉 世界( Sekai Takasugi )

苗字でメール送信 社内システムで見た下の名前で誤送信気づく、1時間以内に対応完了

株式会社東京ビッグサイトは9月10日、メール誤送信による委託事業者の従業員の個人情報流出について発表した。

新型コロナ検査結果を委託先の株式会社ナチュラリが二度誤通知、堺市は契約内容を検討 画像
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新型コロナ検査結果を委託先の株式会社ナチュラリが二度誤通知、堺市は契約内容を検討

大阪府堺市は9月2日、同市が実施する新型コロナウイルス感染症の検査にて、検査委託業者が検査の受検者に誤った検査結果を通知したことが判明したと発表した。同市では9月7日にも同じ検査委託業者による誤通知を発表している。

誤送付の原因、ヒューマンエラーが大半を占める 画像
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高木啓@レスポンス
高木啓@レスポンス

誤送付の原因、ヒューマンエラーが大半を占める

新型コロナウイルス感染症流行による外出自粛もあって、通販市場の成長に勢いがついている。いっぽうでEC事業の7割が住所入力ミスによる誤配や遅配を経験、再送コストや内部人件費、カスタマーサポートの負担が増加している。ヒューマンエラーがミスの大半を占めるという。

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