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2018.07.23(月)

Windows 10無料相談窓口開設、製品利用有無に関わらず利用可(トレンドマイクロ)

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス

トレンドマイクロ株式会社は7月6日、「Windows 10無料ご相談窓口」を7月6日から7月29日まで(予定)開設すると発表した。これは、Windows 10の無償アップグレードに伴い、OSの設定やソフトウェアの利用方法についての問い合わせが増えていることを受けたもの。同社のユーザ向けサポートサービスの窓口には、Windows 10についての問い合わせが前月比約2.4倍の1,626件、寄せられているという。

「Windows 10無料ご相談窓口」では、Windows 10の基本操作や新機能の説明、セキュリティ設定のアドバイスなどを行う。問い合わせ先は、0570-035433(ナビダイヤル)で土日祝日を含む9:30から17:30まで。なお、トレンドマイクロ製品のユーザでなくても利用することができる。
《吉澤 亨史( Kouji Yoshizawa )》

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