この事例は、HIV 感染者の多様性を十分に示すことを目的とした、スコットランド中の患者支援者で構成されるコミュニティ諮問ネットワーク( CAN )リストの 105 名に送信されたメールに関するものである。問題となったメールでは、すべてのメールアドレスが受信者すべてに表示され、65 名ほどは氏名が特定された。
この 2020 年 2 月のメール事件を調査した情報コミッショナー事務局( Information Commissioner's Office:ICO )は、明らかになった個人情報から、人々の HIV の状況やリスクについて推測できるとしている。