電力小売事業等を行う株式会社Looopは9月15日、メール誤送信による顧客氏名の流出について発表した。
これは4月27日から6月14日にかけて実施した「在宅応援キャンペーン」の参加者に、キャンペーン特典としてギフト券コード付きメールを9月10日、11日に送信したが、ポイント付与事業者に受け渡したリストに誤りがあり、誤った宛先のメールが別の顧客のメールアドレスに誤送信されたというもの。9月11日早朝に、SNS投稿や同社のコンタクトセンターへの問い合わせで発覚した。
これは4月27日から6月14日にかけて実施した「在宅応援キャンペーン」の参加者に、キャンペーン特典としてギフト券コード付きメールを9月10日、11日に送信したが、ポイント付与事業者に受け渡したリストに誤りがあり、誤った宛先のメールが別の顧客のメールアドレスに誤送信されたというもの。9月11日早朝に、SNS投稿や同社のコンタクトセンターへの問い合わせで発覚した。