株式会社ココカラファインは10月12日、同社の物流委託先であるパルタック社が遺失事故に遭い、顧客の個人情報が流出した可能性があると発表した。これは10月12日早朝に発生したもので、遺失物であるパワードラッグワンズセガミ薬局津田沼店より回収した社内メール便に、当該店舗においてクレジットを利用した際の「売上票（カード会社控え）」、「ココカラクラブカードお申込み・登録変更用紙」、「当該店舗の売上伝票」および「当該店舗従業員の社内連絡書類」が含まれていた。遺失したクレジットカード売上票は203件で、10月8日から10月11日（4日間）に利用したもの。売上票には、利用したクレジットカード会社の名称（略称）、クレジットカード番号（ただし、下4桁以外は表示されていない）、利用日時、利用金額、利用者の署名（お客様がご署名された場合のみ）が記載されていた。また、遺失したココカラクラブカードお申込み・登録変更用紙は134件で、10月8日から10月11日（4日間）に利用したもの。用紙には氏名、住所、電話番号、性別、暗証番号、生年月日が記載されていた。
