Internet ExplorerやNetscapeなどのWebブラウザに搭載されている、SSLという仕組みを利用して通信内容を暗号化してやりとりができるため、インターネット上での脅威である盗聴や改ざんを防ぐことができます。さらにVPNソフトに依存しないため、社員の自宅や取引先といった社外からのセキュアなリモートアクセスを容易に実現することができるのです。タイムリーな情報共有や情報交換は、生産性の向上を推進し、インターネットを使用するため通信コストの削減にもつながります。
具体的には、一般家庭へのADSL・FTTH(Fiber To The Home)・CATVインターネット接続の普及やマンションなどの共同インターネット接続設備の普及、ホテル等の宿泊施設でのインターネット接続環境の整備が進み、携帯電話を含むモバイル機器(H"P-IN等)の高速化・定額化、無線LANによるホットスポットの出現により、駅・空港・ファーストフード店・娯楽施設等でインターネット接続が可能となったことです。