2022年第3四半期のIPA情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況、最多は「ウイルス検出の偽警告」

　独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は10月18日、「情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況［2022年第3四半期（7月～9月）］」を発表した。このレポートは、同四半期の間にセキュリティセンターで対応した「相談」の統計についてまとめたもの。

　同四半期に寄せられた相談件数は2,208件で、前四半期から約9.0％増加した。このうち85％にあたる1,868件を相談員が電話対応している。

　相談のうち、ウイルスを検出したという偽警告で不安を煽り、電話をかけさせてサポート契約やソフトウェア購入に誘導する「ウイルス検出の偽警告」に関する相談件数は544件で、前四半期から約25.1％増加している。「ワンクリック請求」に関する相談は31件で、前四半期から約24.4％の減少。「不正ログイン」に関する相談は、前四半期から約4.4％増加の47件であった。

　また、「宅配便業者をかたる偽SMS」に関する相談は280件と前四半期から3.1倍に増加、「暗号資産（仮想通貨）で金銭を要求する迷惑メール」に関する相談は63件で前四半期から約21.2％増加、「iPhoneに突然表示される不審なカレンダー通知」に関する相談は3件、「Facebookのメッセンジャーに届く動画」に関する相談は2件寄せられた。

　なお今四半期の「Emotet」ウイルスに関する相談は、前四半期から約88.4％減の25件であった。