社内テスト後に設定変更を失念、アンケート回答者の個人情報が閲覧可能に | ScanNetSecurity
2024.03.29(金)

社内テスト後に設定変更を失念、アンケート回答者の個人情報が閲覧可能に

株式会社土屋鞄製造所は8月6日、「大人向け鞄」アンケートにて回答者の個人情報等が閲覧可能な状態だったことが判明したと発表した。

インシデント・事故 インシデント・情報漏えい
 株式会社土屋鞄製造所は8月6日、「大人向け鞄」アンケートにて回答者の個人情報等が閲覧可能な状態だったことが判明したと発表した。

 これは7月29日午後7時30分頃に、同社にて「【アンケートのお願い】土屋鞄の新しい取り組みについて」のメール送信を行ったところ、アンケートの設定不備により回答者の個人情報等が閲覧可能な状態であることが、同日午後8時頃にアンケートに協力した顧客からの指摘で発覚したというもの。

 アンケート回答者が最終設問を終えた後、送信完了ページ内に表示された「前の回答を見る」をクリックした場合、回答者の個人情報等が閲覧できる状況であり、社内テスト後に、メール送信前に設定変更を失念したことが原因。

 閲覧可能だったのは、最大133名分の回答済みアンケートの集計情報と、アンケート内のインタビューへ協力可能な者が入力した名前とメールアドレス。

 同社では対象の顧客に個別に謝罪の連絡を行っている。

 同社では同日午後8時10分頃に事象を確認し、設定変更を実施、変更の反映を確認した。

 同社では今後、再発防止に向けてシステムならびに情報管理体制の強化に努めるとのこと。
《ScanNetSecurity》

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