自社に関するネット上の声を監視している企業は過半数を超える、今後も「ネット告発」への対応を強化(広報会議) | ScanNetSecurity
2024.04.20（土）
コンテンツ
注目検索ワード
ホーム › 調査・レポート・白書・ガイドライン › 調査・ホワイトペーパー › 記事

自社に関するネット上の声を監視している企業は過半数を超える、今後も「ネット告発」への対応を強化(広報会議)

　ぺヤング、マクドナルドなどでの異物混入事件、いわゆる“ブラック企業”の告発など、「企業のネット炎上・ネット告発」が相次いでいる。宣伝会議の専門誌『広報会議』は3日、「企業のネット炎上・ネット告発」に関するアンケート調査の結果を発表した。

調査・レポート・白書・ガイドライン 調査・ホワイトペーパー
　ぺヤング、マクドナルドなどでの異物混入事件、いわゆる“ブラック企業”の告発など、「企業のネット炎上・ネット告発」が相次いでいる。宣伝会議の専門誌『広報会議』は3日、「企業のネット炎上・ネット告発」に関するアンケート調査の結果を発表した。

　この調査では、Twitterユーザー500人（2015年2月11日～13日）および企業110社の広報部（2014年11月20日～12月10日）へアンケートを行った。

　それによると、Twitterユーザーで「最近ネット上で企業や商品に対するネガティブな投稿を見たことがある」人は38.8％。そのうち「コメントなしでリツイート（RT）した」が11.9％、「コメント付きでRTした」が9.8％と、約2割が情報を拡散させていた。また「実際にネガティブな投稿を発信したことがある」人も11.6％存在した。いずれも少数派ではあるが、確実に一定数が存在しているのは見逃せない。

　一方で、12.7％の企業は「企業や商品が炎上したことがある」と回答。また過半数となる51.8％が「自社に関するネット上の声を監視している」とした。また29.1％の企業が、すでに「炎上に備えた対策マニュアルがある」と、非常時への対応準備を進めていることも明らかとなった。今後も、各企業は「ネット告発」への対応を強化する見込みだ。

　本調査の詳細は、広報・PRの専門誌『広報会議』（毎月1日発売）の2015年4月号（2015年2月28日発売号）の巻頭特集企画「増えるTwitterのネガティブ投稿　『ネット告発』と広報対応」に掲載されている。

ネット告発やサイト炎上に対処、企業の3割に「炎上対策マニュアル」存在

《冨岡晶@RBB TODAY》

PickUp

ソース・関連リンク

関連記事

Scan PREMIUM 会員限定記事

もっと見る

Scan PREMIUM 会員限定記事特集をもっと見る

カテゴリ別新着記事

脆弱性と脅威 記事一覧へ

Proscend Communications 製 M330-W および M330-W5 に OS コマンドインジェクションの脆弱性 画像

Proscend Communications 製 M330-W および M330-W5 に OS コマンドインジェクションの脆弱性
Oracle Java に攻撃された場合の影響が大きい脆弱性、修正プログラムの適用を呼びかけ 画像

Oracle Java に攻撃された場合の影響が大きい脆弱性、修正プログラムの適用を呼びかけ
Ivanti Connect Secure と Ivanti Policy Secure Gateways に複数の脆弱性、1 月以降の状況を整理 画像

Ivanti Connect Secure と Ivanti Policy Secure Gateways に複数の脆弱性、1 月以降の状況を整理
Windows DNS の脆弱性情報が公開 画像

Windows DNS の脆弱性情報が公開
バッファロー製無線 LAN ルータに複数の脆弱性 画像

バッファロー製無線 LAN ルータに複数の脆弱性
Palo Alto Networks 社製 PAN-OS GlobalProtect に OS コマンドインジェクションの脆弱性 画像

Palo Alto Networks 社製 PAN-OS GlobalProtect に OS コマンドインジェクションの脆弱性

インシデント・事故 記事一覧へ

東京高速道路のメールアカウントを不正利用、大量のメールを送信 画像

東京高速道路のメールアカウントを不正利用、大量のメールを送信
組込み機器のイーアールアイに不正アクセス、スパムメール送信の踏み台に 画像

組込み機器のイーアールアイに不正アクセス、スパムメール送信の踏み台に
インフォマート 公式 Facebook ページに不正ログイン 画像

インフォマート 公式 Facebook ページに不正ログイン
フュートレックにランサムウェア攻撃、本番環境への侵入形跡は存在せず 画像

フュートレックにランサムウェア攻撃、本番環境への侵入形跡は存在せず
転職先で営業活動に活用、プルデンシャル生命保険 元社員 顧客情報持ち出し 画像

転職先で営業活動に活用、プルデンシャル生命保険 元社員 顧客情報持ち出し
東芝テックが利用するクラウドサービスに不正アクセス、取引先や従業員の個人情報が閲覧された可能性 画像

東芝テックが利用するクラウドサービスに不正アクセス、取引先や従業員の個人情報が閲覧された可能性

調査・レポート・白書・ガイドライン 記事一覧へ

セキュリティ対策は株価を上げるのか ～ 株主総利回り（TSR）の平均値は高い傾向 画像

セキュリティ対策は株価を上げるのか ～ 株主総利回り（TSR）の平均値は高い傾向
被害額オレオレ詐欺の３倍 時間かけ信頼醸成「SNS型投資詐欺」～トビラシステムズ独自調査 画像

被害額オレオレ詐欺の３倍 時間かけ信頼醸成「SNS型投資詐欺」～トビラシステムズ独自調査
プルーフポイント、マルウェア配布する YouTube チャンネル特定 画像

プルーフポイント、マルウェア配布する YouTube チャンネル特定
IT部門か全員かそれとも政府か ～ サイバー攻撃から守る責任は誰にある？ KnowBe4 調査 画像

IT部門か全員かそれとも政府か ～ サイバー攻撃から守る責任は誰にある？ KnowBe4 調査
初動対応者同士の情報共有が不可欠 ランサムウェア攻撃への対応 画像

初動対応者同士の情報共有が不可欠 ランサムウェア攻撃への対応
復旧失敗確率 3 分の 2、ランサムウェア身代金支払い ～ JIPDEC、ITR 調査 画像

復旧失敗確率 3 分の 2、ランサムウェア身代金支払い ～ JIPDEC、ITR 調査

研修・セミナー・カンファレンス 記事一覧へ

ガートナー クラウドクッキング教室 ～ CCoE 構築の重要性 画像

ガートナー クラウドクッキング教室 ～ CCoE 構築の重要性
Reject 運用のポイント他 ～ 日本プルーフポイント「DMARC Conference 2024」5 月末 大手町で開催 画像

Reject 運用のポイント他 ～ 日本プルーフポイント「DMARC Conference 2024」5 月末 大手町で開催
韓国の 2024年 セキュリティ市場規模 8,000 億円見込 ～ SECON & eGISEC 2024 開催 画像

韓国の 2024年 セキュリティ市場規模 8,000 億円見込 ～ SECON & eGISEC 2024 開催
エーアイセキュリティラボ、脆弱性診断の自動化・内製化のための無料ツールと AI 活用解説 4/18 セミナー開催 画像

エーアイセキュリティラボ、脆弱性診断の自動化・内製化のための無料ツールと AI 活用解説 4/18 セミナー開催
中高生サイバーセキュリティ競技会「CyberSakura」第3回、京都府立嵯峨野高等学校 チーム「HEXAGON」優勝 画像

中高生サイバーセキュリティ競技会「CyberSakura」第3回、京都府立嵯峨野高等学校 チーム「HEXAGON」優勝
「引っかかるのは当たり前」が前提、フィッシングハンターが提案する対策のポイント ～ JPAAWG 6th General Meeting レポート 画像

「引っかかるのは当たり前」が前提、フィッシングハンターが提案する対策のポイント ～ JPAAWG 6th General Meeting レポート

製品・サービス・業界動向 記事一覧へ

脆弱性診断自動化ツール「AeyeScan」の SSO 機能が SAML 認証に対応 画像

脆弱性診断自動化ツール「AeyeScan」の SSO 機能が SAML 認証に対応
セキュリティ診断会社と開発会社が業務提携 ～ SHIFT SECURITY とフォージビジョン 画像

セキュリティ診断会社と開発会社が業務提携 ～ SHIFT SECURITY とフォージビジョン
賞金総額 1 万ドル「LINE CTF 2024」GMOイエラエ 国内 1 位 画像

賞金総額 1 万ドル「LINE CTF 2024」GMOイエラエ 国内 1 位
警察庁、サイバー事案通報の統一窓口を設置 画像

警察庁、サイバー事案通報の統一窓口を設置
脆弱性診断自動化ツール「AeyeScan」にシングルサインオン機能、大規模ユーザーにも対応 画像

脆弱性診断自動化ツール「AeyeScan」にシングルサインオン機能、大規模ユーザーにも対応
ALSI、国産脅威インテリジェンスサービス「InterSafe Threat Intelligence Platform」提供 画像

ALSI、国産脅威インテリジェンスサービス「InterSafe Threat Intelligence Platform」提供

おしらせ 記事一覧へ

創刊25周年記念キャンペーンのノベルティが届きました！（25周年記念キャンペーンは本日終了です） 画像

創刊25周年記念キャンペーンのノベルティが届きました！（25周年記念キャンペーンは本日終了です）
人気連載 Scan PREMIUM Monthly Executive Summary の岩{丼}先生の著作にサインいただきました [Scan PREMIUM 創刊25周年記念キャンペーン 読者特典] 画像

人気連載 Scan PREMIUM Monthly Executive Summary の岩{丼}先生の著作にサインいただきました [Scan PREMIUM 創刊25周年記念キャンペーン 読者特典]
Scan PREMIUM 創刊25周年記念キャンペーン実施中 画像

Scan PREMIUM 創刊25周年記念キャンペーン実施中
ScanNetSecurity 創刊25周年御礼の辞（上野宣） 画像

ScanNetSecurity 創刊25周年御礼の辞（上野宣）
小説内に登場するバーで直筆サインをいただきました ～ 創刊24周年キャンペーン 11/30 迄 画像

小説内に登場するバーで直筆サインをいただきました ～ 創刊24周年キャンペーン 11/30 迄
「果たされた約束」アフタヌーンティー開催レポート ～ 創刊24周年キャンペーン実施のおしらせ 画像

「果たされた約束」アフタヌーンティー開催レポート ～ 創刊24周年キャンペーン実施のおしらせ
Page Top
「経理」「営業」「企画」「プログラミング」「デザイン」と並ぶ、事業で成功するためのビジネスセンスが「セキュリティ」
「経理」「営業」「企画」「プログラミング」「デザイン」と並ぶ、事業で成功するためのビジネスセンスが「セキュリティ」

ページ右上「ユーザー登録」から会員登録すれば会員限定記事を閲覧できます。毎週月曜の朝、先週一週間のセキュリティ動向を総括しふりかえるメルマガをお届け。（写真：ScanNetSecurity 名誉編集長 りく）
×