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2018.07.21(土)

テレビ通販サイト不具合、会員情報が表示(テレビ東京ダイレクト)

インシデント・事故 インシデント・情報漏えい

株式会社テレビ東京ダイレクトは5月23日、同社が運営する通信販売サイト「てれとマート」のPCおよびモバイル購入画面において、一部の登録会員の個人情報が表示される状態になっていたことが判明したと発表した。 同社では直ちにサイトを閉鎖し原因究明を行った結果、システムの不具合による誤表示と判明、早急にシステム対策を講じたという。

同サイトには5月6日から22日にかけて、合計95名の会員の個人情報が表示されたことが判明している。表示された会員の個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスとなっている。なおシステム上、クレジットカード情報を保有していないため、クレジットカードの情報流出はなく、また調査により悪意のあるアクセスやウイルスなどによるエラーではないことも確認した。同社ではトラブル再発の恐れがないことが確認できたことから、同日20時30分、サイトを復旧している。
《吉澤 亨史( Kouji Yoshizawa )》

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