主犯は、ロンドンとドイツに住居を持つマイケル・ハエファラティ(41歳)とルース(28歳)夫妻だ。カスタムデザインのトロイの木馬型スパイウェアをModi'in Ezrahi、Krochmal Special Investigations、Pelosoff-Ballaiという民間調査機関3社に提供。3社はプログラムで獲得した情報をその顧客へ提供していた。ハエファラティ夫妻はロンドンに本拠を置く、Target Eyeというコンピュータコンサルタント会社を通じて、サービスを請け負っていたらしい。
こうして、調査機関側はハエファラティのプログラムを通じて、ターゲットとした企業のコンピュータにインターネットからアクセス。ボルボとホンダの自動車を輸入するMeir Car Importsは、フォルクスワーゲンを輸入するChampion Motorsの情報を獲得していた。衛生テレビ局のYesはケーブルテレビ大手のHOTをスパイしていた。有名なテレビレポーターも、セレブと連絡する方法を調べるため、アドレスブックにアクセスされていたらしい。