一般社団法人全国労働金庫協会(ろうきん)は10月28日、労働金庫・全国労働金庫協会を装った不審メールや偽サイトへの注意喚起を発表した。
ろうきんでは10月26日から、労働金庫・全国労働金庫協会を装った不審メールを確認しているが、ろうきんからの正規のメールやSMSでは顧客の個人情報やパスワードの入力を求めることはなく、不審メールやメッセージに記載されたリンクをクリックしないよう注意を呼びかけている。
ろうきんで確認している不審メールの差出人名、件名、問い合わせ先は下記の通り。
・差出人名
労働金庫
全国労働金庫協会
(不審なメールアドレスからの送信)
・件名
【労働金庫】お客さま情報等の確認について
【労働金庫】【要返信】お客様の直近の取引における重要な確認について
【重要】労働金庫における一時的なご利用制限のお知らせ
【労働金庫】お取引目的等の確認のお願い
【労働金庫】お取引目的等の確認のお願い(必ずご確認ください)
・問い合わせ先
労働金庫 お客さま情報管理センター
0120-177-288
<受付時間>
月曜日~金曜日 午前9時~午後5時
※上記問い合わせ先の組織は存在しない。記載の電話番号はろうきん相談所のものだが、全国労働金庫協会およびろうきん相談所では、個人の顧客に取引目的等の確認を行うことはない。
ろうきんでは今後も、フィッシングサイトの監視と対策を強化を行う。