「国民健康保険医療費のお知らせ」を近隣の別人に誤配布(名古屋市) | ScanNetSecurity
2019.12.12(木)

「国民健康保険医療費のお知らせ」を近隣の別人に誤配布(名古屋市)

愛知県名古屋市は11月27日、守山区にて通達員による配付誤りが発生したと発表した。

インシデント・事故 インシデント・情報漏えい
愛知県名古屋市は11月27日、守山区にて通達員による配付誤りが発生したと発表した。

これは11月26日に、同市守山区役所の通達員がA氏に配付すべき「国民健康保険医療費のお知らせ」を誤ってB氏に配付したというもので、B氏が開封したところA氏宛てのものであったことから、同日中に守山区役所保険年金課に電話にて連絡があり配付誤りが判明した。A氏宅とB氏宅は近隣で、配付前の確認が不十分であった。

誤配布した「国民健康保険医療費のお知らせ」には、A氏の住所、氏名、受診年月、医療機関等の名称、給付割合、受診区分、受診日数、入院食事以外の医療費の総額、入院食事療養または入院生活療養の総額が記載されていた。

同区役所では11月26日に、区役所職員がB氏宅を訪問し謝罪し「国民健康保険医療費のお知らせ」を回収、また同日中にA氏宅にも訪問し謝罪を行った。

同区役所では今後、配付前に配付物を配付経路順に整理することや配付時に必ず1通ごとに「声出し」「指差し確認」を行い、配付物の住所、氏名と現地の住所、表札等を確認してから投函することなど、文書の確実な配付を通達員全員に再度徹底し再発防止に努めるとのこと。
《ScanNetSecurity》

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