フィッシング対策協議会は12月12日、楽天銀行を騙るフィッシングメールが出回っているとして注意喚起を発表した。これは「楽天銀行ーー安全確認」という件名のメールで、「楽天銀行によって行っているユーザ番号の調査」として、ユーザ番号が使用停止になっているどうかをチェックするとためにリンクをクリックさせようとする。確認されているフィッシングサイトのURLは以下の通り。http://fes.rakuten-bank.co.jp.x●●●●.in/MS/main/RbS/?CurrentPageID=START&&COMMAND=LOGINhttp://fes.rakuten-bank.co.jp.j●●●●.in/MS/main/RbS/?CurrentPageID=START&&COMMAND=LOGIN12月12日11時の時点でフィッシングサイトの停止を確認しているが、同協議会では類似のフィッシングサイトが公開される恐れもあるとして注意を呼びかけている。さらに、このようなフィッシングサイトにてユーザID、ログインパスワード、合言葉認証、暗証番号などを絶対に入力しないよう呼びかけている。
