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2018.11.14(水)

「spモード設定情報」に障害、影響人数は約1,000契約(NTTドコモ)

 NTTドコモの発表によると、25日1時41分から9時14分において、メール設定、Wi-Fi設定、パスワード変更、公衆無線LAN設定などの「spモード設定情報」が、ソフトウェア更改に伴うデータ設定誤りを起因として変更されるなどの事象が発生した。

インシデント・事故 インシデント・情報漏えい
 NTTドコモの発表によると、25日1時41分から9時14分において、メール設定、Wi-Fi設定、パスワード変更、公衆無線LAN設定などの「spモード設定情報」が、ソフトウェア更改に伴うデータ設定誤りを起因として変更されるなどの事象が発生した。

 ドコモでは、同事象の防止のため、「spモード各種設定」サイトを9時14分から13時37分まで停止。13時37分以降は正常に設定できているという。影響人数は約1,000契約(精査中)で、影響を受けているユーザーが特定できることから、特定できしだい速やかに直接連絡のうえ対応していくとのこと。

ドコモ「spモード」に障害……メアドやパスワードが変更可能な状態に

《白石 雄太@RBB TODAY》

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