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●口コミで広がるユーザー
SCAN：
「NOD32」は、ITリテラシーの高い、コアユーザーが多いイメージがありますが、「ESET Smart Security」もそうですか？
岸井氏：
実は、「ESET Smart Security」には、初心者ユーザーの方もかなりいらっしゃいます。そういった方々は、既に「NOD32」を使用し満足されているユーザーの方から「ESET Smart Security」を勧められて購入された方です。「ESET Smart Security」を購入される方は、店頭で悩まずにすぐにパッケージを持ってレジに行く、事前にきちんと情報を集めていた目的意識の高い方が殆どです。
また、年齢層の高いユーザーも多く、以前新聞の読者プレゼントとして「ESET Smart Security」を提供したら、60代の方からの応募が多く驚きました。
●今後の「NOD32」、「ESET Smart Security」
SCAN：
今まで「NOD32」は、法人に向けてどのように展開していきましたか？
岸井氏：
法人様へは「NOD32」販売当初、主に数十名規模の会社をターゲットとして、10ライセンス毎といった小さいライセンスを買って頂きました。このような中小企業では、各種セキュリティソフトを時期もバラバラにパッケージで購入されているところが多く、ライセンスの管理が煩雑になっていました。そこへ「NOD32」をライセンス提供し、管理の煩雑さを解消することに成功しました。現在でも、10ライセンス〜50ライセンスといった中小企業の中では、高いシェアを持っています。最近では数千ライセンスのお客さまからも引き合いもあり、今後は、「パフォーマンスの良さ」を切り口に、セキュリティ対策ソフトの乗り換えを期待しています。
SCAN：
現在、法人へは「NOD32」しか提供していませんが、今後「ESET Smart Security」の提供もあるのでしょうか？
岸井氏：
今後、「ESET Smart Security」の法人向けライセンスの販売も検討していますが時期は未定です。また、「NOD32」の内部エンジンをバージョンアップしたものも、「ESET Smart Security」と並行して販売していきたいと思っています。
SCAN：
製品の課題としては、どんなことを考えていますか？
岸井氏：
今後も、ウイルス対策ソフト、セキュリティ総合ソフトとしての機能を突き詰めていきたいと思います。コンセプトである「軽快な動作」、「高い検出率」をより高めていきたいです。
SCAN：
最後に、岸井氏の考える良いセキュリティ対策ソフトを選ぶコツを教えて下さい。
岸井氏：
日本人は、「みんなが使っているモノ」「お店に並んでいるモノ」、「店員が勧めるモノ」を好む傾向がありますが、ブランドに左右されてはダメだと思います。お店に沢山並んでいるからといって、安易にその製品を買うのではなく、自らがきちんとどの製品が良いかを見極めてから買って欲しいですね。
 | 「ESET Smart Security」、「NOD32」のパッケージ |
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キヤノンシステムソリューションズ株式会社
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