株式会社ガネーシャは10月30日、同社が運営する「SHOGUN BURGER公式アプリ」への不正アクセスについて発表した。
これは「SHOGUN BURGER公式アプリ」で利用しているシステムに第三者から不正アクセスがあり、一部顧客の個人情報の漏えいが判明したというもの。
漏えいした可能性があるのは、一部顧客の氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、注文内容などの情報。なお同社では、情報が取得された可能性のある顧客は、現時点の調査で特定できており、引き続き詳細な調査を進めている。
情報が取得された可能性のある顧客に対し、「SHOGUN BURGER公式アプリ」運営会社である株式会社DIRIGIOから個別に案内を行う。
同社では現在、「SHOGUN BURGER公式アプリ」によるモバイルオーダーサービスを一時停止している。
DIRIGIOでは、外部の診断ツールを用いたシステム全体のセキュリティ診断を実施するとともに、原因調査とセキュリティ対策を進めている。
「SHOGUN BURGER公式アプリ」によるモバイルオーダーサービスの再開については、調査・診断結果を踏まえ、安全性を確認したうえで判断するとのこと。




