KDDI株式会社は10 月 20 日 (火)、同社とauフィナンシャルサービス株式会社が共同で提供する決済サービス「au PAY」の利用可能店舗を表示・検索できるWebサイト「au PAYの使えるお店」で、一部加盟店の店舗情報を、加盟店が掲載を明確に認識していないまま掲載していた可能性があると発表した。
同サイトには加盟店の店舗名、連絡先、所在地などを掲載している。加盟店はau PAY加盟店規約に同意しているが、規約への同意だけでは同サイトへの掲載を必ずしも明確に認識していない可能性があることが判明した。同社が直接契約する加盟店や、一部の包括代理加盟店経由で契約した加盟店については、契約締結時などに掲載の意向を確認しているという。
対象は包括代理加盟店経由で加盟した個人事業主の加盟店の一部で、最大458,508名。このうち、個人氏名と推測される名称が店舗名として掲載されていたのは最大4,417名。
同社は今後、規約に同サイトへ店舗情報を掲載することを明確に記載する方向で修正する。個人事業主の加盟店については、掲載を明確に認識した場合のみ店舗情報を掲載する予定。
同サイトは本件に伴い8 月下旬からメンテナンス中で、再開時期は未定としている。
