株式会社セイコーマートは9月29日、同社のスマートフォンアプリ「セイコーマートアプリ」への不正アクセスについて発表した。
これは「セイコーマートアプリ」のサーバを経由して、会員情報を保有するサーバに第三者が不正にアクセスし、会員情報が漏えいした可能性が9月28日午後5時過ぎに判明したというもの。9月24日午後10時から11時の間に、不正にクラブカードの退会処理が行われたアカウントが1件あり発覚した。
漏えいした可能性があるのは、約57万アカウントのセイコーマートクラブ会員情報(姓名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クラブカードへの入会年月日、退会年月日)。
なお、顧客の購買履歴は漏えいしておらず、セイコーマート公式通販に登録した顧客で、会員証(カード及びアプリ)を所持していない人も対象外。
同社では9月28日午後8時に、当該サーバへの接続を停止しており、それに伴い、新規入会・会員情報変更・登録カードの変更・退会・マイページへのログイン等を停止している。
また同社では、ホームページや公式通販サイト、ネット予約サイトからのログインについても、安全性の検証のため一時的にサービスを停止している。
同社では引き続き、事象の原因と再発防止策についての調査を行うとのこと。




