株式会社 FAN SMILEは10月12日、同社運営のカレンダーや生写真・オンラインフォトなどを取り扱う「NICO ONLINE SHOP」への不正アクセスによる個人情報の漏えいについて発表した。
これは2月22日に、一部のクレジットカード会社から「NICO ONLINE SHOP」を利用した顧客のカード情報の漏えい懸念について連絡があり、同社では2022年12月22日に当該サイトをリニューアルしていたが、同日中に当該サイトでのカード決済を停止し、第三者調査機関による調査を開始したところ、当該サイトへの第三者の不正アクセスでペイメントアプリケーションの改ざんが行なわれたことが原因で、顧客のカード情報と個人情報が漏えいし、一部顧客のカード情報が不正利用された可能性を、4月30日に完了した調査結果で確認したというもの。