ヤフーは4日、Yahoo!メールのアクセス障害から復旧したことを発表した。 9月30日午前9時20分頃から、Yahoo!メールの送受信が不可能な状態が発生していた。障害は10月4日午前6時57分頃に解消した。障害発生期間中に送信されてきたメールは、受信されずにエラーメールとして送信元に戻っているとのこと。 原因はハードウェア障害によるもので、詳細については現在も調査中。なおサイバー攻撃など外部からアタックされた形跡はないという。復旧に時間がかかった理由については、機材の再点検や新たな機材の投入によるとしている。 障害の対象となったのは379万4777ID。そのうち7IDのユーザーデータの一部が破損していた。ヤフーでは全ユーザーに状況を説明するメールを送信。また破損が検出されたユーザーには個別に謝罪と連絡を行ったとしている。
