株式会社ラルズは5月27日、顧客の個人情報が記載されたアスパラギフト伝票の一部を紛失したことが判明したと発表した。これは、ギフトの発送手続きを行っている際に判明したもの。紛失した個人情報は、同社店舗において2013年5月8日から10日の間に注文を受けたアスパラギフト伝票の一部で、送り主42名、届け先61名の合計103名分。紛失した伝票には、郵便番号、電話番号、住所、氏名が記載されていた。