GMOクラウド株式会社は2月25日、ネットワークの一部において通信に問題が発生したとして障害情報を発表している。障害は2月25日12時35分から発生しており、一部ネットワークでサーバへの通信が行えない状態であるとしている。対象範囲は、台湾データセンター(10Mbps帯域)で「カスタムシリーズ」「コアサーバーシリーズ」を利用しており、ネットワークアドレス「61.58.*.*」「122.255.*.*」のサーバ。原因は、データセンターにおいて火災が発生したためで、利用者のサーバを収容するラックへの電源供給が行えない状態、ならびに通信機器を経由してのインターネットからの通信が行えない状態だという。現在、同社では復旧に向けて対応を行っているが、復旧目安がつかないとしている。また、障害対応窓口(050-5846-2681)も開設している。