CompTIA（コンプティア:コンピュータ技術産業協会）は、リコーテクノシステムズが、国内リコー販売会社32社の保守サービス部門を統合し、さらなる顧客満足度向上を訴求する全国展開の保守サービス体制強化に、CompTIA認定資格を基盤とすることを発表した。 同認定は、あるIT業務において製品やソリューションに特化せず、「職業として求められるIT」能力を評価認定する業務資格。リコーテクノシステムズは、このCompTIA認定資格を基に、2007年度末までにOAからITまでのサービスを提供可能なカスタマエンジニア約4,000名の配置を計画し、ワンストップによる高品質・高顧客価値を全国で提供する。 http://www.comptia.jp/press/051124_1.html
