イリノイ州オークウッドにあるマクドナルドのマネージャ Misty Woods 氏は先週、地元 Ford ディーラの金融フォームに記入した。「そこに情報を入力すべきではない、という思いが頭をかすめた。但し、流出のような事件を想定したわけではない。まさか情報を一般にさらすようなことをするとは、思いもしなかった」と同氏。そして、その地元ディーラのことをよく知っていたので、インターネットを介した申込みを他の Web サイトで行うよりも安心感があった、と付け加えた。「私は Courtesy Ford のことをよく知っており、そのページについても問題がないものと思っていた」と述べた。
イリノイ州ダンヴィル Courtesy Ford のインターネット責任者 Hank Clow 氏は水曜、Dealerskins 社によるデータ流出に関して販売代理店は報告を受けていないので、その件に関するコメントはできない、と述べるに留まった。
カリフォルニア州の簿記係、Patricia Carr 氏は、あえて特定の Honda 販売代理店を選んだ。理由は、その Web サービスにある。「私の知人が実際に Rock Honda で車を購入して、とても素晴らしかったと言ったの。インターネットで申請が可能で、見積もりも受け取ることができる。とても簡単だと言っていたわ」と同氏。
そして「今、とてもショックを受けている」と付け加えた。
カリフォルニア州フォンタナの Rock Honda は、同社の Web サイトを介して Carr 氏の申請を受け取ったことを認めたが、データ流出については知らなかったと述べた。同社のサイトは今月の初めに Dealerskins 社のホスティングに切り替わったと Web 管理者 Rich Enos 氏は説明し、事件に関するコメントを拒否した。
