おてがる光は基本料金が安く・契約年数に縛りがないためいつ解約しても解約金がかからないというメリットがありますが、利用している皆さんは満足していますか？
- 「サポートが最低限しかないので心配になってきた」
- 「安定性がなくネットが途中で切れるのでどうにかして欲しい」
- 「安い事は安いが利用料金を上乗せしてもっと安定するサービスにした方が良いのでは？」
- 「おてがる光はスマホのセット割引がないので、他社のセット割がうらやましく感じてきた」
- 「おてがる光から乗り換えを検討中で、キャッシュバックがもらえるところに乗り換えたい」
このような理由から他の光回線に乗り換えを考えている方はいるのではないでしょうか。
しかしいざ乗り換えを考えても光回線の会社はたくさんあり、どこに乗り換えていいのかわからない・手続きが複雑そうでめんどくさいと思っている方もいると思います。
そこで今回はおてがる光からビッグローブ光に乗り換える手順や注意点・ビッグローブ光の特典などをわかりやすく徹底解説します！
またおてがる光はパソコンが苦手という方向けのサポートが弱いという評判がありますが、ビッグローブ光ではお助けサポートがありサービス以外の困りごともサポートしてくれます。
ビッグローブ光ではパソコン初心者や苦手な方にもサポートがあるので安心してください。
| ビッグローブ光おすすめの代理店 | キャッシュバック・おすすめポイント |
|---|---|
NNコミュニケーションズ | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ）15,000円（1ギガ） 新規申し込みの場合：最大87,000円 最短2か月後にキャッシュバックが受け取れる |
株式会社NEXT | 新規・事業者変更の場合：50,000円（10ギガ）30,000円（1ギガ） 同時オプション加入でさらに最大+8,000円 タブレットももらえる キャッシュバック額が多い |
ビッグローブ光公式 | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 特典適応で期間限定で月額料金0円に |
おてがる光からビッグローブ光への乗り換えは『事業者変更』の手続きをしますが、事業者変更だと手軽でお得に乗り換えられるので手順を一緒に見ていきましょう。
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人
- びっぷるメンバープログラムを利用している人
- IPv6接続でインターネットを利用したい人
- お得な特典やキャッシュバックがほしい人
これらもなぜおすすめなのかも紹介しますので、ぜひ参考にして乗り換えの第一歩を踏み出しましょう。
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おてがる光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイント
おてがる光からビッグローブ光へ乗り換える前に気になるポイントをまとめました。
おてがる光とビッグローブ光の違いを見ていきましょう。
ポイント①おてがる光とビッグローブ光の料金を比較
おてがる光とビッグローブ光の月額料金を比較してみましょう。
| 月額料金 | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| おてがる光 | 4,708円 | 3,608円 |
| ビッグローブ光 | 3年プラン：5,478円 2年プラン：5,698円 | 3年プラン：4,378円 2年プラン：4,488円 |
情報参照元：おてがる光公式・ビッグローブ光公式2025年3月現在の情報
おてがる光は安いとの評判がありますがビッグローブ光と比べても安いことがわかりました。
ビッグローブ光は今なら月額料金が割引中！
【ビッグローブ光のセット割について】
- おてがる光にはスマホのセット割引がないので「お得感」はあまり感じられないのではないでしょうか。
ビッグローブ光にはお得なセット割がたくさんあるので見ていきましょう！
①auスマートバリュー
auをお使いの方やこれからauのスマホを契約しようと考えている方は……
- auのスマホ・ケータイ・タブレットなど（対象のデータ定額サービスや料金プラン）を利用していてビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで申し込むと、auスマホなどの利用料金が永年割引が受けられる。
②UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」
- 毎月のUQ mobileの料金が割引になるというKDDIのサービスが受けられる。
③BIGLOBEモバイル
- モバイルが毎月220円（税込）相当安くなるサービスも受けられる。
このようにビッグローブ光に乗り換えるとスマホがauでもUQ mobileでもBIGLOBEモバイルでも、セット割が適応されるのでお得感があると思いませんか？
そしてビッグローブ光では『びっぷるメンバープログラム』で様々なサービスを受けられます。
- 『びっぷるメンバープログラム』→会員限定クーポン・Gポイントの取得・会員優待割引サービスが受けられる
※GポイントでためたポイントはBIGLOBEの利用料金の支払も可能
びっぷるメンバープログラムでお得な情報を要チェック！
ビッグローブ光の方が月額料金は少し高くなってしまいますが、乗り換えるとこのようなサービスや特典が受けられるのです。
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ポイント②おてがる光とビッグローブ光の速度を比較
おてがる光とビッグローブ光の速度を比較してみましょう。
| 回線速度 | 下り速度 (ダウンロード) | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| おてがる光 | 414.27Mbps | 352.24Mbps | 15.63ms |
| ビッグローブ光（1ギガ） | 402.89Mbps | 320.52Mbps | 16.92ms |
※下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速い
おてがる光とビッグローブ光を比較した結果、おてがる光の方が速い数値が出ていることがわかりました。
回線速度について実際どれくらいの数値が出ていればいいのか気になりませんか？
| メールなどテキストだけの通信 | 1Mbps |
| 一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧 | 10Mbps |
| 高画質動画の閲覧 | 30Mbps |
| オンラインゲーム | 30Mbps～100Mbps |
| Web会議 | 10Mbps～30Mbps |
このようにおてがる光もビッグローブ光も不自由なくインターネットが使えることがわかります。
しかし利用環境や利用時間によってどのくらいの数値が出るのかは実際に利用してみないとわからないのが注意すべき点です。
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ポイント③おてがる光からビッグローブ光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
おてがる光からビッグローブ光への乗り換えは『事業者変更』で申し込むと、乗り換え時にお得な特典が受けられます。
ビッグローブ光では事業者変更の場合の特典は下記の通り。
ビッグローブ光を有料代理店であるNNコミュニケーションズから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。
- キャッシュバック：10ギガの申し込み→27,000円（税込）
- キャッシュバック：1ギガの申し込み→15,000円（税込）
- ビッグローブ光電話の同時申込：キャッシュバック 4,000 円（税込）増額
- ビッグローブ光テレビの同時申込：キャッシュバック 4,000円（税込）増額
- 接続機器（無線LAN付き）の同時申し込みで通常料金550円（税込）が12か月月額料金無料
こちらの特典は2年プラン・3年プランどちらのプランでも適応！
新規・転用・事業者変更の違いについて
光回線に申し込みをする際に「新規」「転用」「事業者変更」のどれから選べばいいのか迷う方がいるかもしれませんので、それぞれの違いについて解説します。
| 新規 | 現在住んでいる場所に光回線やADSLなどの固定回線がない場合 |
| ポケットWi-Fi（SoftBank Airなど）や独自回線（auひかり・NURO光・コミュファ光など）から光コラボに乗り換える場合 | |
| 光コラボから独自回線に乗り換える場合 |
- 光コラボレーション事業がNTT東または西日本から光回線を借り受けて提供する光アクセスサービス等と、自ら提供するさまざまなサービスを組み合わせたサービスを提供していくモデル。
- このモデルにより、NTT東または西日本から光回線を借り受けてサービスを提供する事業者を「光コラボレーション事業者」と言う。
- 光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス等を「光コラボ」という。
フレッツ光は①フレッツ光（回線事業者）＋②プロバイダを別々で契約してインターネットを利用しているのに対し、光コラボでは回線事業者＋プロバイダが一体型になっているのが特徴。（プロバイダが選べる場合もあり）
| 転用 | 現在フレッツ光を利用中の人が他の光コラボ （ドコモ光・ソフトバンク光・OCN 光など）へ乗り換える場合 |
| 事業者変更 | 光コラボ間での乗り換えの場合（おてがる光→ビッグローブ光） |
転用や事業者変更のメリットは、工事が不要・インターネットを使えなくなる期間がなく乗り換えることが可能なことです。
以上、おてがる光からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイントを3つ解説しました。
おてがる光の方が利用料金が安く・回線速度も速いと数値が出ましたが、ビッグローブ光ではセット割があり・無料でIPv6を利用できます。（※IPv6については次項目の注意点⑤を参照）
また乗り換えすることでキャッシュバックをもらうことができるので、おてがる光から乗り換えを検討中の方はいかがでしょうか。
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おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際の6つの注意点
おてがる光からビッグローブ光に乗り換えする際にどんなことに気を付ければ良いのでしょうか。
これら6つの注意点について詳しく解説していきましょう。
注意点①おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
ビッグローブ光電話に乗り換えても番号ポータビリティを利用することにより、現在の電話番号を引き継ぐことが可能です。
※ 電話サービスによっては引き継ぎできない場合もあるのでご注意ください。
一般加入電話・他社ひかり電話サービスを利用している場合
- 現在利用中の電話番号を過去に一般加入電話で利用していた場合は、ビッグローブ光電話を同一設置場所で利用する際には電話番号をそのまま利用すること（番号ポータビリティ）が可能。
- 番号ポータビリティをするには別途1番号毎に同番移行工事費がかかるのでビッグローブ光電話付加サービス工事費より費用の確認が必要。
NTT東日本またはNTT西日本でひかり電話を利用している場合
- フレッツ光で利用しているひかり電話からビッグローブ光電話に変更する場合は、そのままの電話番号が利用可能。
- またその際の工事費は不要。
このようにビッグローブ光に乗り換えても同じ電話番号が引き続き利用できるので安心してください。
注意点②おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
現在オプションでおてがる光メールサービスを利用している方は、おてがる光解約後も引き続きメールを利用できるサービスがあります。
契約中は110円（税込）でメールサービスを利用できますが、解約後はメールアドレス１つ（300MB）を220円（税込）で引き続き利用できるのです。
詳しくはおてがる光メールサービスをご覧ください。
メールアドレスは有料になりますが引き継ぐことができるので、メール切り替えの作業をする手間が省けます。
注意点③おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際は工事不要？
おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際は工事は必要ありません。
申し込みの際の『新規』『転用』『事業者変更』の違いで工事をする・しないの違いがあるので解説します。
- 新規契約の際は基本的に工事が必要（光コンセントがない場合）
- 前の住民が光回線を使用していれば工事をする必要はなし
- 集合住宅の場合「共用部まで光ファイバーが導入されている」時は壁へ穴を開けたり・回線を引き込んだりといった大きな工事は必要なし。
- 検討中の光回線窓口に申し込みをして、工事が必要あるのか問い合わせてみるのも一つの手
- 光コラボ→独自回線・独自回線→光コラボへ乗り換えする際は工事が必要
- フレッツ光→光コラボ・光コラボ→フレッツ光へ乗り換えする際は工事は必要なし
- 光コラボ→光コラボへ乗り換えする際は工事は必要なし
おてがる光からビッグローブ光への乗り換えは事業者変更なので、基本的には工事をする必要はありません。
もし工事が必要になる場合はビッグローブ光から送られてくる「開通のご案内」（ハガキ）に記載されているのでそこで確認できます。
- 乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合に開通工事が必要
- 「開通のご案内」に事業者変更予定日と開通工事の時間帯が記載されている
- 工事担当者が来た際には工事に立ち会う必要がある
詳しく知りたい方は下記の乗り換え手順③で解説していますので参照してみてください。
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注意点④おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際にルーターは変わるの？
おてがる光から機器をレンタルしていた場合は返却しなければならないので変わります。
しかし市販のルーターを利用していた方は変えなくて構いません。
現在ルーターをレンタルしている場合は乗り換え時に市販のルーターを購入するか、ビッグローブ光でもルーターをレンタルをするかを選べます。
ビッグローブ光でレンタルしているルーターの仕様について
その他の機能はAterm WG1200HP4を参照。
- レンタル料→月々550円（税込）
- 特典で1年間無料になるキャンペーンもあり
さらに詳しい情報はレンタル無線LANルータをご確認ください。
市販のルーターを使っている場合は設定を変更するのみなので、簡単に乗り換えることができます。
注意点⑤ビッグローブ光はIPv6対応？
ビッグローブ光はIPv6接続（IPoE方式）に対応しているので回線混雑の影響を受けにくく高速通信ができます。
以前はIPv4（PPPoE方式）が主流でしたが近年通信量の増加により各地域の設備が混雑している状況になっていたところ、登場したのがIPv6接続サービスです。
IPv6接続は地域や時間帯の影響が少ないため、インターネットを快適に利用することが可能になりました。
ビッグローブ光でIPv6を使うのにお金がかかる？
⇒おてがる光ではオプションに加入した方が利用できましたが、ビッグローブ光ではIPv6の利用料はかかりません。
光回線対応コース料金以外は追加料金はかかりませんが、ビッグローブ光でルーターをレンタルする場合はレンタル料が別途必要になりますのでご注意ください。
またビッグローブ光ではIPv4（PPPoE方式）と併用してIPv6接続（IPoE方式）にも対応しているため、IPv4のみ対応のサイトも閲覧することが特長です。
しかしIPv6を利用するにはIPv6対応のルーターが必要ですので、市販のルーターを利用している場合はIPv6に対応しているかどうかを確認しましょう。
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注意点⑥違約金は発生するの？
おてがる光では違約金の支払はありません。
契約に縛りがあるプランを契約している場合は更新月でないと違約金が発生しますが、おてがる光では契約による縛りがないのでいつ解約しても違約金の支払いをする必要がありません。
最低利用期間や解約事務手数料がないので乗り換えしたい！と思ったときに乗り換えられます。
しかし工事費の払い残しがある場合は一括で請求されるので注意しましょう。
以上、おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際に注意すべき6点の解説でした。
いつビッグローブ光に乗り換えても違約金を支払う必要がなく、自分の好きなタイミングで事業者変更の手続きをできるので気楽に乗り換えられます。
また工事をする必要もない点も気軽に乗り換えられる良いポイントではないでしょうか。
現在ルーターをレンタル利用している方のみ、ルーターを用意しましょう。
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おてがる光からビッグローブ光への解約から開通までの6つの乗り換え手順
おてがる光からビッグローブ光への乗り換え手続きをどのようにするのか見ていきましょう。
乗り換え手続きはとても簡単でおてがる光から『事業者変更承諾番号』を取得し、ビッグローブ光に申し込むだけで完了です。
手順をそれぞれ詳しく説明します。
乗り換え手順①おてがる光から事業者変更承諾番号を取得する
おてがる光に電話して事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。
※発行された事業者変更承諾番号有効期限は14日間。
発行してもらった番号の有効期限が切れてしまったときは再度事業者変更承諾番号を発行してもらわなければなりません。
2022年6月以前におてがる光を契約した場合は事業者変更承諾番号発行手数料 3,300円（税込）が発生してしまいます。
手数料がかかる場合は特に忘れずに有効期限内にビッグローブ光に申し込みしましょう。
乗り換え手順②ビッグローブ光を申し込む
おてがる光より事業者変更承諾番号を取得したら、4日以内にビッグローブ光に申し込みをしましょう。
（事業者変更承諾番号の有効期限は14日間ですが、ビッグローブ光では4日以内に申し込むようにと記載されているため。）
ビッグローブ光の公式サイトからウェブで申し込みをする場合
①Webから申し込むをクリックすると申し込みページが表示される
②現在のインターネット利用状況→『他社のコラボ光』を選択
その他の選択肢も選んでいきます。
※特典を受けたい場合は3年プランを選択
③上記の画面で『事業者変更承諾番号』の欄におてがる光から発行してもらった番号を入力する
ビッグローブ光の開通希望日（事業者変更希望日）も選択してその他氏名・住所等を入力が終わったら、これで申請完了です。
0120-04-0962（通話無料）
受付時間 9：00～20：00・年中無休
※申し込み前に重要事項説明の書面を希望する場合は電話口にて申請を。
パソコンで簡単に申し込みができますが、入力が苦手な方は電話でもビッグローブ光に申し込むことが可能ですので安心です。
乗り換え手順③ビッグローブ光に切り替わるのを待つ
ビッグローブ光に乗り換え（事業者変更）の申し込みをすると、事業者変更予定日を記載した「開通のご案内」（ハガキ）がビッグローブから送られてきます。
「開通のご案内」に記載されている内容により、事業者変更予定日に行わなければならない内容が異なりますのでよく読んでおきましょう。
「お客さま宅での工事はございません」と記載されている場合
- 事業者変更予定日に工事担当者が来ることなく宅内での工事はなし。
- 工事はないが転用予定日以降にビッグローブ光 インターネット接続設定方法を確認にして、インターネット接続設定を行う必要がある。→乗り換え手順④で解説
時間帯が記載されている場合
- 乗り換えの際に光回線の品目変更などの手続きを同時におこなう場合、事業者変更予定日に開通工事を行う必要がある。
- 工事担当者が来るため工事に立ち会わなければならない。
- インターネット接続設定は工事後に行う。
※ビッグローブ光電話を新規で申し込みの場合は工事（有料）が必要になりますので注意してください。
乗り換え手順④高速Wi-Fiルーターを設置する
おてがる光からビッグローブ光に乗り換え（事業者変更）で開通工事を行う必要がない場合は、自分で接続設定の変更をしなければなりません。
事業者変更予定日後になってから接続設定の変更をしましょう。
変更する接続設定は各ご家庭により異なるため、ビッグローブ光インターネット接続設定方法を参照。
【注意事項】
- 接続設定を行わないとインターネット接続ができなくなる。
- IPv6オプション対応ルータを設置しても「IPv6オプション」が設定されるまでは、IPv4接続（PPPoE設定）になるので注意が必要。
接続設定がわからない場合やインターネットに繋がらない場合はビッグローブ光のよくある質問にもヒントがあるのでチェックしてみてください。
もしくは『BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク』へ電話をするか……
メールでも質問出来ますが回答には数日～1週間程度の時間がかかってしまうためメールでの問い合わせはお勧めできません。
乗り換え手順⑤おてがる光のレンタル機器の返却
おてがる光から機器をレンタルしていた場合は返却してください。
解約の手続きの後におてがる光から機器回収キットが送られてきますので、手元に届いたら案内に従って返却手続きを行いましょう。
詳しくはおてがる光重要事項説明書で確認することをお勧めします。
設置機器の返却が確認できない場合には機器料金を請求される場合があるので、ビッグローブ光が利用できるようになったら忘れずに返却しましょう。
乗り換え手順⑥ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る（12ヵ月後）
ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る手続きは12ヵ月後なので忘れないように気をつけましょう。
「指定口座受取」によるキャッシュバック特典は所定の条件を満たすと、キャッシュバック手続き開始の連絡がメールで送られてきます。
【注意事項】
- キャッシュバック手続きには有効期限あり（45日間）
- メールが届いたら早めに入金手続きを行う
キャッシュバック条件の確認
マイページの特典一覧から特典の適用条件（利用継続期間 など）やキャッシュバック対象月の確認が可能
キャッシュバック受取手続き
- 受取手続き期間中にキャッシュバック振込先の口座指定手続きを行う必要あり
- 手続き完了の当日～数日後に入金される
※申し込みの際特典Bの月額料金大幅値引きを選んだ方は「ビッグローブ光」の月額料金から自動的に値引きされるので、手続き等はなし。
以上おてがる光からビッグローブ光への解約から開通までの乗り換え手順を解説しました。
乗り換え作業は大まかに言うと事業者変更承諾番号をおてがる光から取得し、ビッグローブ光に申し込みして接続設定をすれば完了です。
乗り換え（事業者変更）の一番のメリットは、インターネットが使えなくなる期間がない・開通工事を再度しなくても良いという事ではないでしょうか？
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ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】
- 電話
- Web
ビッグローブ光へ申し込む場合は電話かWebか、お好きな方法を選んで申し込みしましょう。
代理店から申し込むと新規の場合はキャッシュバック率が高く、その他の特典も受けられとてもお得に申し込むことができます。
代理店によっては公式の特典も受けられる場合もあるので見逃せません。
事業者変更の場合は受けられる特典が限られてしまいますが、ぜひおすすめしたい代理店を3店紹介します。
代理店NNコミュニケーションズ
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 事業者変更の場合：27,000円（10ギガ） 15,000円（1ギガ） |
| ルーターレンタル | なし |
| キャッシュバック 受取時期 | 回線開通月の翌月末（最短1ヵ月）に振り込み |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：ビッグローブ光電話の同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 ビッグローブ光テレビの同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 |
- キャッシュバックの金額：27,000円（税込）または15,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2カ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
NNコミュニケーションズは申し込み時に特典の申請手続きをするので、簡単にキャッシュバックが受け取ることができます。
実際に利用した方々からの評判も良い代理店で、特に電話での対応が親切・丁寧・わかりやすい、ここで申し込んで良かった！という声が多くみられます。
さらにキャッシュバックの受け取りは最短2ヵ月後という速さも安心できるポイントではないでしょうか。
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代理店株式会社NEXT
（出典：株式会社NEXT）
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事務手数料は新規・転用の場合はプランによって料金に違いあり ※開通工事費は新規の場合、選べる特典②を利用すると工事費割引＋キャッシュバックの特典あり ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 選べる特典①：高額キャッシュバックキャンペーン 事業者変更の場合：10ギガ→50,000円キャッシュバック 1ギガ→30,000円キャッシュバック 選べる特典②：工事費割引＋キャッシュバックキャンペーン 新規契約のみの適応 |
| ルーターレンタル | 「ビッグローブ光」と「無線LAN付IPv6対応ルーター」を 同時申込の場合 無線LAN付IPv6ルーター：6カ月間月額料金無料 ※7カ月目以降は月額料金550円 解約時に必要な機器返却手数料も無料 |
| キャッシュバック 受取時期 | 最短開通月の2カ月後の月末日 |
| 申請方法 | 受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） ※口座情報はSMSによる後日登録も可能 |
| 有料オプション加入義務 | 新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：なし |
- キャッシュバックの金額：50,000円（税込）または30,000円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：最短2ヵ月後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み
株式会社NEXTは優良代理店として有名でキャッシュバックは申し込みの際に振込先口座を伝えることでもらい忘れを防いでくれるため、とても簡単に手続きが完了します。
（新規の場合振り込みは2回に分かれており、1回目の振込分が株式会社NEXT・2回目の振込分がBIGLOBEから振り込まれる。）
さらにキャッシュバックが最短２ヵ月後にスピード振り込みされるという点がお勧めポイントです。
ビッグローブ光公式からのキャッシュバックは12ヵ月後に振り込まれる事を考えると、とても速いと思いませんか？
キャッシュバックの受け取り手続きを後日行わなくても良いため、申し込めば自動的にキャッシュバックがもらえるのでうっかりもらい忘れがないところが安心ですね。
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代理店ビッグローブ光公式
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし |
| 月額料金 | 3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円 |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 |
| ルーターレンタル | Pv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間無料 ※13カ月目以降は月額料金550円 |
| キャッシュバック 受取時期 | 課金開始月を1カ月目として12カ月目 |
| 申請方法 | メール |
| 有料オプション加入義務 | なし |
- キャッシュバックの金額：10ギガ：最大156,220円（税込）・1ギガ：最大108,034円（税込）
- キャッシュバックの受け取り時期：約1年後
- キャッシュバックの受け取り・申請方法：受取手続きの案内メールが来たらマイページで受け取り手続き
公式サイトから申し込みをすると高額キャッシュバック、そして10ギガは6か月・1ギガは3か月間月額料金が0円になる特典が行われています。
キャッシュバックが受け取れるのは約1年後と待たなければなりませんが、忘れずにもらうようにしましょう。
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以上ビッグローブ光へ申し込む方法と、おすすめの代理店を紹介しました。
紹介した代理店はどちらも評判が良く担当オペレーターの対応も良いので、わからないことを聞けるというのは心強いのではないでしょうか。
キャッシュバックをもらってお得に乗り換え手続きをしましょう！
ビッグローブ光のいい評判や悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】
ビッグローブ光に乗り換える前にビッグローブ光の評判を確認しましょう。
今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に
これらの3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査して、ビッグローブ光の評判を総合的に比較・評価していきます。
ビッグローブ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「ビッグローブ光 遅い」という評判があるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみましょう。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男このように安定した速度でインターネットを利用できて満足しているという意見と、途中で切れてしまう・遅いという意見がありました。
利用している環境や時間により回線速度には違いが出てしまいますが、インターネットを利用している際いつものように速度が出ないと感じた時の対策があるので紹介します。
通信速度が遅くなった場合には通信機器（ONU（回線終端装置）・VDSLモデム・ルータなど）と端末（パソコンやスマホ）の電源を入れ直し再起動させることで、接続が改善する場合があるのです。
さらに光回線の速度を最大限に引き出すためにどのようにしたら良いかのヒントもご確認ください。
ちょっとしたひと手間で通信速度が復活する可能性もありますので、試してみませんか？
キャッシュバックの受け取り手続きを後日行わなくても良いため、申し込めば自動的にキャッシュバックがもらえるのでうっかりもらい忘れがないところが安心ですね。
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ビッグローブ光の料金に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の料金に対する口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男月額料金が高い・普通という両方の意見がありましたが、他社と比較してみましょう。
| 光回線 | 月額料金 （マンション） | 月額料金 （一戸建て） |
|---|---|---|
| NURO光 | 2,090円～ | 5,200円～ |
| auひかり | 4,180円〜 | 5,610円〜 |
| ドコモ光 | 4,400円〜 | 5,720円〜 |
| ソフトバンク光 | 4,180円〜 | 5,170円〜 |
| OCN光 | 3,960円〜 | 5,610円〜 |
| ビッグローブ光 | 4,378円～ | 5,478円～ |
情報参照元：各社公式ホームページ（2025年3月）
このようにビッグローブ光は他社と比較してみると平均的な値段設定だという事がわかります。
利用明細を確認してみましょう。
例えばあまり利用していないオプションサービスを解約することで利用料金を下げることもできます。
またはキャンペーンが終了して正規の利用料金になった事も考えられるので、まずは利用明細を確認してみることが大切ではないでしょうか。
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ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ
ビッグローブ光の工事についての口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男他にビッグローブ光の工事について、工事日が勝手に決められてしまった・工事費が無料だったはずなのに請求されたと言う意見もありました。
しかし乗り換え（事業者変更）の場合は工事をする必要がありませんので安心してください。
電話で申し込んだ場合、最短7営業日で手軽に乗り換えが可能なのも嬉しいところ。
※回線のタイプにより工事（有料）が必要になることがありますのでご注意ください。
以上ビッグローブ光の評判を検証しました。
ご紹介した意見や口コミはあくまでも個人の感想であるため、絶対ではありません。
またビッグローブ光には割引もありますので記載されている月額料金よりも安く利用できたり、スマホが安くなったりもしますのでお得な情報は見逃さないように随時チェックしましょう！
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おてがる光からビッグローブ光乗り換えに関するよくある質問
おてがる光を解約したら機器は返却しないといけないの？
おてがる光を解約したら、おてがる光からレンタルした「IPv6対応無料ルーター」などの機器は返却が必要です。 （ONUは返却不要）
解約手続き後、当該機器の設置場所の住所に機器回収キットが送られてきます。
同封されている案内に従って返却手配を行ってください。
おてがる光を解約したら翌月解約になるの？
おてがる光退会申し込み手続きに伴い、退会完了となるのは退会の受付をした月の翌月末日となります。
退会完了月まで月額料金を含む全ての料金が継続して発生しますので注意してください。
退会に伴い「回線終端装置」等の設置機器の返却が必要です。
おてがる光 無派遣工事 いつから使えるの？
無派遣工事となった場合は、接続機器が工事予定日当日までに到着予定するので、自分で接続します。
完了後、Wi-Fiルーターやパソコンの設定をすれば晴れておてがる光の開通です！
まとめ
- au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを使っている人はセット割でお得に利用できる
- びっぷるメンバープログラムを利用している人はビッグローブ光を利用でポイントが貯まる
- IPv6接続でインターネットを利用したい人は利用料無料で快適にインターネットができる
- ビッグローブ光に乗り換えでお得な特典やキャッシュバックが受け取れる
このような結果から、おてがる光からビッグローブ光への乗り換え（事業者変更）はおすすめです。
特にau・UQ mobile・BIGLOBEモバイルを利用している方はネット＋スマホの合計料金が現在より割安になる可能性があります。
ビッグローブ光への乗り換えのメリットは、再度回線工事は必要ない・インターネットが利用できない期間がない事が大きなポイント。
またビッグローブ光へは優良代理店の株式会社NEXT・NNコミュニケーションズ、またはビッグローブ光公式から申し込むことでキャッシュバックをもらったりお得な特典がうけられます。
おてがる光は解約金がないのでキャンペーンを行っている今、ビッグローブ光に乗り換えてみませんか？
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おてがる光から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
おてがる光から乗り換えるのにおすすめはビッグローブ光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| スマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス | 割引適用額/月 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光一択 | 最大1,100円 （ドコモ光セット割） |
| au | ・おすすめはauひかり（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のビッグローブ光がおすすめ ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （auスマートバリュー） |
| ソフトバンク | ・おすすめはNURO光（エリア限定） ・対象外エリアの時は全国対応のソフトバンク光もおすすめ | 最大2,310円 （おうち割光セット +新みんな家族割） |
| ahamo | GMOとくとくBB光 | なし※1 |
| UQモバイル | ・おすすめはauひかり・ビッグローブ光 ・電力系光回線（コミュファ光/eo光/メガ・エッグ/ピカラ光/BBIQ 光） | 最大1,100円 （自宅セット割） |
| povo | GMOとくとくBB光 | なし |
| ワイモバイル | ソフトバンク光 | 最大1,650円 （おうち割光セットA） |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり | なし |
| LINEMO | GMOとくとくBB光 | なし |
| DTI SIM | DTI光 | 165円 （DTI 光×SIMセット割） |
| IIJmio | IIJmioひかり | IIJmioひかりが660円割引 |
| BIGLOBEモバイル | ビッグローブ光 | 220円 ※ベーシックコース 月額基本料金が不要 |
| NUROモバイル | NURO光 | 12か月間実質月額料金0円 |
| OCNモバイル | OCN 光 | 220円 （OCN光モバイル割） ※最大5契約合計1,100円まで |
| その他のスマホ (格安スマホなど) | GMOとくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 | － |
※1ドコモ光+docomoを利用している場合よりGMOとくとくBB光+ahamoを利用している場合を比較するとトータルで3,872円安くなる
価格はすべて税込です
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