株式会社セキュアヴェイルは7月27日、同社の100％子会社の株式会社キャリアヴェイルが提供する「CustomerStare」において、情報システム環境の不調やトラブルを無料で調査するキャンペーンを8月1日から開始すると発表した。 「CustomerStare」は、IT人材不足を課題に抱える中小企業を対象に、キャリアヴェイルの人材派遣サービスで培ったITインフラの専門的なスキルとセキュリティ運用・ログ分析の知識を活用したITインフラ監視のアウトソーシングサービス。平日の有人監視と夜間・休日の自動監視とのハイブリッドで24時間365日のシステム監視を実施し、障害の早期発見に備えるとともに、システム稼働状況の可視化と定期的な報告書の提出によってIT運用の属人化を防止できる。 今回の無料調査キャンペーンでは、キャリアヴェイルが無償提供する調査端末を社内ネットワークに約1か月間接続しておくことで自動的にネットワークトラフィック等のデータを収集し、CustomerStareの監視センターが社内ネットワーク不調のボトルネックを特定して解決策を提案する。 無料調査キャンペーンは8月1日から、情報システムの慢性的な不調、不安定を課題に抱える企業、先着5社に提供する。
