NTT東日本とNTT西日本は、8月30日から9月5日までの防災週間に合わせて「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用伝言板(Web171)」の体験利用期間を設定したことを発表した。災害に備えて実際に安否確認システムを体験することが可能だ。 「災害用伝言ダイヤル(171)(電話サービス)」と「災害用伝言板(Web171)」は、NTT東・西が災害発生時の緊急連絡、安否確認用として運用しているサービスで、音声及びWebから家族や親戚、知人などの安否情報を確認できる手段として提供されている。 実際に使用する際には、家族間などで共通となる連絡先キー番号を設定する点など、留意点が必要となるが、あらかじめシステムを理解することでスムーズに使用することが可能となるため、防災週間の期間を体験利用期間として設定し、周知を図るものとなっている。 また防災週間と同様に、毎月1日および15日、正月三が日、防災とボランティア週間（1月15日～1月21日）にも体験期間を設定している。 災害用伝言ダイヤルはNTT東・西の回線からの通話料は無料、Webの災害用伝言板も利用料は無料となっている。
