東京都杉並区は、いじめやトラブルについて児童・生徒が24時間365日相談できるスマートフォン向けアプリ「すぎなみネットでトラブル解決支援システム」の配信を開始した。iPhone・Android対応。 インターネット上を含むいじめやトラブル被害などから児童・生徒を守るため、24時間365日、いつでもどこでも気軽に利用できるネット上の相談窓口機能を備えた。いじめ相談窓口では、システムの専用サイトを通して、専門の相談員が子どもたちからの相談に対応。悩みやトラブルの解消、解決を支援する。 相談窓口のほか、「いじめやトラブルにあわないために」と題して、インターネット上のトラブル事例や回避方法なども紹介。相談窓口の一覧なども掲載している。 また、「そうだんQ＆A」として、インターネット上のいじめやトラブル被害の解決策をQ＆A形式で掲示。子どもたちがいじめやトラブルを解消、解決するヒントや方法を伝えている。 利用は、スマートフォンでQRコードを取り込み、「App Store」「Google play」に接続して、アイコンのアプリをダウンロードすること。◆すぎなみネットでトラブル解決支援システム価格：無料対応端末：iPhone（iOS6、iOS7、iOS8）、Android（4.1、4.2、4.3、4.4、5.0）
