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2017.11.23(木)

東京支店管内の一部の加入電話・ISDNにおいて発着信ができない状況に、原因は東渋谷ビルの設備故障(NTT東日本)

インシデント・事故 インシデント・情報漏えい

 NTT東日本は、4月3日11時17分頃より、東京支店管内の一部の加入電話・ISDNにおいて、発着信ができない状況となっていることを公表した。

 世田谷区・渋谷区・目黒区エリアの一部が対象となる。原因・影響回線数は調査中で、回復予定は未定となっている。本件に関する問い合わせ先は「113番」(携帯電話からは、0120-444113)。

 調査中のため原因は定かではないが、4月3日の東日本は、まれにみる悪天候に襲われており、落雷や突風、局地的な激しい雨が発生している。

【14:00追記】NTT東日本は、12:53 に障害が回復したことを発表した。原因は「電話・ISDN網設備故障」とのこと。対象エリアに、「東渋谷ビル」が追加されており、同ビル内の施設に問題があったと推測される。

【14:15追記】影響回線数は約67,000回線。対象局番は(03)34**、37**、54**、57**、64**の一部。問い合わせ件数は約180件(13時00分現在)、原因は東渋谷ビルの設備故障であることが、追加発表された。

NTT東、都内で一部回線が利用できない状態に……悪天候との関係は不明【続報あり】

《冨岡晶@RBB TODAY》

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