ウイルス対策出張サポート「認定レスキューサービス」をスタート(トレンドマイクロ) | ScanNetSecurity[国内最大級のサイバーセキュリティ専門ポータルサイト]
2017.10.20(金)

ウイルス対策出張サポート「認定レスキューサービス」をスタート(トレンドマイクロ)

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス

トレンドマイクロ株式会社は6月15日、中小企業向けのウイルス対策出張サポートとして「トレンドマイクロ 認定レスキューサービス」を開始すると発表した。本サービスは、同社の「認定レスキューパートナープログラム」に参加するパートナー企業が実施するサービス。「PCの動作がおかしい」「ウイルスの対策の方法がわからない」などといった企業へスタッフが訪問し、ウイルス感染の診断から駆除までを行い、対策の相談までサポートする。また、ユーザ顧客が円滑に問題を解決できるよう、ウイルス情報ページからスムーズにアクセスできる「認定レスキューパートナー」の紹介ページを用意。これにより緊急事態に直面した企業も、地域のパートナーを検索し即座に出張サポートを依頼することができる。

http://www.trendmicro.com/jp/about/news/pr/archive/2005/news050615.htm
《ScanNetSecurity》

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