オンラインデリバリーソリューションで有名な米Tumbleweed Communications社は、eビジネス・アプリケーション・ソフトプロバイダーの米Siebel Systems社との戦略的な提携を発表した。今回の提携により両社は、Siebel社の電子メールレスポンス・マネジメントシステムの「Siebel eMail Response」「Siebel eService」と、Tumbleweed社の安全な電子メールチャンネル構築できるソリューション「Tumbleweed Integrated Messaging Exchange」を統合し、インターネット上の顧客管理（CRM）および顧客サービスを行うためのセキュアな双方向のコミュニケーションチャンネルを提供していく。http://www.tumbleweed.com/jp/press/press_releases/current/press_releases_120500.html
