【2025年3月最新】SoftBankAir（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光へ簡単に乗り換える手順と注意点を解説

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）はコンセントにさすだけ・工事が不要で気軽にインタネットに接続することができて便利ですが、その回線速度に満足していますか？

このようにSoftBank Air（ソフトバンクエアー）では速度に満足できないと言う方・オンラインゲームを始めてみたい方、そろそろ光回線に乗り換えてみませんか？

ところがいざ乗り換えたいと考えても、どこに乗り換えていいのかわからない・手続きが複雑そうで諦めているかたもいると思います。

そんな方に向けて今回はSoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える手順・方法や注意点などをわかりやすく徹底解説します！

ビッグローブ光ではキャンペーンやその他の特典が盛りだくさんなので、お得に乗り換えられること間違いなしです。

ビッグローブ光おすすめの代理店	キャッシュバック・おすすめポイント
NNコミュニケーションズ	事業者変更の場合：27,000円（10ギガ）15,000円（1ギガ） 新規申し込みの場合：最大87,000円 最短2か月後にキャッシュバックが受け取れる
株式会社NEXT	新規・事業者変更の場合：50,000円（10ギガ）30,000円（1ギガ） 同時オプション加入でさらに最大+8,000円 タブレットももらえる キャッシュバック額が多い
ビッグローブ光公式	10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円 特典適応で期間限定で月額料金0円に

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換えは『新規』で申し込むことになりますが、どのように手続きをしていくのかを一緒に確認していきましょう。

これらもなぜおすすめなのかも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイント

乗り換え前に見て確認しておきたいポイントを3点見ていきましょう。

ポイント①SoftBank Air（ソフトバンクエアー）とビッグローブ光の料金を比較

月額料金	一戸建て	マンション
SoftBank Air （ソフトバンクエアー）	割引前で5,368円 ※Airターミナルを購入すると分割払いにより月々の価格に違いがある
ビッグローブ光	3年プラン：5,478円 2年プラン：5,698円	3年プラン：4,378円 2年プラン：4,488円

Airターミナルを購入する場合

• 支払は分割払い（12回・24回・36回・48回・60回）または一括購入を選択
• 現金販売価格（割賦販売価格）71,280円（Airターミナル購入の申し込み時点の税率を適用）

※SoftBank Airを途中解約した場合は割引が終了、残金は一括支払いしなければならない

Airターミナルをレンタルする場合

• 月額料金539円（税込）

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の2年自動更新プランではAirターミナルのレンタルはできず、Airターミナルをレンタルしたい場合は契約なしプランのみになってしまいます。

このように月額料金だけを比較するとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）もビッグローブ光も大きな差はありません。

今ならビッグローブ光の月額料金がお得に！

しかしビッグローブ光にはお得なセット割が選べるので見逃さないでください！

①auスマートバリュー

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を利用していてスマホがauの方はあまりいないかもしれませんが、これからauのスマホを契約しようと考えている方へ向けて……

• auのスマホ・ケータイ・タブレットなど（対象のデータ定額サービスや料金プラン）を利用中でビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで申し込むと、auスマホなどの利用料金が永年割引が受けられる。

②UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」

• 毎月のUQ mobileの料金が割引になるKDDIのサービスが受けられる。

③BIGLOBEモバイル

• BIGLOBEモバイルを利用していれば毎月220円（税込）相当安くなるサービスも受けられる。

ビッグローブ光に乗り換えるとスマホがauでもUQ mobileでもBIGLOBEモバイルでも、セット割が適応されるのです。

そしてビッグローブ光を利用する利点として『びっぷるメンバープログラム』があります。

• 『びっぷるメンバープログラム』→会員限定クーポン・Gポイントの取得・会員優待割引サービスが受けられる
  ※GポイントでためたポイントはBIGLOBEの利用料金の支払も可能

興味のある方はびっぷるメンバープログラムでお得な情報を詳しく確認してみてください。

ビッグローブ光に乗り換えるとこのような嬉しいサービスや特典が受けられるのでお見逃しなく！

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ポイント②SoftBank Air（ソフトバンクエアー）とビッグローブ光の速度を比較

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）とビッグローブ光の速度を比較してみましょう。

回線速度	下り速度 (ダウンロード)	上り速度 （アップロード）	Ping値 （応答速度）
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）	134.3Mbps	10.71Mbps	44.64ms
ビッグローブ光（1ギガ）	400.03Mbps	317.4Mbps	16.91ms

※下り速度・上り速度は数値が高い方が速く、Ping値は数値が低いほうが速い

ビッグローブ光の方が断然速いことがわかりました。

ビッグローブ光と比較するとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）の数値とだいぶ差がありますが、実際どのような数値が出ていればインターネットは使えるものなのでしょうか。

メールなどテキストだけの通信	1Mbps
一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧	10Mbps
高画質動画の閲覧	30Mbps
オンラインゲーム	30Mbps～100Mbps
Web会議	10Mbps～30Mbps

このようにSoftBank Air（ソフトバンクエアー）ではオンラインゲームをすることは難しいようです。

ビッグローブ光へ乗り換えるともっと快適にインターネットを楽しむことができるのではないでしょうか。

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ポイント③SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換えは、『新規』申し込みです。

ビッグローブ光を有料代理店であるNNコミュニケーションズから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。

こちらの特典は2年プラン・3年プランどちらのプランでも適応！

新規・転用・事業者変更の違いについて

光回線に申し込みをする際に「新規」「転用」「事業者変更」と言う言葉が出てくると思いますが、何が違うのかを見てみましょう。

新規	現在住んでいる場所に光回線やADSLなどの固定回線がない場合
	ポケットWi-Fi（SoftBank Airなど）や独自回線（auひかり・NURO光・コミュファ光など）から光コラボに乗り換える場合
	光コラボから独自回線に乗り換える場合

※光コラボ（光コラボレーション）とは？
2015年2月に東日本電信電話株式会社と西日本電信電話株式会社が光回線の卸売を開始したことを受けて始まった、光回線を販売するための仕組み。

フレッツ光は①フレッツ光（回線事業者）＋②プロバイダを別々で契約してインターネットを利用しているのに対し、
光コラボでは回線事業者＋プロバイダが一体型になっているのが特徴。
（プロバイダが選べる場合もあり）

転用	現在フレッツ光を利用中の人が他の光コラボ （ドコモ光・ソフトバンク光・OCN 光など）へ乗り換える場合

事業者変更

光コラボ間での乗り換えの場合（ソフトバンクエアー→ビッグローブ光）

転用や事業者変更のメリットは、工事が不要・インターネットが使用できない期間なしで乗り換えることが可能です。

以上、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える前に見ておきたいポイントを解説しました。

ビッグローブ光では乗り換えサポートキャンペーンはありませんが、3年プランに申し込むと様々な特典やキャッシュバックがもらえることがわかりました。

ビッグローブ光に乗り換えて高速インターネットを体感しませんか？

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際の6つの注意点

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換えする時に注意すべき点を確認しましょう。

これら6つの注意点について詳しく解説します。

注意点①SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？

現在『おうちのでんわ』を利用している方、ビッグローブ光電話に乗り換えても番号ポータビリティを利用することにより現在の電話番号を引き続き利用することが可能です。

※ 電話サービスによっては引き継ぎできない場合もあるため確認が必要な場合もあり。

一般加入電話・他社ひかり電話サービスを利用している場合

• 現在利用中の電話番号を過去に一般加入電話で利用していた場合は、ビッグローブ光電話を同一設置場所で利用する際には電話番号をそのまま利用すること（番号ポータビリティ）が可能。
• 番号ポータビリティをするには別途1番号毎に同番移行工事費がかかるのでビッグローブ光電話付加サービス工事費より費用の確認が必要。

NTT東日本またはNTT西日本でひかり電話を利用している場合

• フレッツ光で利用しているひかり電話からビッグローブ光電話に変更する場合は、そのままの電話番号が利用可能。
• またその際の工事費は不要。

このようにビッグローブ光に乗り換えても電話番号は引き継げます。

注意点②SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）ではプロバイダと契約を行っていないため、メールアドレスの付与はありません。

フリーメールアドレスを現在利用している方は引き続きそちらを利用するか、ビッグローブ光で新たにプロバイダメールがもらえます。

メールはWebブラウザを利用して簡単にメールの送受信を行うことが可能です。

また面倒な設定や特別なソフトのインストールは不要なので、ログインするだけで誰でも簡単にメールが利用できます。

注意点③SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際は工事不要？

結論から言うとSoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際は工事が必要です。

申し込みの際に『新規』『転用』『事業者変更』のどれかにより工事が必要か不要が変わるので解説します。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換えは『新規』の手続きになるので、工事が必要なのです。

工事についてはビッグローブ光から送られてくる「開通のご案内」（ハガキ）にも記載されています。

詳しくは乗り換え手順②で詳しく解説しているのでチェックしてみてください。

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注意点④SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際にルーターは変わるの？

ビッグローブ光に乗り換えるとルーターを用意しなくてはなりません。

市販のルーターを自分で用意するか、ビッグローブ光でもレンタルできます。

ビッグローブ光でレンタルしているルーターの仕様について

その他の機能についてはAterm WG1200HP4をご覧ください。

さらに詳しい情報はレンタル無線LANルータでご確認ください。

市販のルーターを購入しようとしてもどれにしたらいいかわからない……そんな時はルーターをレンタルするのが無難ではないでしょうか。

もしくは代理店から申し込みをするとルータープレゼントの特典もありますので、下記のおすすめの代理店欄を参照してください。

注意点⑤ビッグローブ光はIPv6対応？

ビッグローブ光ではIPv6接続（IPoE方式）に対応しているので、混雑の影響を受けにくく快適なインターネットを利用できます。

IPv6接続は地域や時間帯の影響が少ないので、高速通信が可能になりました。

光回線対応コース料金以外は利用料金はかかりませんが、ビッグローブ光でルーターをレンタルする場合はレンタル料が別途必要になります。

ビッグローブ光ではIPv4（PPPoE方式）と併用してIPv6接続（IPoE方式）にも対応しているので、IPv4のみ対応のサイトも閲覧が可能です。

しかしIPv6を利用するにはIPv6対応のルーターを用意しなければならないので、市販のルーターを利用している場合はIPv6に対応しているか確認を忘れないようにしましょう。

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注意点⑥違約金は発生するの？

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）から乗り換える時、契約解除料不要期間以外で解約すると解除料を支払わなければなりません。

契約満了月／契約解除料不要期間について

上記のように課金開始日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月になります。

契約満了月の当月・翌月・翌々月が契約解除料不要期間ですので、この期間中に解約の申請をするのがお勧めです。

解除料：10,450円（税込）

以上、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換える際の注意点を解説しました。

ビッグローブ光へ乗り換えるためには回線工事をしなければなりませんが、IPv6接続サービスを利用して快適にインターネットを使いませんか？

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への解約から開通までの6つの乗り換え手順

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光へどのように乗り換え手続きをするのか見ていきましょう。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への解約から開通までの乗り換え手順

各手順を詳しく説明します。

乗り換え手順①ビッグローブ光を申し込む

ビッグローブ光に乗り換えると光回線の開通工事が必要になるため、先にSoftBank Air（ソフトバンクエアー）を解約してしまうとインターネットが利用できない期間ができてしまうので注意しましょう。

ビッグローブ光の公式サイトからウェブで申し込みをする場合

①Webから申し込むをクリックすると申し込みページが表示される

②現在のインターネット利用状況→『契約していない、わからない方』を選択

その他の選択肢も選んでいきます。

※特典を受けたい場合は3年プラン（申し込み画面は自動的に3年プランになる）にし、特典を選ぶ。

必要事項を入力し工事日の希望日も入力したら『次へ』ボタンを押して申し込み完了。

※申し込み前に重要事項説明の書面を希望する場合は電話口にて申請を。

インターネットは好きな時間に申し込めて楽ですが、電話で申し込むメリットは工事日について直接相談できることです。

乗り換え手順②ビッグローブ光の開通工事

ビッグローブ光に申し込みをすると、BIGLOBEから入会資料と開通案内が届くので待ちましょう。

「BIGLOBE会員証」または「BIGLOBE接続ID通知」

※申し込み後1週間程度で送付

• 契約内容や接続設定などを掲載しており接続ID（ユーザID）と接続パスワードは設定時必要なため、無くさないようにする。
• 入会資料が届かない場合は要確認。

「ビッグローブ光 開通のご案内」

※工事日の概ね1週間前までに送付

• 回線工事内容（派遣工事もしくは無派遣工事）と工事予定日・立ち合いの有無が記載されているため、必ず確認しなければならない。
• 無線LANルーターを申し込んだ場合は、別途接続機器（無線LAN付き）が届く。

KDDIから「「au ID」通知や各種手続き」の書類送付

※申し込み後1週間程度で送付

• KDDIから各種手続きに必要な「au ID」の通知や支払い方法登録用の書面が届く。
• 必要事項を記入して必ず返送しなければならない。
• 支払い方法の登録はKDDI株式会社が提供する「My au」でオンライン手続きも可能。

回線工事は工事担当者が来て宅内での屋内配線工事やONU（回線終端装置）機器などの設置開通工事（30分～2時間程度）が行われます。

「開通のご案内」に時間帯が記載されているので、その時間帯に立ち会わなければなりません。

工事についてもっと詳しく知りたい方は『光回線の開通工事とはどのようなものですか？』をご確認ください。

乗り換え手順③インターネットの接続設定をする

工事が完了したらインターネットの接続設定を行いましょう。

機器の配線／接続設定

利用環境により機器の構成・配線方法や接続設定が異なるため、ビッグローブ光 接続設定ガイドを確認。

設定内容

接続設定に会員証（または接続ID通知書）に記載されているユーザIDと接続パスワードを入力。

BIGLOBE提供の接続機器（無線LAN付き）

無線LANルータ「接続機器（無線LAN付き）」の設定方法は機器に同梱されているマニュアルを確認。

※機器別のマニュアルの確認

IPv6接続

新規契約の場合はサービス利用開始時にIPv6接続が標準で提供される。

インターネットの接続設定はセットアップについてで詳しく確認できます。

乗り換え手順④SoftBank Air（ソフトバンクエアー）を電話で解約する

SoftBank Air サポートセンターに電話をして解約しましょう。

※毎月25日以降は電話が混んでいるため早めに連絡をすることをお勧めします。

また同月内であればいつ電話しても月末まで利用できるため、月初めに解約の電話をするのはいかがでしょうか。

乗り換え手順⑤SoftBank Air（ソフトバンクエアー）のレンタル機器の返却

レンタル契約をしている場合のみ機器の返却が必要ですので忘れないようにしましょう。

返却の住所

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛

※宛先に電話番号の記載がなくても返却可能ですが、元払いで送付してください。

機器を返却するだけでは解約にはなりませんので解約の手続き後に返却しましょう。

乗り換え手順⑥ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る（12ヵ月後）

ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る手続きは12ヵ月後なのでお忘れなく。

「指定口座受取」によるキャッシュバック特典は所定の条件を満たした時点で、キャッシュバック手続き開始の連絡がメールで送られてきます。

キャッシュバック条件の確認

マイページの特典一覧から特典の適用条件（利用継続期間 など）やキャッシュバック対象月の確認が可能

キャッシュバック受取手続き

• 受取手続き期間中にキャッシュバック振込先の口座指定手続きを行う必要あり
• 手続き完了の当日～数日後に入金される

※申し込みの際特典Bの月額料金大幅値引きを選んだ方は「ビッグローブ光」の月額料金から自動的に値引きされるため手続き等はなし。

以上SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換え手順の解説でした。

新規契約でビッグローブ光を申し込み・回線工事が完了したらSoftBank Air（ソフトバンクエアー）を解約しましょう。

こうすることでインターネットを利用できない期間を無くして、ビッグローブ光でインターネットをスムーズに利用することができます。

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ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2025年3月版】

ビッグローブ光へ申し込む場合は電話かWebか、お好きな方法を選んで申し込みしましょう。

代理店は数多くありどこで申し込んでいいのか迷ってしまいませんか？

そこでお勧めの代理店を3店ご紹介します。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からは新規申し込みのため、特典が盛りだくさんです。

代理店NNコミュニケーションズ

プロバイダ	BIGLOBE
初期費用	事務手数料：3,300円 開通工事費：無料 
月額料金	3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円
キャンペーン・ キャッシュバック	87,000円キャッシュバック→10ギガを申し込んだ場合 （内訳：ビッグローブ光公式60,000円+NNコミュニケーションズ27,000円） 25,000円キャッシュバック→1ギガを申し込んだ場合 光電話・光テレビの同時申し込みでそれぞれ4,000円増額
ルーターレンタル	なし
キャッシュバック 受取時期	回線開通月の翌月末（最短1ヵ月）に振り込み
申請方法	受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する）
有料オプション加入義務	新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：ビッグローブ光電話の同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額 ビッグローブ光テレビの同時申込でキャッシュバック 4,000 円増額

1. キャッシュバックの金額：87,000円（税込）
2. キャッシュバックの受け取り時期：最短2カ月後
3. キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み

NNコミュニケーションズは特典の申請手続きがとても簡単でキャッシュバックがとにかく速いことが特長です。

実際に利用した方々からの評判も良く、特に電話での対応がとても丁寧でわかりやすい・安心できる・ここで申し込んで良かった！という声が多く挙がっています。

NNコミュニケーションズは申請時に口座指定をするため、後々の面倒な申請手続きによる期限切れの心配がないところが安心できるポイントではないでしょうか。

オプション加入するとキャッシュバックがさらに増額するのも魅力的ですね。

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代理店株式会社NEXT

プロバイダ	BIGLOBE
初期費用	事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事務手数料は新規・転用の場合はプランによって料金に違いあり ※開通工事費は新規の場合、選べる特典②を利用すると工事費割引＋キャッシュバックの特典あり ※事業者変更の場合工事は必要なし
月額料金	3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円
キャンペーン・ キャッシュバック	選べる特典①：高額キャッシュバックキャンペーン 事業者変更の場合：10ギガ→50,000円キャッシュバック 1ギガ→30,000円キャッシュバック 選べる特典②：工事費割引＋キャッシュバックキャンペーン 新規契約のみの適応
ルーターレンタル	「ビッグローブ光」と「無線LAN付IPv6対応ルーター」を 同時申込の場合 無線LAN付IPv6ルーター：6カ月間月額料金無料 ※7カ月目以降は月額料金550円 解約時に必要な機器返却手数料も無料
キャッシュバック 受取時期	最短開通月の2カ月後の月末日
申請方法	受け取り手続き必要なし（申し込み時に口座指定する） ※口座情報はSMSによる後日登録も可能
有料オプション加入義務	新規契約＋オプション加入キャンペーンを希望する場合：あり 事業者変更の場合：なし

高額キャッシュバックの場合

1回目最大22,000円～30,000円（税込）：最短翌月

• 増額キャンペーン適用の分も翌月にキャッシュバックされる。

2回目10ギガ60,000円（税込）：開通月を1ヵ月目として12ヵ月目
→公式からもらえるので手続きが必要

• 開通月を1ヵ月目として12ヵ月目が適用月となり、適用月の月初2日～45日間以内にBIGLOBEのマイページからの受け取り手続きが必要。
• 適用月にBIGLOBEよりBIGLOBEメール・BIGLOBEに登録した連絡先メールアドレス宛にメールが送信される。
• 受け取り手続き完了後、数日以内に指定した口座にキャッシュバックされる。

※期間内に受け取り手続きしない場合は特典を受けられない。
※受け取り期間前に退会・コース変更・移転をした場合はキャンペーン適用外となる。

1. キャッシュバックの金額：50,000円（税込）または30,000円（税込）
2. キャッシュバックの受け取り時期：最短2ヵ月後
3. キャッシュバックの受け取り・申請方法：申し込み時に申請・指定口座に振り込み

株式会社NEXTは優良代理店として有名でネットだけの申し込みでも、高額キャッシュバックが最大90,000円（税込）も受け取れます！

オプション加入をすればさらに最大8,000円（税込）のキャッシュバックもプラス。

株式会社NEXTでは申し込みの際に振込先口座を伝えるのでキャッシュバックのもらい忘れがありません。

さらにおすすめポイントはキャッシュバックが最短翌月にスピード振り込みされるという点です。

ビッグローブ光公式からのキャッシュバックは12ヵ月後に振り込みされることを考えると、最短翌月というのは嬉しい速さです。

後日にキャッシュバックの受け取り手続きをしなくて良いので、忙しい方でも安心できるのではないでしょうか。

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代理店ビッグローブ光公式

プロバイダ	BIGLOBE
初期費用	事務手数料：3,300円（事業者変更の場合） 開通工事費：無料（事業者変更の場合） ※事業者変更の場合工事は必要なし
月額料金	3年プラン戸建て：5,478円 2年プラン戸建て：5,698円 3年プランマンション：4,378円 2年プランマンション：4,488円
キャンペーン・ キャッシュバック	10ギガ：最大156,220円 1ギガ：最大108,034円
ルーターレンタル	Pv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間無料 ※13カ月目以降は月額料金550円
キャッシュバック 受取時期	課金開始月を1カ月目として12カ月目
申請方法	メール
有料オプション加入義務	なし

1. キャッシュバックの金額：10ギガ：最大156,220円（税込）・1ギガ：最大108,034円（税込）
2. キャッシュバックの受け取り時期：約1年後
3. キャッシュバックの受け取り・申請方法：受取手続きの案内メールが来たらマイページで受け取り手続き

公式サイトから申し込みをすると高額キャッシュバックとは別に10ギガは6か月・1ギガは3か月間月額料金が0円になる特典が行われています。

注意点はキャッシュバックが受け取れるのは約1年後なので忘れずにもらうようにしましょう。

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以上ビッグローブ光の申し込み方法やおすすめの代理店の紹介でした。

事業者変更の場合はキャッシュバック率が高額ではありませんが、新規申し込みだと高額キャッシュバックが手に入ります。

ビッグローブ光に乗り換えてお得な特典を受けませんか？

ビッグローブ光のいい評判や悪い評判を口コミから徹底検証【2025年3月】

ビッグローブ光の口コミはどのようなものがあるのか見ていきましょう。

今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

1. ビッグローブ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
2. ビッグローブ光の料金に関する評判・口コミ
3. ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ

の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査することで、ビッグローブ光の評判を総合的に比較・評価していきます。

ビッグローブ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ

「ビッグローブ光 遅い」というクレームがあるようですが実際は本当に遅いのでしょうか？

評判や口コミから真実なのか調べていきます。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

このように通信速度は安定して出ていると言う意見が多く見られましたが、中には途中で切れてしまうという意見もありました。

利用している環境や時間により速さに差が出てしまっているようですが、インターネットを利用している際速度が遅いと感じた時の対策方法を紹介します。

通信速度が遅くなった場合には下記の図のように通信機器（ONU（回線終端装置）・VDSLモデム・ルータなど）と端末（パソコンやスマホ）の電源を入れ直し再起動させることで、接続が改善する場合があります。

また光回線の速度を最大限に引き出す方法もチェックしてみませんか？

ちょっとしたひと手間で通信速度が復活する可能性もありますので、遅いと感じた時にはぜひ試してみてください。

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ビッグローブ光の料金に関する評判・口コミ

ビッグローブ光の料金について、口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

月額料金を他社と比較してみたという意見がありましたが、実際に料金を見てみましょう。

光回線	月額料金 （マンション）	月額料金 （一戸建て）
NURO光	2,090円～	5,200円～
auひかり	4,180円〜	5,610円〜
ドコモ光	4,400円〜	5,720円〜
ソフトバンク光	4,180円〜	5,170円〜
OCN光	3,960円〜	5,610円〜
ビッグローブ光	4,378円～	5,478円～

このように比較してみるとビッグローブ光は平均的な値段設定ではないでしょうか。

これでも利用料金が高いと感じている方は、請求金額を見直すことで月々の支払金額を抑えることができるかもしれません。

まずは利用明細の確認をしてみましょう。

一例として利用していないオプションサービスを解約して月額料金を下げることも可能です。

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ビッグローブ光の工事に関する評判・口コミ

ビッグローブ光の工事に関する口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光に乗り換えすると工事が必要になりますが問題なく開通したという意見と、トラブルが起こってしまったという意見がありました。

工事について

• ビッグローブ光で光回線の工事が必要な場合、申し込み時に工事予定日を調整。
• 申し込み時に調整ができない場合、ビッグローブの担当者より後日連絡をして工事予定日を調整。

初めての工事で不安に思うこともあると思いますが、わからないことを問い合わせすることで不安は解消されるのではないでしょうか。

以上ビッグローブ光の評判や口コミを検証しました。

これらの意見や口コミはあくまでも個人の感想です。

全ての意見が100％正しいと言う保証はありませんのでご注意ください。

またビッグローブ光には割引もあるので記載されている月額料金よりも安く利用できたり、スマホが安くなったりもします。

お得な情報は見逃さないよう随時チェックしましょう！

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光乗り換えに関するよくある質問

まとめ

このような結果から、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）からビッグローブ光への乗り換え（新規契約）はau・UQ mobile・BIGLOBEモバイルユーザー・またはこれらを使おうと思っている方に特におすすめしたいです。

ビッグローブ光へ乗り換える最大のメリットは、回線速度が格段に速くなることでインターネットがスムーズに・快適に利用することが期待できます。

月々の利用料金もSoftBank Air（ソフトバンクエアー）とビッグローブ光では大差ない価格ですので、インターネットに繋がりにくい・遅いことが軽減されストレスも減ると考えるとお得なのではないでしょうか。

またビッグローブ光へは優良代理店の株式会社NEXT・NNコミュニケーションズ、またはビッグローブ光公式から申し込むと多くの特典を受けられるためお得に乗り換えすることが可能です。

さらにSoftBank Air（ソフトバンクエアー）の解約金のかからない期間に乗り換えると、お得にビッグローブ光を使い始めることができます！

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SoftBank Air（ソフトバンクエアー）から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）から乗り換えるのにおすすめはビッグローブ光のほかにもあります。

光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！

スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

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