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2017.11.18(土)

博多エクセルホテル東急で入会申込書の一部を紛失、誤廃棄の可能性(東急ホテルズ)

製品・サービス・業界動向 業界動向

株式会社東急ホテルズは3月10日、同社の会員組織「コンフォートメンバーズ」において、新規に入会した会員の入会申込書の一部を紛失していることが判明したと発表した。紛失した情報は、2009年6月12日から7月25日の間に、博多エクセルホテル東急でコンフォートメンバーズに入会した顧客169名分で、申込書には「氏名」「自宅住所」「電話番号」「生年月日」「お勤め先(会社名、住所、電話番号)」などが記載されていた。

今回の件は、顧客からの問合せにより、入会申込書の記載内容が同社の顧客情報システムに登録されていないことが判明、内部調査を行った結果、上記期間の入会申込書が所在不明となっていることが判明した。その後のさらなる内部調査の結果、今回の個人情報の紛失は誤って破棄した可能性が高く、外部へ情報が流出した可能性は低いものとしている。

http://www.tokyuhotels.co.jp/ja/notice/027/index.html
《ScanNetSecurity》

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