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2017.10.19(木)

顧客情報、委託会社で誤ってインターネット上に公開(NTT西日本)

製品・サービス・業界動向 業界動向

 西日本電信電話株式会社島根支店(NTT西日本島根支店)は10月1日、同支店の顧客情報がインターネット上に公開されていたことが判明したと発表した。これは、NTT西日本島根支店からフレッツ光サービス販売の営業業務を受託した株式会社ティーガイア中国支店の委託会社社員が、営業活動等で収集した顧客情報をインターネット上で利用できるソフトを用いてデータベース化し、誤って公開したというもの。公開により流出したと思われる顧客情報は130名分で、顧客氏名、電話番号、住所、顧客対応状況などの情報が含まれていた。


http://www.ntt-west.co.jp/shimane/release/2008/20081001.html
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