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2018.06.20(水)

メガネ小売店で顧客情報を記載したオーダー表を一部紛失(ジェイアイエヌ)

製品・サービス・業界動向 業界動向

 株式会社ジェイアイエヌは9月19日、同社が経営するメガネ小売店「JIN's代官山店」において、顧客にメガネ購入の際に記入してもらう「オーダー表」の一部を紛失したと発表した。紛失した顧客情報は、2008年8月11日から8月17日までの間に同店舗でメガネを購入した顧客のオーダー表のうち31名分で、オーダー表には顧客氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、購入したメガネの度数情報が記載されていた。

 同社では、個人情報の管理・廃棄の一元化のため、一定期間経過後のオーダー表を各店舗より本社内個人情報管理部門へ送付を受け、集中管理している(更に一定期間後、専門業者による溶解処理を実施)。今回、9月12日に到着予定の上記店舗分のオーダー表が未着であったため、店舗へ照会をしたところ発送の形跡がなく、店舗内を調査したが当該期間分のオーダー表が発見できなかった旨の報告を受けたもの。その後の内部調査による店舗内の再捜索、取扱状況のヒアリング等の結果、誤って他の事業ゴミと一緒に廃棄業者に引き取られ、処分された可能性が高いものとしている。


http://eir.eol.co.jp/EIR/View.aspx?cat=tdnet&sid=637287
《ScanNetSecurity》

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