コンタクトセンター向けセキュリティソリューションを提供開始(アルファコム、サイエンスパーク) | ScanNetSecurity
2024.04.26(金)

コンタクトセンター向けセキュリティソリューションを提供開始(アルファコム、サイエンスパーク)

アルファコム株式会社とサイエンスパーク株式会社は6月4日、通話録音システム「Voistore」とデバイスドライバベースのファイル保護システム「NonCopy」を連携し、コンタクトセンターの一層のコンプライアンス、セキュリティ強化を図るソリューションを提供すると発表した

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス
アルファコム株式会社とサイエンスパーク株式会社は6月4日、通話録音システム「Voistore」とデバイスドライバベースのファイル保護システム「NonCopy」を連携し、コンタクトセンターの一層のコンプライアンス、セキュリティ強化を図るソリューションを提供すると発表した。

同ソリューションは、コンタクトセンターやオフィスにおいて、録音した通話データ等のセキュリティ強化を図るもの。録音した通話データを特定のフォルダのみ保存可能とし、他フォルダへの保存を禁止することが可能。業務上コピーが必要な場合は、NonCopy専用のUSBメモリ(NonCopy Puppy)にコピーすることができ、ファイル持ち出しはログ管理される。両社は各製品の連携により、システム連携においてのセキュリティ対策はもとより、その結果についてもセキュアな管理を可能にするとしている。

http://www.alfacom.jp/pressrelease/20080604.html
《ScanNetSecurity》

Scan PREMIUM 会員限定記事

もっと見る

Scan PREMIUM 会員限定記事特集をもっと見る

カテゴリ別新着記事

「経理」「営業」「企画」「プログラミング」「デザイン」と並ぶ、事業で成功するためのビジネスセンスが「セキュリティ」
「経理」「営業」「企画」「プログラミング」「デザイン」と並ぶ、事業で成功するためのビジネスセンスが「セキュリティ」

ページ右上「ユーザー登録」から会員登録すれば会員限定記事を閲覧できます。毎週月曜の朝、先週一週間のセキュリティ動向を総括しふりかえるメルマガをお届け。(写真:ScanNetSecurity 名誉編集長 りく)

×