KDDI株式会社がauの携帯電話利用者に対し、本来の金額より1〜2桁多い金額での請求書を約26,000件送付していたことが7月15日までに明らかになった。この請求書は、料金を滞納しているユーザに対し送付された督促文書で、本来の利用金額が約50,000円のところを約5,000,000円請求していたものもあったという。KDDIではシステムの不具合で、本来は切り捨てられる小数点以下の金額が小数点のみ削除されたためとしており、誤請求を行った全員にお詫びを送付したとしている。なお、現時点で同社のサイトに情報は掲載されていない。auhttp://www.au.kddi.com/