東日本電信電話株式会社（NTT東日本）および西日本電信電話株式会社（NTT西日本）は5月23日、NTT東西間での「ひかり電話」が通話不能になる障害が発生したと発表した。これは、NTT東西間接続装置の故障が原因で5月23日6時25分に発生したもの。詳細な原因は現在究明中としている。NTT東西では、東西間接続装置（中継用サーバ）のプログラムソフトの再インストールを行い、10時6分から装置が正常に動作を開始し、通話の回復を確認したという。NTT東日本：「ひかり電話」のNTT東西間接続装置の故障について（回復）http://www.ntt-east.co.jp/release/0705/070523b.htmlNTT西日本：「ひかり電話」のNTT東西間接続装置の故障について（回復）http://www.ntt-west.co.jp/news/0705/070523b.html
