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2017.08.20(日)

オンラインユーザ登録が完了できない現象が発生(トレンドマイクロ)

製品・サービス・業界動向 業界動向

トレンドマイクロ株式会社は10月24日、ウイルスバスター製品においてパスワードなどの入力を求められ、オンラインユーザ登録が完了できない現象が発生していると発表した。現象が確認された製品は「ウイルスバスター2006 インターネットセキュリティ」および「ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ優待 3年版」の一部。

発生している現象は、ウイルスバスター2006 製品版へのアップグレード、またはウイルスバスター2007 優待 3年版のインストール完了後、ユーザ登録を実行するとパスワードを入力する画面が表示され、オンラインユーザ登録を完了することができないというもの。同社では、本現象が発生している場合はユーザ登録状況の確認を行うとしており、ウイルスバスタークラブセンターまで連絡するよう呼びかけている。

http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=862
《ScanNetSecurity》

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