ボーダフォンは5月20日、機種変更申込書の控えが流出していたと発表した。これは5月5日、名古屋市内の公園において146名分の機種変更申込書の控えが発見されたもので、販売委託先のソニーマーケティング株式会社が管理していた。この機種変更申込書は、2003年3月から9月の間、東海地域の35箇所の携帯電話販売店でボーダフォン携帯電話の機種変更の受付を行う際に記入したもので、「お客さま氏名」「携帯電話番号」「連絡先電話番号」「受付日」「印影」「携帯電話機の機種・色・製造番号」「利用期間・ポイント数」「オプションサービス（一部）」ならびに「取扱店名」が記載されていた。同社では、原因を究明するとともに、再発防止ならびに個人情報の安全管理に一層努め、信頼回復に取り組むとしている。ボーダフォン：お客さま情報流出のお詫びとお知らせ http://www.vodafone.jp/japanese/information/info/050520.html?cc_1504=
