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2017.12.13(水)

au携帯電話で総額約220万円の誤請求

製品・サービス・業界動向 業界動向

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 KDDIは9月13日、8月分のデータ通信料金において約220万円の誤請求を行っていたと発表した。対象となるのは三洋電機製のau携帯電話「W21SA」のユーザ18,940人。携帯電話内部の設定ミスが原因としており、料金定額制サービスの加入者に対し一部従量制で課金したため、過大請求になったという。該当者には、9月分の利用料金から差し引いて返還する。


au:au携帯電話「W21SA(三洋電機製)」をご利用中のお客様へのお詫び
http://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20040913142605.html
《ScanNetSecurity》

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