NTTドコモ、中国、九州における不具合で料金返還 | ScanNetSecurity[国内最大級のサイバーセキュリティ専門ポータルサイト]
2018.07.16(月)

NTTドコモ、中国、九州における不具合で料金返還

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 NTTドコモは9月10日、九州大分県および中国地方で発生した不具合に対し、料金返還を行うと発表した。大分県では、2004年8月11日の10時56分から同日12時6分の間、FOMAサービス用交換機故障により、大分県域におけるFOMAからの発信と同地域内のFOMAへの着信について、一部の通話が正常に接続できていない状態にも関わらず課金される事象等が発生していた。また、中国地方では2004年8月11日から8月17日の期間、一部の留守番電話サービス及びショートメールサービスが、当該サービス専用の装置における工事誤りにより、正常に提供できない事象が発生していた。同社では、該当ユーザに対し料金返還を行う。


NTTドコモ九州:お客様へのお詫びとお知らせ
http://www.docomokyusyu.co.jp/info/customer/20040910_kakin.html

NTTドコモ中国:お客様へのお詫びとお知らせ
http://www.docomo-chugoku.co.jp/v/news/oshirase/frame01/28.html
《ScanNetSecurity》

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