日本ネットワークアソシエイツ株式会社は、企業ネットワークユーザを対象に提供している有償サポートサービス「プライムサポートエンタープライズ」の拡張を発表した。拡張により、従来、平日9:00〜21:00だった受付時間は24時間365日に変更された。また、問題が発生した場合の経緯や解決方法をユーザがいつでも詳細に確認できるシステムも採用されている。サービス提供開始は10月16日より。http://www.nai.com/japan/about/prelease/pr_03B.asp?pr=03/10/14
