ウイルス対策における品質保証契約サービスを開始(トレンドマイクロ) | ScanNetSecurity[国内最大級のサイバーセキュリティ専門ポータルサイト]
2017.09.27(水)

ウイルス対策における品質保証契約サービスを開始(トレンドマイクロ)

製品・サービス・業界動向 新製品・新サービス

 トレンドマイクロ株式会社は5月8日、ウイルス対策ソリューション提供の品質保証契約サービス製品「トレンドマイクロ ウイルスレスポンスサービスレベルアグリーメント スタンドアロン版」を、5月12日より発売すると発表した。今回の製品は、ウイルスに感染した場合、そのウイルスを検体入手から2時間以内に検出可能なパターンファイルを提供することを補償する、業界初の企業・一般ユーザ向け品質保証契約サービス。危険度の高いウイルスに感染した場合は、改変されたシステムを修復するプログラムツール「トレンドマイクロシステムクリーナ(TSC)」が提供される。パターンファイルを提供またはTSCを2時間以内に提供できなかった場合には、ウイルス検体提出1件につき12万円の契約違反金が返金される。同サービスの価格は、一契約あたり年間200万円。

http://www.trendmicro.com/jp/about/news/pr/archive/2003/news030508.htm
《ScanNetSecurity》

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