日新電機株式会社は、米CyberGuard社のファイアウォールについて、24時間365日、障害機の交換・復旧をサポートする新サービス「CyberGuardファイアウォール・アプライアンス スピード交換サービス」を開始している。このサービスは、障害が確定した場合、24時間365日、いつでも全国各地に構えたサービス拠点から同製品に精通したスタッフが迅速に駆けつけ、その場で代替機との交換・復旧を行ってくれるもの。サービス標準価格は、使用中のCyberGuardファイアウォール製品定価の25％。また、月〜金曜の9〜17時だけに対応時間を絞ったサービスもあり、この場合は同10％となる。なお、同サービスへの申し込みは、別途保守サービスに契約していることが前提となる。http://www.elnis.com/newsrelease/news020228cgservice.html
