顧客志向のIT構築＆経営を支援する「CRM協議会」は、同協会設立を記念し、第1回CRMソリューションセミナーを27日に開催すると発表した。本セミナーは、商売の原点に帰り“顧客の顔が見える”経営情報システムの意味を理解し、IT活用のポイントを掴むことをねらいとしたCRMの最新入門セミナーである。CRMがなぜ今ITソリューションの要になっているのかを具体的な事例とともに紹介する他、今後の顧客接点の在り方とITシステム構築のビジョン、マーケティングの最新動向などが講演される。受講者には「CRM入門」（東洋経済新報社）、米CRMCommunity発行のニュースレター（翻訳版）などが無料で提供される。開催日：4月27日（木）午前10時30〜午後4時30場 所：USトレードセンター（池袋サンシャインシティ内）参加費用（税込み）：一般＝28,000円 CRM協議会会員＝20,000円定 員：200名プログラム内容： http://www.it-world.co.jp/seminar.html 申込みは、下記必要事項を明記の上Scan編集部宛 scan@vagabond.co.jp までお送りください。氏 名：会 社 名：部署／役職：勤務先住所：TEL／FAX：E-MAIL：
