【2024年7月最新】ソフトバンク光からドコモ光の乗り換えで失敗しないためのポイントを徹底解説

(出典:ドコモ光公式
  • 「スマホを変えたらセット割が効かなくなって料金が高くなった」
  • 「別の光回線に乗り換えたいけど損はしたくないな…」
  • 「光回線の乗り換えって難しそうだから中々手をつけられない」
  • 「せっかく光回線を乗り換えるなら高額なキャッシュバックが欲しい」

現在ソフトバンク光(SoftBank 光)光を利用している人の中には、様々な理由から別の光回線への乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか。

しかし、光回線を乗り換えるとなると「どの光回線へ乗り換えるのか」「乗り換えるためには何をすべきか」など事前準備に時間を要してしまい、乗り換えることを億劫だと感じてしまう人も少なくないでしょう。

そこで今回は、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光のあらゆる部分を比較・調査し、乗り換えの手順や注意点に加えキャンペーン・キャッシュバック情報なども徹底解説していきます。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 事業者変更
(出典:ドコモ光公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」にあたります。

事業者変更とは、NTTフレッツ光回線を利用しているコラボ光同士で乗り換えることです。

事業者変更の大きなメリットとして、工事が不要・インターネットが利用できなくなる期間が発生しないなどが挙げられます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光への乗り換えは事業者変更の手続きを行うことで完了するため、想像以上に簡単に乗り換えることが可能です。

また、ドコモ光への乗り換えをおすすめする人についても紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換えをすることをおすすめな人!
  • ドコモのスマホを使用している
  • 契約プロバイダを自分で選びたい
  • 高額なキャッシュバックが欲しい

これから、なぜおすすめなのかを詳しく紹介していきます。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ乗り換える前に確認しておくべきポイントを3つ紹介します。

  1. ポイント①ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の料金を比較
  2. ポイント②ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の速度を比較
  3. ポイント③ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光への乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?

料金や速度は光回線選びにおいて、重要なポイントですよね。

また、乗り換え時に活用できるキャンペーンやキャッシュバックがあればお得に乗り換えられること間違いなしです。

1ポイントずつ見ていきましょう。

ポイント①ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の料金を比較

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 料金
(出典:ドコモ光公式

まず、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の月額料金を比較していきます。

それぞれの月額料金を表にまとめました。

光回線月額料金
(マンション)
月額料金
(戸建て)
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
4,158円2年自動更新プラン:5,720円
5年自動更新プラン:5,170円※1
ドコモ光※2タイプA:4,400円
タイプB:4,620円
タイプA:5,720円
タイプB:5,940円
※価格は全て税込です
※1「ソフトバンク光テレビ」(テレビ伝送サービス利用料月額495円(税込)、テレビ視聴サービス利用料月額330円(税込))の申し込みが必要です。
※2ドコモ光を2年定期契約した場合の料金です。タイプAとBはプロバイダが異なりますので詳しくはタイプA対応プロバイダ/タイプB対応プロバイダをご確認ください。

表で見比べてみると、マンションの場合はソフトバンク光(SoftBank 光)の方が安く抑えられています。

戸建ての場合は、一見ソフトバンク光(SoftBank 光)の方が安いように見えますが、ソフトバンク光(SoftBank 光)の5年自動更新プランは別サービスも同時契約する必要があるため実質高くつきます。

別サービスも同時契約しなくてはいけないことを考えると、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の戸建て料金は同じくらいでしょう。

ですが、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光ではそれぞれスマホとのセット割を設けているため、適用可能な場合は更にお得に契約することができます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光で実施されているセット割について紹介していきます。

まずは、ソフトバンク光(SoftBank 光)のセット割についてです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)では「おうち割光セット」を実施しています。

おうち割光セットとは、ソフトバンク光(SoftBank 光)とソフトバンク(Softbank)またはY!mobileの対象スマホをセット利用するとスマホの月額料金から割引されるサービスです。

おうち割光セットの割引額

  • ソフトバンク(Softbank)の場合:550円 or 1,100円(税込)の割引
  • Y!mobileの場合:550円~1,650円(税込)の割引

割引額はプランごとに異なるため、詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式Y!mobile公式をそれぞれご確認ください。

また、最大10回線まで家族も割引が適用されるためお得度は高いといえるでしょう。

ただし、おうち割光セットを適用するためには指定オプションへの加入が必要です。

オプション加入となると追加料金が気になる人もいますよね。

おうち割光セットを適用してオプション加入した場合のオプション料金は月額550円(税込)です。

おうち割光セットの割引額は最低でも513円(税込)なのでマイナスにはならず、オプション単体よりもお得に利用することができます。

詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

次はドコモ光のセット割についてです。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 セット割
(出典:ドコモ光公式

ドコモ光では「ドコモ光セット割」を実施しています。

ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホとドコモ光をセットで利用するとスマホの月額料金が割引されるサービスです。

割引の対象となるドコモのギガプランは以下の通りです。

  • 5Gギガホ プレミア
  • 5Gギガホ
  • 5Gギガライト
  • ギガホ プレミア
  • ギガホ
  • ギガライト

割引額は契約するプランによって異なりますが、最大で永年毎月1,100円(税込)の割引が適用されます。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 セット割 家族
(出典:ドコモ光公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)と同様に家族も割引の対象ですが、最大数は20回線なのでドコモ光の方が割引される回線の数が多いです。※主回線から三親等以内の家族

対象プランを利用している家族が多ければ多いほど割引額も大きくなり、かなりお得に契約することができます。

5Gギガライト・ギガライトの契約で利用データ量が1GB以下の場合は対象外です。

プランごとの割引額や注意事項などの詳細はドコモ光公式からご確認ください。

以上、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光のセット割について紹介しました。

月額料金をなるべく安く抑えるためには、セット割が活用できる光回線と契約することがより良い方法だといえますね。

なので、ソフトバンク光(SoftBank 光)を契約しているドコモユーザーの人は、セット割が活用できるドコモ光へ乗り換えることをおすすめします。

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ポイント②ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の速度を比較

次は、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の回線速度を比較します。

今回の比較対象となる回線速度の数値は、下り速度・上り速度・Ping値(応答速度)の3種類です。

Ping値は下りや上りの速度とは異なり、数値が低いほど速く快適と言えます。

一般的なPing値の目安は60ms以下と言われていますが、100ms程でも通常のインターネット利用においては問題ありません。

それでは、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の各速度を表で比較してみます。

光回線下り速度
(ダウンロード)
上り速度
(アップロード)
Ping値
(応答速度)
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
302.56Mbps358.32Mbps15.76ms
ドコモ光274.54Mbps314.98Mbps18.5ms
情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/07/24

各速度を比べてみると、わずかな差ではありますがソフトバンク光(SoftBank 光)の方がドコモ光よりも速いです。

ですが、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光はどちらもNTTフレッツ回線のコラボ光なので、回線の品質は同じです。

また、回線の安定感は契約するプロバイダによって差が出ます。

安定感が増すことで快適なインターネット環境に近づくため、契約するプロバイダも重要になってきます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の対応プロバイダを確認してみましょう。

光回線対応プロバイダ
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
Yahoo!BB
ドコモ光【1ギガ タイプA】
OCN
GMOとくとくBB
@nifty
andline
SIS
ic-net
hi-ho
BIGLOBE
BB.excite
Tigers-net.com
エディオンネット
シナプス
楽天ブロードバンド
DTI
@ネスク
TikiTikiインターネット
ドコモnet※
plala※
【1ギガ タイプB】
@TCOM
TNC
ASAHIネット
@ちゃんぷるネット
WAKWAK
※※ 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。

ソフトバンク光(SoftBank 光)の対応プロバイダが1社なのに対してドコモ光の対応プロバイダは23社もあり、23社の中から自分好みのプロバイダを選択することができます。

プロバイダごとに強みがあり独自のサービスを実施していたりもするので、選択肢が多いのはドコモ光の大きな魅力と言えるでしょう。

回線速度には大きな差がなかったため、プロバイダ選びにこだわりたいという人にはドコモ光がおすすめです。

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ポイント③ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光への乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?

ドコモ光 GMOとくとくBB
(出典:GMOとくとくBB

ドコモ光への申し込み手続きは、ドコモ光の代理店から行うと豪華なキャッシュバックを貰うことができます。

今回はおすすめのドコモ光の代理店「GMOとくとくBB」にスポットを当てて紹介します。

GMOとくとくBBからドコモ光への申し込み手続きを行うと、口座情報登録の翌月末日に指定口座へ振込(営業日)が行われキャッシュバックを受け取ることができます

キャッシュバックを貰うためには以下の条件を満たす必要があります。

キャッシュバック適用条件

  • GMOとくとくBBのホームページ以外(ドコモショップ・家電量販店等)から「GMOとくとくBB」のドコモ光を申し込んでも特典は適用されない
  • 「ドコモ光」の申込はGMOとくとくBBからの折り返し電話をもって完了となる
  • GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了した場合に限りキャッシュバックは適応となる
  • 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」いずれも、新規申し込みの場合のみ適応
  • 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」いずれも、90日間以上の利用が条件
ドコモ光 GMOとくとくBB キャッシュバック内訳
(出典:GMOとくとくBB

そして、GMOとくとくBBからの申し込む際にはドコモ光公式のキャンペーンも一緒に活用することができます。

活用可能なドコモ光公式のキャンペーンは以下3つです。

  • ドコモ光 1ギガ【dポイントプレゼント特典】
  • ドコモ光 10ギガ【dポイントプレゼント特典】
  • ドコモ光公式【新規工事料無料特典】

キャンペーン内容と適用条件を簡単に紹介します。

1つ目はドコモ光 1ギガ【dポイントプレゼント特典】です。

(出典:GMOとくとくBB

ドコモ光1ギガサービス(2年定期契約)を新規・転用・事業者変更にて申し込み、適用条件を満たした際にdポイント「2,000pt」が貰えるキャンペーンです。

適用条件

  • ドコモ光(2年定期契約)を申し込み、申込み月を含む7ヵ月以内に利用開始すること
  • ドコモ光(2年定期契約)利用開始月の2ヵ月後の月末時点でも契約中及び、契約者がdポイントクラブ会員(法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員)であること

2つ目はドコモ光 10ギガ【dポイントプレゼント特典】です。

(出典:GMOとくとくBB

ドコモ光10ギガサービス(2年定期契約)を新規・転用にて申し込み、適用条件を満たした際にdポイント「17,000pt」が貰えるキャンペーンです。

適用条件

  • ドコモ光 10ギガ(2年定期契約)を申し込み、申込み月含む7ヵ月以内に利用開始すること
  • ドコモ光 10ギガ(2年定期契約)利用開始月の2ヵ月後の月末時点でも契約中及び、契約者がdポイントクラブ会員(法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員)であること

3つ目はドコモ光公式【新規工事料無料特典】です。

(出典:GMOとくとくBB

ドコモ光を新規で申し込み適用条件をすべて満たした際、ドコモ光のネット回線工事料が無料になるキャンペーンです。

適用条件

  • ドコモ光を新規で申し込み、申込み月を含む7ヵ月以内に利用開始すること

フレッツ光 or 提携CATVのインターネット接続サービスからの切り替えや設置場所の移転申込みの場合は対象外です。

NNコミュニケーションズから申し込み手続きを行うと、こんなにもお得にドコモ光と契約することができます。

キャンペーンについてもっと詳しく知りたいという人は、GMOとくとくBBをご確認ください。

(出典:GMOとくとくBB

プロバイダごとに独自サービスやキャンペーンが実施されているため、自分好みのプロバイダを選択してくださいね。

以上、ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の速度・料金の比較とドコモ光のキャンペーンやキャッシュバック情報について紹介しました。

比較・紹介した内容をまとめてみます。

  • 通常料金の場合はマンションはソフトバンク光(SoftBank 光)の方が安く、戸建ては同じ料金
  • 光回線とスマホのセット割を活用することでお得に契約できる
  • 回線速度に大きな差は無い
  • 対応プロバイダ数が多いのはドコモ光
  • ドコモ光への申し込みはドコモ光の代理店から行うと高額のキャッシュバックが貰える
  • GMOとくとくBBからの申し込みではドコモ光公式のキャンペーンも一緒に活用できる

スマホとのセット割やキャンペーン・キャッシュバックを駆使することが、光回線をお得に利用するための近道と言えますね。

今回紹介したお得情報の数々は、乗り換えの際に役立てられるように覚えておきましょう。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際の6つの注意点

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ソフトバンク光からドコモ光 乗り換え 注意点

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際の注意点を6つ紹介します。

乗り換え後に後悔してしまわないように、事前にチェックしておきましょう。

注意点①ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる?

まずは電話番号の引き継ぎについてです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)で利用可能な電話サービスは3種類あり、提供先に違いがあります。

電話サービス

  • NTTが提供するサービス:光電話(N)
  • ソフトバンク(SoftBank)が提供するサービス:ホワイト光電話・BBフォン

NTTが提供している光電話(N)の電話番号はドコモ光へ引き継ぐことが可能です。

対して、ソフトバンク(SoftBank)発番のホワイト光電話・050からはじまるIP電話の電話番号のBBフォンの番号は引き継ぐことができません。

ソフトバンク(SoftBank)独自のサービスは解約に伴って使用できなくなることを覚えておきましょう。

注意点②ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる?

次にメールアドレスの引き継ぎについてです。

結論、ソフトバンク光(SoftBank 光)で使用していた「@ybb.ne.jp」のメールアドレスはドコモ光へ引き継ぐことができません

「@ybb.ne.jp」のメールアドレスはプロバイダのYahoo!BBから提供されているメールアドレスです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)の解約に伴ってプロバイダも解約することになるため、メールアドレスは使用できなくなります。

ただし、フリーメールアドレス(GmailやOutlookなど)はドコモ光へ乗り換え後も継続利用が可能です。

注意点③ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際は工事不要?

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 工事
(出典:ドコモ光公式

乗り換えの際の工事の有無についても気になる人が多いのではないでしょうか。

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光の乗り換えは、基本的に工事不要で乗り換えることが可能です。

光回線の乗り換えにおいて、工事が発生する場合としない場合があります。

  • 新規契約:新たな回線を引く必要があるため工事が必要
  • 転用:元々の回線は変わらないため工事は不要
  • 事業者変更:元々の回線は変わらないため工事は不要

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光の乗り換えは「事業者変更」なので工事は基本的に必要ありません。

例外として、通信速度を変更したりオプションサービスを申し込む場合などには別途工事が必要となる場合があります。

基本的に工事不要で乗り換えられますが、不安に感じる人は申し込み時に確認しておくと安心です。

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注意点④ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に乗り換える際にルーターは変わるの?

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 ルーター
(出典:ドコモ光公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ乗り換えるにあたって、ルーターは再設定を行う必要があります

再設定方法は機器によって異なるため、ドコモ光の充実のサポートをご確認ください。

また、ソフトバンク光(SoftBank 光)の光BBユニットをレンタルしていた人は返却しなくてはいけません。

返却した機器が破損していた場合や未返却の場合には違約金が発生するため注意が必要です。

ドコモ光に対応しているプロバイダの中にはルーターを無料レンタルする特典を設けているプロバイダもあります。

レンタルルーターを返却してしまい新たにルーターを用意しなくてはいけない人などにおすすめです。

詳細はドコモ光の提携プロバイダから特典内容をチェックしてみてください。

GMOとくとくBBでは10ギガルーターレンタルが値下げしました!

GMOとくとくBB ドコモ光 ルーターレンタル値下げ
(出典:GMOとくとくBB

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注意点⑤ドコモ光はIPv6対応?

高速なインターネット環境を求める人にとってはIPv6に対応しているかどうかも気になるところでしょう。

結論、ドコモ光はIPv6に対応しています。

IPv6を使用することで、従来のIPv4よりも快適なインターネット環境が手に入ります。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え IPv6IPv4違い
ソフトバンク光からドコモ光乗り換え IPv6のメリット・デメリット

更に、ドコモ光対応のプロバイダはIPv6の中でも特に快適とされている次世代通信技術の「IPoE IPv4 over IPv6」に対応している率がかなり高いです。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 IPv6
(出典:ドコモ光公式

「IPoE IPv4 over IPv6」に対応しているドコモ光対応のプロバイダは以下の通りです。

  • OCN
  • GMOとくとくBB
  • @nifty
  • andline
  • SIS
  • ic-net
  • hi-ho
  • BIGLOBE
  • BB.excite
  • Tigers-net.com
  • エディオンネット
  • DTI
  • ネクス
  • TikiTikiインターネット
  • @T COM
  • ASAHIネット
  • @ちゃんぷるネット
  • WAKWAK
  • ドコモnet※
  • plala※

※ 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。

ドコモ光に対応しているプロバイダ23社中、20社のプロバイダが「IPoE IPv4 over IPv6」に対応しています。

多くのプロバイダが「IPoE IPv4 over IPv6」に対応していることにより、高速通信を求める人でもプロバイダの選択幅が狭まらないのは嬉しいポイントでしょう。

注意点⑥違約金は発生するの?

ソフトバンク光(SoftBank 光)を契約解除料不要期間以外に解約した場合、違約金が発生してしまいます。

契約解除料不要期間は、契約満了月の当月・翌月・翌々月です。

発生する違約金の金額を、表にまとめました。

2年自動更新プラン5年自動更新プラン
契約成立日が
2022年6月30日以前
10,450円16,500円
契約成立日が
2022年7月1日以降
4,180円~5,720円※15,170円~5,830円※1
※1プラン内容によって料金が異なります。
※価格は全て税込です

逆に、契約解除料不要期間に解約した場合は違約金が発生しません。

契約解除料不要期間は個々で異なるため、事前にMy SoftBankにて契約内容を確認しておきましょう。

以上、ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ乗り換える際に注意すべき点を6つ紹介しました。

各注意点で紹介した内容をまとめてみます。

  • NTT発番の電話番号は引き継ぐことが可能
  • ソフトバンク光(SoftBank 光)のメールアドレスは引き継げないがフリーメールアドレスは継続利用可能
  • 基本的に工事は不要
  • ルーターは設定し直す必要がある
  • ドコモ光はIPv6に対応している
  • 解約時期に気をつければ違約金は発生しない

工事不要であったり電話番号が引き継ぎ可能なところは事業者変更の大きなメリットと言えます。

事前に確認が必要となる項目は覚えておくと乗り換える際に役立つでしょう。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光に簡単・お得に乗り換える手順

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ソフトバンク光からドコモ光 乗り換え手順

ここからは、実際にソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ乗り換える手順について解説していきます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光への乗り換えは事業者変更の手続きを行います。

ドコモ光の利用開始をもってソフトバンク光(SoftBank 光)は解約となるため、解約手続きは不要です。

スムーズに乗り換えが行えるよう、1手順ずつ確認していきましょう。

乗り換え手順①ソフトバンク光(SoftBank 光)から事業者変更承諾番号を取得

はじめに、ソフトバンク光(SoftBank 光)から事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

SoftBank 光 サポートセンターへ電話をして、事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。

SoftBank 光 サポートセンター
  • 電話番号:0800-111-6710(通話料無料)
  • 受付時間:10時~19時(年中無休)

電話が繋がったらガイダンスに沿って「1→3→2→2」を押します。

※一般電話・携帯電話より利用可能です

事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があるため、取得完了後は速やかに次の手順へ進みましょう。

乗り換え手順②NTTへ情報開示承諾の手続き

NTT東日本/NTT西日本と直接契約のオプションサービスがある場合は、情報開示に関する同意を行わなければいけません。

対象オプションサービス

  • ひかり電話
  • ひかり電話付加サービス(ナンバー・ディスプレイなど)
  • リモートサポートサービス
  • フレッツ・テレビ伝送サービス
  • 出張修理オプション
  • ホームゲートウェイ
  • 無線LANカード
  • フレッツ・v6オプション

情報開示承諾の手続きは契約しているNTTと行う必要があり、NTT東日本/NTT西日本はそれぞれ連絡先が異なるため間違えないように気をつけましょう。

【NTT東日本】

  • 電話番号:0120-112-335(9時~17時)
  • Web手続き:NTT東日本

【NTT西日本】

  • 電話番号:0800-200-1057(9時~17時)
  • Web手続き:NTT西日本

乗り換え手順③ドコモ光の申し込み手続き

(出典:GMOとくとくBB

次はドコモ光への申し込み手続きを行います。

高額キャッシュバックが欲しいという人は、ドコモ光の代理店から申し込み手続きを行いましょう。

家族や友人含む、代理人からの申し込みは受付不可です。

ドコモ光の代理店の専用フォームからの申し込み後、意思確認と説明のために電話があります。

また、開通日確認のために自分でドコモ光サービスセンターへ電話をする必要があることも覚えておきましょう。

ドコモ光サービスセンター
  • ドコモの携帯電話から:15715(無料)
  • 一般電話などから:0120-766-156

受付時間は10時~20時(年中無休)

乗り換え手順④ドコモ光の必要書類を受け取り回線が切り替わるのを待つ

ドコモ光の申し込み手続き完了後に必要書類が送られてきます。

ドコモ光を利用するために必要となる書類なので、無くさないように大切に保管しておきましょう。

ここまでの手順が一通り完了したら、あとはDMM光からドコモ光へ切り替わるのを待ちます。

乗り換え手順⑤機器類の接続や設定を行い利用開始

回線がソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ切り替わったら、機器の接続や設定を行いましょう。

設定は使用する機器によって方法が異なります。

パソコンから設定する場合

パソコンから設定を行う人はNTT東日本/NTT西日本より自宅に送付される接続設定ガイドや、NTT東日本/NTT西日本のWebサイトにて設定方法を確認しましょう。

スマートフォン/タブレットから設定する場合

スマートフォン/タブレットにて行う設定方法は使用する機種によって異なるため、該当する機種の設定方法を確認しましょう。

必要な接続・設定が完了したらインターネットが利用できます。

乗り換え手順⑥ソフトバンク光(SoftBank 光)のレンタル機器返却

ソフトバンク光(SoftBank 光)から機器類をレンタルしていた人は返却する必要があります。

利用停止月の翌月20日までが返却期日とされており、未返却時には違約金が発生する場合があります。

段ボールなどに機器類を入れ、元払い伝票を貼り付けて宅急便にて返却しましょう。※送料は利用者側の負担です

ソフトバンク光(SoftBank 光)レンタル機器の返却先

〒272-0001

千葉県市川市二俣678-55 ESR
市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8

ソフトバンク返品センター宛

※宛先の電話番号の記載は不要

返却後にレンタル機器がソフトバンクの倉庫に到着しているかは、返却状況にて確認できます。

倉庫到着後でもシステムに反映されるまでに時間がかかる場合もあるためご注意ください。

乗り換え手順⑦ドコモ光からキャッシュバックを受け取る

(出典:GMOとくとくBB

ドコモ光の代理店から申し込み手続きを行った人には、課金開始月の翌月末にキャッシュバックが指定口座へ振込まれます。※月末が銀行休業日などの場合は振込みが遅延することがあります

申請に煩わしさがなく、最短1ヵ月という早さで受け取れるのは利用者にとっても嬉しいポイントでしょう。

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ドコモ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年7月版】

ドコモ光へ申し込みを行うなら、豪華なキャッシュバックが貰える代理店から行うことをおすすめします。

しかし、代理店と言っても数多く存在するためどの代理店から申し込むべきか悩んでしまう人もいるでしょう。

そこで今回は、おすすめのドコモ光の代理店を3社ピックアップして紹介します。

おすすめの代理店

代理店ごとに特徴があるため、1社ずつ確認していきましょう。

代理店GMOとくとくBB

ドコモ光 GMOとくとくBB
(出典:GMOとくとくBB
代理店GMOとくとくBB
プロバイダGMOとくとくBB
初期費用契約事務手数料:3,300円
工事費用【新規】
マンション:16,500 円→特典で無料
戸建て:19,800 円→特典で無料
【転用/事業者変更】
工事不要
月額料金
(ドコモ光 1ギガ)
【2年定期契約】
マンション:4,400円
戸建て:5,720円
キャッシュバック・
キャンペーン
最大65,000円キャッシュバック
連絡希望日時を「平日14~17時」に指定した人限定で+500円
他社から乗り換えの場合:解約違約金補助として15,000円追加
ドコモ光 10ギガの場合:20,000円追加 ドコモ光専用無料訪問サポート(開通月から12ヵ月後末日まで) Wi-Fiルーターの無料レンタル セキュリティサービス1年間無料
ルーターレンタルv6プラス対応 高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル【機種】 BUFFALO製:WSR-2533DHPLS NEC製:Aterm WG2600HS2 ELECOM製:WRC-2533GST2 申請方法:SMS・BBnavi・申込フォームのいずれかから申請可能※1
キャッシュバック
適用条件※2,3
【追加オプションごとのキャッシュバック額】
現在、連絡希望日時を「平日14~17時」に指定した人限定で表示金額+500円の増額中 64,500円
→ひかりTV(2年割)+Lemino+DAZN for docomo 35,000円
→ひかりTV(2年割)+DAZN for docomo 18,000円
→ひかりTV(2年割) 15,000円
→DAZN for docomoまたはスカパー!(1,800円以上の商品) 12,000円
→Leminoまたはdアニメストア 10,000円
→条件なし
【その他全対象の条件】 GMOとくとくBBのホームページからドコモ光へ申し込むこと GMOとくとくBBの指定方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了すること 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」はいずれも90日間以上利用すること
キャッシュバック
受取時期
指定口座登録の翌月末日(営業日)
申請方法ドコモ光工事開通月を含んだ4ヵ月目に送られてくるメールより指定口座を登録する
※価格は全て税込です
※1詳細はGMOとくとくBBの特典欄に記載されているルーターレンタル箇所をご確認ください。
※2「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」は新規申込の場合に限ります。(既に利用中の場合は対象外)
※3既にドコモ光を利用中の人がプロバイダのみGMOとくとくBBに変更した場合はキャッシュバック対象外です。

GMOとくとくBBから手続きを行った場合、最大100,000円(税込)のキャッシュバックが受け取れます。

現在、連絡希望日時を「平日14~17時」に指定した人限定!通常キャッシュバックに+500円の増額中です!

他社からの乗り換えやドコモ光 10ギガを申し込んだ場合は更に追加で高額のキャッシュバックがあるため、お得度は非常に高いです。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 GMOとくとくBB
(出典:GMOとくとくBB

また、独自サービスが豊富で充実している部分もGMOとくとくBBから申し込む際の利点と言えます。

利用者に優しいサポートサービスが設けられているため、困った時でも安心です。

\ 最大100,000円キャッシュバック! /

代理店NNコミュニケーションズ

代理店NNコミュニケーションズ
プロバイダ※1タイプA プロバイダタイプB プロバイダ
OCN
GMOとくとくBB
@nifty
andline
SIS
BIGLOBE
ic-net
hi-ho
Tigers-net.com
BB.excite
エディオンネット
シナプス
楽天ブロードバンド
DTI
@ネスク
TikiTikiインターネット
ドコモnet※2
plala※2
@TCOM
TNC
@ちゃんぷるネット
WAKWAK
ASAHIネット
初期費用契約事務手数料:3,300 円
工事費用※3.4【新規】
マンション:16,500 円→特典で無料
戸建て:19,800 円→特典で無料
【転用/事業者変更】
工事不要
月額料金
(ドコモ光 1ギガ)
タイプA プロバイダタイプB プロバイダ
【2年定期契約】
マンション:4,400 円
戸建て:5,720 円
【定期契約なし】
マンション:5,500 円
戸建て:7,370 円
【2年定期契約】
マンション:4,620 円
戸建て:5,940 円
【定期契約なし】
マンション:5,720 円
戸建て:7,590 円
キャッシュバック新規/転用/事業者変更:現金40,000 円のキャッシュバック→10ギガを申し込んだ場合
1ギガを申し込んだ場合→現金25,000円のキャッシュック
キャッシュバック
適用条件
NNコミュニケーションズより新規/転用/事業者変更の申し込みをすること
「ドコモ光」と対になるNTTドコモの携帯電話回線(ペア回線)を利用すること
キャッシュバック特典の振込時点でドコモ光を継続して利用すること
キャッシュバック
受取時期
課金開始月の翌月末に振込み
(月末が銀行休業日などの場合は振込みが遅延することもあり)
スマホを利用している場合はSMSによるご登録も可能
申請方法申し込み電話の際に担当オペレーターへ振込先情報を伝える
※価格は全て税込です
※1プロバイダは選択可能。プロバイダごとに標準提供サービスや申込特典が異なるため詳細はNNコミュニケーションズをご確認ください。
※2 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。
※3 屋内配線を新たに設置しない場合の工事料は8,360円(税込)、派遣工事なしの場合の工事料は2,200円(税込)。
※4 土日休日に派遣工事を実施する場合は工事費にプラス3,300円(税込)がかかります。また、年末年始の派遣工事は料金が異なります。

NNコミュニケーションズから申し込むと、最大40,000円(税込)のキャッシュバックが貰えます。

申し込みの際に振込口座情報を伝えるだけでキャッシュバック申請は完了し、最短1ヵ月という早さで受け取れるので申請漏れやキャッシュバックの貰い忘れは発生しません。

また、NNコミュニケーションズではプロバイダを限定していないため自分好みのプロバイダが選択できるところも利用者にとっては嬉しいポイントです。

プロバイダによっては独自のサービスを実施していることもあるので、自分に合ったプロバイダを選択しましょう。

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代理店OCNインターネット

ドコモ光 OCNインターネット キャッシュバック
(出典:OCNインターネット
代理店OCNインターネット
プロバイダOCN(タイプA)
初期費用契約事務手数料:3,300円
月額料金
(ドコモ光 1ギガ)
マンション:4,400 円
戸建て:5,720 円
キャンペーン・
キャッシュバック
1G:最大37,000円
10G:最大55,000円
新規工事費無料
dポイント2,000ポイントプレゼント
リモートサポート・訪問サポート初回無料
キャッシュバック
適用条件
【キャッシュバック】 WEBまたは電話から申し込み開通した人
【新規工事費無料】
申し込み月を含む7か月以内の利用開始
【dポイント進呈】
申し込み月を含む7か月以内の利用開始
ドコモ光の利用開始時にドコモ光を契約中で
契約者がdポイントクラブ会員であること
キャッシュバック
受取時期
利用開始月の4か月後の月
申請方法振込先
口座登録
※価格はすべて税込です

OCNインターネットから申し込むと最大55,000円(税込)のキャッシュバックが受け取ることができます。

そのほかにもオプションサービスが充実しており、リモートサポートや訪問サポートが初回無料で利用できるので心強いです。

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ドコモ光の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年7月】

ドコモ光はセット割やお得なキャンペーンも実施しているため利用者に優しい光回線のように感じられますが、実際に利用している人はどのように感じているのでしょうか。

少なからず、不満や不便に思う部分もあるでしょう。

そこで今回は、たくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ドコモ光の評判を総合的に比較・評価していきます。

ドコモ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ

「ドコモ光 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか?

評判や口コミから真実なのか調べてみます。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
日中は問題ないが夜に速度が遅く、動画の画質も悪くなる。評判・口コミ参照元
悪い評判男
視聴者の多い動画を見る時に回線速度が遅く感じてストレスが溜まるときがあります。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
在宅勤務で働いているが、回線が遅いストレスを感じたことがない。評判・口コミ参照元
良い評判男
ドコモ光の回線速度は非常に満足しています。通信速度が安定しており、ストリーミングやオンラインゲームなどの高帯域幅のアクティビティでも問題なく利用できます。特にダウンロード速度が速く、大容量のファイルを素早く取得することができるのは大きな利点です。評判・口コミ参照元

快適にインターネットを利用出来ている人とそうでない人の差があるようです。

インターネットを使用する時間帯やIPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)の使用有無によっても回線速度に差が現れます。

夕方から夜間にかけてインターネットを利用する人が増加するため、インターネット上が混雑して繋がりにくくなることがあります。

IPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)を使用していればインターネット上の混雑を避けられ、快適に利用することができます。

ドコモ光のプロバイダの大半はIPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)に対応していますが非対応のプロバイダも少なからずあるため、今一度契約中のプロバイダを確認してみましょう。

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ドコモ光の料金に関する評判・口コミ

ドコモ光の料金の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
値段だけは1番ネックです。もうすこしやすいとさらに良し!評判・口コミ参照元
悪い評判男
料金は高い、他に安く速度が速い処もあるのでもう少し安くして欲しい。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
ドコモ光のご利用料金についても満足しています。競合他社と比べても適切な価格設定であり、提供される速度や品質に対してコストパフォーマンスが高いと感じます。評判・口コミ参照元
良い評判男
ポイントサービスや、携帯との割引が魅力的です!我が家ではドコモを利用しているので、携帯料金がお得になっています!評判・口コミ参照元

料金に関しては契約しているプランやオプション追加の有無によって料金が異なるため、個々の感じ方にも差が出ます。

ドコモ光の料金をなるべく安く抑えるには、セット割の活用とプロバイダ選びが重要でしょう。

プロバイダはタイプAとBで料金が異なり、タイプAの方が安いため節約したいという人にはタイプAのプロバイダがおすすめです。

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ドコモ光のサポートに関する評判・口コミ

ドコモ光のサポートに関する口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
対応者によって対応の良い人と悪い人の差が激しい。評判・口コミ参照元
悪い評判男
お問い合わせ先の人がいい加減な対応のときがあった。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
ドコモ光のサポート体制は素晴らしいです。問題やトラブルが発生した際には、迅速かつ丁寧な対応が受けられます。電話やオンラインチャットなど、さまざまな連絡手段が用意されているため、困った時にすぐに助けを得ることができます。評判・口コミ参照元
良い評判男
電話対応が結構わかりやすくてよかった。評判・口コミ参照元

サポートに対する悪い評判に、問い合わせ先の対応が良くなかったという口コミが少なからずありました。

ドコモ光では電話・Web・チャット・ドコモショップの来店など問い合わせ方法が幅広いため、電話窓口の対応の悪さが心配という人にはWebからの問い合わせがおすすめです。

ソフトバンク光からドコモ光乗り換え ドコモ光 サポート
(出典:ドコモ光公式

Webからの問い合わせは24時間可能なため、好きなタイミングで問い合わせることが可能です。

また、電話窓口とは違い口頭での受け答えが無いので対応の悪さへの心配はないでしょう。

以上、ドコモ光の口コミを3つの観点から調査しました。

まだ知らなかったドコモ光の良い面や悪い面を知ることができたのではないでしょうか。

実際に利用している人の口コミも参考にしつつ、ドコモ光との契約を検討しましょう。

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ソフトバンク光からドコモ光乗り換えに関するよくある質問

ソフトバンク光からドコモ光へ変更するにはどうすればいいの?

ソフトバンク光からドコモ光に無料で乗り換える手順は以下の通りです。

①ソフトバンク光から事業者変更承諾番号を発行してもらう
②ドコモ光に事業者変更で申し込み、事業者変更承諾番号を伝える
③ドコモ光への切り替えを行う
④切り替えが完了したらドコモ光の利用開始
⑤ソフトバンク光のレンタル品を返却する

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えの際、転用承諾番号は必要?

ドコモ光へ乗り換える際はソフトバンク光から「事業者変更承諾番号」を発行する必要があります。

事業者変更承諾番号は、ソフトバンク光サポートセンターに連絡すると発行できます。

電話が繋がると「1→3→2→2」の順にダイヤル入力をします。すると窓口に繋がります。
受付時間は10~19時です。

ドコモ光に乗り換えたらいつ切り替わるの?

他社の光コラボから乗り換えた場合、2週間前後で切り替えができます。

またauひかりやNURO 光などの他社の光回線から切り替えた場合は、工事などを含めると切替完了までに1ヶ月前後かかります。

切替前に解約しない限りインターネットが使えない期間は生じません。

まとめ

ソフトバンク光(SoftBank 光)とドコモ光の様々な面を比較・調査し、乗り換えるための手順や注意点に加えてキャンペーンやキャッシュバック情報なども徹底解説しましたがいかがだったでしょうか。

今回解説した内容を元に、ソフトバンク光(SoftBank 光)からドコモ光へ乗り換えるメリットをまとめてみます。

ドコモ光へ乗り換えるメリット
  • 事業者変更での乗り換えなので工事が不要
  • ドコモのスマホ利用者はセット割の活用でお得になる
  • ソフトバンク光(SoftBank 光)よりも対応プロバイダが多く、自分好みに選択可能
  • ドコモ光の代理店から申し込むと通常よりも豪華なキャッシュバックが受け取れる

以上のことから、ドコモのスマホを利用している人やプロバイダ選択にこだわりたいという人にはドコモ光へ乗り換えることを強くおすすめします。

数あるドコモ光の代理店の中でも、高額なキャッシュバックが貰えるGMOとくとくBBが特におすすめです。

この機会にお得に賢くドコモ光へ乗り換えて、快適なインターネット生活を送りましょう。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)から乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

ソフトバンク光(SoftBank 光)から乗り換えるのにおすすめはドコモ光のほかにもあります。

光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください!

スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

現在契約中のスマホキャリアスマホ割引があるおすすめ固定回線サービス
ドコモスマホ
ドコモ光一択
auスマホ・UQモバイル
おすすめはauひかり
※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり
対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ
ソフトバンクスマホ
ワイモバイル

おすすめはNURO光
※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり
対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光(SoftBank 光)もおすすめ
楽天モバイル
楽天ひかり
その他のスマホ
(格安スマホなど)

とくとくBB光
スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判

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※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページの内容をご自身でご確認の上お申し込みください。

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この記事を書いた人

インターネット回線、アナログ回線、電線等の工事・販売歴で30年の経験と知識を活かして初心者からヘビーユーザー・法人様までわかりやすく解説していきます。
特定の回線を取り扱っているのではありませんのですべてのインターネット回線について公平に評価しております。
有資格: 光ファイバーケーブル工事技能認証、アナログ第三種工事担任者資格者証、第二種電気工事士免状、高所作業車運転技能講習修了証

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