- 「ドコモのスマホに乗り換えたから光回線も揃えるべき？」
- 「大きな不満はないけど、よりお得に利用できる光回線があれば契約を見直したい」
- 「光回線の乗り換えは難しそうだから、なかなか手をつけられないでいる」
- 「新しい光回線の乗り換えたいけどお金がかかりそうで心配」
- 「せっかく光回線を乗り換えるなら高額なキャッシュバックが欲しい」
現在au光を利用している人の中には、個々様々な理由から新しい光回線への乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか。
しかし、光回線を乗り換えることに対するイメージとして「面倒」「お金がかかる」「難しい」などのマイナスなイメージが抱かれやすい傾向があります。
確かに「光回線を乗り換えるために何から手をつけたらいいのか」「そもそもどの光回線に乗り換えたらお得なのか」など、多くの内容を考える必要があるため膨大な時間を要します。
また、時間をかければかけるほど面倒になり、結局乗り換えることを諦めてしまったというケースもあるでしょう。
そこで今回は、au光とドコモ光の様々な面を比較・調査し、乗り換える際の手順や注意点に加えてお得なキャンペーンやキャッシュバック情報なども徹底解説していきます。
そもそも、光回線の乗り換え方法は大きく分けて3種類あります。
| 乗り換え方法 | 内容 | ||
|---|---|---|---|
| 新規契約 | 独自回線↔フレッツ光 独自回線↔コラボ光 独自回線↔独自回線 | ||
| 転用 | フレッツ光→コラボ光 | ||
| 事業者変更 | コラボ光→コラボ光 コラボ光→フレッツ光 | ||
今回紹介するauひかりからドコモ光への乗り換えは独自回線からコラボ光への乗り換えなので「新規契約」にあたります。
新規契約は、新たな回線を引くための工事が必要です。
ですが、ドコモ光では工事費用をサポートしてくれるキャンペーンを実施しているためお得に乗り換えることができます。
- ドコモのスマホを使っている人
- 乗り換え時の工事費用を抑えたい人
- 高額なキャッシュバックがほしい人
これからなぜおすすめなのかを詳しくご紹介します。
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auひかりからドコモ光に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント
auひかりからドコモ光へ乗り換える前に知っておくべきポイントを3つ紹介します。
どの光回線にするか選定する際、上記のポイントを重要視する人も多いのではないでしょうか。
1つずつ確認していきましょう。
ポイント①auひかりとドコモ光の料金を比較
まずは、auひかりとドコモ光の月額料金を比較します。
光回線は固定費なので安く抑えたいですよね。
比較しやすいように、それぞれの料金を表にまとめました。
| 光回線 | 月額料金 （マンション） | 月額料金 （戸建て） | |||
|---|---|---|---|---|---|
| auひかり※1 | マンション タイプG | お得プラン：4,730円 標準プラン：5,940円 | ずっとギガ得プラン （3年自動更新） | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円 | |
| マンション タイプV | お得プランA・標準プラン ：4,180円 | ギガ得プラン （2年自動更新） | 5,720円 | ||
| マンション 都市機構 | お得プランA・標準プラン ：4,180円 | 標準プラン （契約期間なし） | 6,930円 | ||
| マンション 都市機構G | お得プラン：4,730円 標準プラン：5,940円 | ||||
| マンション タイプE | お得プランA・標準プラン ：3,740円 | ||||
| マンション タイプF | お得プランA・標準プラン ：4,290円 | ||||
| マンション ギガ | お得プランA・標準プラン ：4,455円 | ||||
| マンション ミニギガ | お得プランA・標準プラン ：5,500円 | ||||
| ドコモ光※2 | 1ギガ タイプA | 4,400円 | 1ギガ タイプA | 5,720円 | |
| 1ギガ タイプB | 4,620円 | 1ギガ タイプB | 5,940円 | ||
※2ドコモ光1ギガタイプ・2年定期契約した場合の料金です。タイプAとBはプロバイダが異なるため、詳細はタイプA対応プロバイダとタイプB対応プロバイダをご確認ください。
※価格は全て税込みです
auひかりとドコモ光はそれぞれ複数のプランがあり、契約するプランによって料金に差があるためどちらがどれだけ安いとは断言できません。
また、auひかりとドコモ光では光回線とスマホのセット割制度を設けているため、通常料金よりも安くお得に契約できるケースがあります。
両社のセット割制度の内容を見ていきましょう。
まずはauひかりのセット割制度についてです。
auひかりのセット割制度
auひかりでは「auスマホ」と「UQ mobile」を使用している人を対象に、スマホ利用料がお得になる制度を実施しています。
- 「auスマートバリュー」：auスマホ・端末を対象に毎月550円 or 1,100円（税込）の割引
- 「自宅セット割 インターネットコース」：UQ mobileを対象に毎月638円 or 858円（税込）の割引
適用条件として、au・UQ mobileの対象プランへの加入及び光回線＋電話のセット利用が必要です（電話利用料：月額550円（税込））
また、auまたはUQ mobileの対象プランを利用している家族全員が割引の対象です。※最大10回線まで
割引額は契約プランにより異なるため、詳細はauひかり公式・UQ mobile公式をそれぞれご確認ください。
次はドコモ光のセット割制度についてです。
ドコモ光のセット割制度
ドコモ光では「ドコモのスマホ」を使用している人を対象に「ドコモ光セット割」が適用され、スマホの月額料金が割引されます。
割引対象のドコモのギガプランは以下の通りです。
- 5Gギガホ プレミア
- 5Gギガホ
- 5Gギガライト
- ギガホ プレミア
- ギガホ
- ギガライト
割引対象のドコモのギガプランを利用している場合、最大で永年毎月1,100円（税込）の割引が適用されます。
また、一緒に暮らしている家族・離れて暮らしている問わずドコモの対象プランに加入している家族全員が割引の対象です。※主回線から三親等以内の家族・最大20回線まで
5Gギガライト・ギガライトの契約で利用データ量が1GB以下の場合は対象外です。
割引対象の家族が多ければ多いほど割引額も大きくなり、お得度は高くなります。
契約プランによって割引される額は異なるため、詳細はドコモ光公式をご確認ください。
以上、auひかりとドコモ光にて実施されているセット割制度について紹介しました。
結論、使用しているスマホが光回線とのセット割制度の対象になる場合、セット割制度が活用できる光回線と契約することが一番お得と言えます。
現在auひかりと契約している人で、ドコモのスマホを利用している人やドコモのスマホに乗り換えようと思っている人にはドコモ光への乗り換えをおすすめします。
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ポイント②auひかりとドコモ光の速度を比較
次に、auひかりとドコモ光の回線速度を比較していきます。
今回比較する回線速度の数値は、下り速度・上りの速度・Ping値（応答速度）の3種類です。
Ping値とはインターネットの応答速度であり、Ping値の数値が低いほど応答速度は速くなります。
Ping値の目安は一般的に60ms以下と言われていますが、100ms程でも通常のインターネット（メールの送受信やWebの閲覧など）を利用する際には特に問題ありません。
では、それぞれの速度を比較してみましょう。
| 光回線 | 下り速度 (ダウンロード） | 上り速度 （アップロード） | Ping値 （応答速度） |
|---|---|---|---|
| auひかり | 531.35Mbps | 568.46Mbps | 14.4ms |
| ドコモ光 | 275.51Mbps | 317.52Mbps | 18.47ms |
表で比較してみると、全ての速度においてauひかりの方がドコモ光の速度より速いということが分かりますね。
ドコモ光は、多くの光コラボ事業者が利用しているNTT回線を利用しています。
対してauひかりは、KDDIの独自回線を使用しています。
KDDIの独自回線は総ユーザー数がNTT回線よりも少なく混雑を避けることができるため、高速な速度を実現できるのです。
また、大元の回線の他に契約するプロバイダも重要です。
プロバイダによって回線の安定感が異なり、安定感が増すことでインターネットの快適さにも繋がります。
auひかりとドコモ光の対応プロバイダを確認してみましょう。
| 対応プロバイダ | ||
|---|---|---|
| auひかり | au one net @nifty @T COM ASAHIネット BIGLOBE DTI So-net コミュファnet※1 | |
| ドコモ光 | 【1ギガ タイプA】 OCN GMOとくとくBB @nifty andline SIS ic-net hi-ho BIGLOBE BB.excite Tigers-net.com エディオンネット シナプス 楽天ブロードバンド DTI ＠ネスク TikiTikiインターネット ドコモnet※2 plala※2 | 【1ギガ タイプB】 ＠TCOM TNC ASAHIネット ＠ちゃんぷるネット WAKWAK |
※2 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。
auひかりに対応しているプロバイダが7種類なのに対し、ドコモ光に対応しているプロバイダは23種類と圧倒的な多さです。
多くの種類から好きなプロバイダを選択できるのは嬉しいポイントと言えるでしょう。
以上のことから、auひかりとドコモ光の回線速度についてわかったことをまとめてみます。
- auひかりはKDDIの独自回線使用しているため回線速度が速い
- ドコモ光の回線速度は決して遅くはないがauひかりには劣っている
- 対応しているプロバイダの数はドコモ光の方が多い
単純に回線速度の数値のみを比較するとauひかりの方が速いです。
とはいえ、決してドコモ光の回線速度が遅いというわけではありません。
ドコモ光の回線速度も十分すぎるほどの数値を示しているので、日常的なインターネット利用においては問題ありません。
また、回線の安定感を求めて多くのプロバイダの中から自分好みのプロバイダを選択したいという人にはドコモ光がおすすめといえるでしょう。
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ポイント③auひかりからドコモ光への乗り換えサポートキャンペーンは？キャッシュバックはある？
最後は、ドコモ光のキャンペーンとキャッシュバック情報についてです。
ドコモ光では、新規契約の際に発生した工事費用が無料になる「ドコモ光新規工事料無料特典」を実施しています。
適用条件
ドコモ光を新規で申し込み、申込み月を含む7ヵ月以内に利用開始すること。
フレッツ光 or 提携CATVのインターネット接続サービスからの切り替え・設置場所移転の申し込みの場合は対象外です。
新たな光回線と新規契約する際にはどうしても発生してしまう工事費用ですが、キャンペーン活用によって無料になるためお得に契約することが可能です。
また、ドコモ光への申し込みはドコモ光の代理店から手続きを行うと豪華なキャッシュバックを受け取ることができます。
今回は、ドコモ光の代理店「GMOとくとくBB」について紹介します。
NNコミュニケーションズから申し込むと、最大100,000円（税込）の高額キャッシュバックを貰うことができます。
適用条件
- GMOとくとくBBのホームページ以外（ドコモショップ・家電量販店等）から「GMOとくとくBB」のドコモ光を申し込んでも特典は適用されないので注意！
- 「ドコモ光」の申込はGMOとくとくBBからの折り返し電話をもって完了となる
- GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了した場合に限りキャッシュバックは適応となる
- 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりＴＶ」「dアニメストア」いずれも、新規申し込みの場合のみ適応
- 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりＴＶ」「dアニメストア」いずれも、90日間以上の利用が条件
また、GMOとくとくBBから申し込む際に先ほど紹介した「ドコモ光新規工事料無料特典」の他、ドコモ光公式の別キャンペーンも活用することができます。
活用可能なドコモ光公式キャンペーン
- ドコモ光 1ギガ【dポイントプレゼント特典】
- ドコモ光 10ギガ【dポイントプレゼント特典】
それぞれの内容と適用条件を簡単に紹介します。
ドコモ光 1ギガ【dポイントプレゼント特典】
「ドコモ光」1ギガサービス（2年定期契約）を新規・転用・事業者変更にて申し込むとdポイント「2,000pt」が貰えます。
適用条件
- 「ドコモ光（2年定期契約）」を申し込み、申込み月を含む7ヵ月以内に利用開始する
- 「ドコモ光（2年定期契約）」利用開始月の2ヵ月後の月末時点でも契約中及び、契約者がdポイントクラブ会員（法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員）である
ドコモ光 10ギガ【dポイントプレゼント特典】
「ドコモ光」10ギガサービス（2年定期契約）を新規・転用にて申し込むとdポイント「17,000pt」が貰えます。
適用条件
- 「ドコモ光 10ギガ（2年定期契約）」を申し込み、申込み月含む7ヵ月以内に利用開始する
- 「ドコモ光 10ギガ（2年定期契約）」利用開始月の2ヵ月後の月末時点でも契約中及び、契約者がdポイントクラブ会員（法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員）である
ドコモ光の代理店「GMOとくとくBB」から申し込み、適用条件を満たすことで通常よりもかなりお得に契約できます。
各キャンペーンやプロバイダ特典などの詳細はGMOとくとくBBからご確認いただけます。
以上、auひかりとドコモ光の速度や料金の比較に加えて、ドコモ光のキャンペーンやお得なキャッシュバック情報の紹介でした。
再度、各ポイントの重要部分を確認しておきましょう。
- 光回線とスマホのセット割制度を活用するとお得になる
- 回線速度は独自回線を使用しているauひかりの方が速い
- 対応しているプロバイダはドコモ光の方が多い
- 新規契約の際に必要な工事費用はキャンペーン活用でお得になる
- 申し込み手続きはドコモ光の代理店から行うと高額のキャッシュバックが貰える
- ドコモ光の代理店からの申し込みでは別のドコモ光公式キャンペーンも活用可能
ドコモ光の代理店からの申し込みは、通常申し込みよりもかなりお得に契約できます。
活用できるキャンペーンは積極的に活用して、よりお得に乗り換えましょう。
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auひかりからドコモ光に乗り換える際の6つの注意点
auひかりからドコモ光への乗り換えにおいて、事前に知っておくべき注意点を6つ紹介します。
事前準備の一環として一通り確認しておくと実際の乗り換え時に役立てることができますよ。
それでは、1つずつ確認していきましょう。
注意点①auひかりからドコモ光に乗り換える際は電話番号は引き継げる？
まずは、電話番号の引き継ぎについてです。
auひかりで使用していた電話番号は、発番先によって引き継ぎの可否が決まります。
- NTT発番の電話番号を引き継いでauひかりの電話サービスで利用していた場合：引き継ぎ可能
- KDDI発番の電話番号を利用していた場合：引き継ぎ不可
KDDIはau独自の回線なので、別の回線（NTTなど）へ乗り換えるとKDDI発番の電話番号は使用できなくなります。
現在使用している電話番号の発番先はどこなのか、乗り換え前に確認しておきましょう。
注意点②auひかりからドコモ光に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる？
次はメールアドレスの引継ぎについてです。
結論、メールアドレスの引き継ぎ可否はプロバイダによって異なります。
auひかりとドコモ光の両方に対応しているプロバイダを契約していて、ドコモ光へ乗り換え後もプロバイダを変更しないのであればサービスを継続利用できる場合があります。
また、ドコモ光へ乗り換え後にプロバイダを変更する場合でも、プラン変更をすることでメールアドレスを継続利用できるプロバイダもあります。
メールアドレスを残したい・引き続き使いたいという人は、現在契約しているプロバイダへ問い合わせてみましょう。
auひかり対応のプロバイダは、auひかり公式からをご確認ください。
フリーメールアドレス（GmailやOutlookなど）は、ドコモ光へ乗り換えた後も引き続き使用することができます。
注意点③auひかりからドコモ光に乗り換える際は工事不要？
次は工事の必要可否についてです。
結論、auひかりからドコモ光への乗り換えは工事が必要です。
工事の必要可否は、光回線の乗り換え方法によって違いが出ます。
乗り換え方法と工事の必要可否
- 新規契約：新たな回線を引くので工事が必要
- 転用：元々の回線設備を使用するため工事は不要
- 事業者変更：元々の回線設備を使用するため工事は不要
今回のauひかりからドコモ光への乗り換えは「新規契約」にあたるため、工事が必要なのです。
工事が必要となると必然的に工事費用が発生します。
ですが、ドコモ光では工事費用を負担してくれるキャンペーンを実施しているため、キャンペーンが適用されれば工事費用は無料です。
高額になりやすい工事費用を負担してくれるのは、利用者にとって嬉しいポイントですね。
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注意点④auひかりからドコモ光に乗り換える際にルーターは変わるの？
auひかりと契約している際、レンタルしたルーターを使用していた場合は返却する必要があります。
ただし、自分で購入した市販のルーターを使用していた場合は設定し直すことで引き続き使用することが可能です。
設定方法は使用機器によって異なるため、ドコモ光の充実のサポートからご確認ください。
また、ドコモ光対応のプロバイダの中にはプロバイダ独自の特典として無料でルーターをレンタルしているプロバイダもあります。
プロバイダの特典内容に興味がある人は、ドコモ光の提携プロバイダをチェックしてみてくださいね。
GMOとくとくBBでは10ギガレンタルのルーターが値下げしました。
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注意点⑤ドコモ光はIPv6対応？
ドコモ光はIPv6に対応しています。
高速通信とされるIPv6ですが、種類が複数あることをご存じでしょうか。
IPv6には従来方式（PPPoE方式）と新方式（IPoE方式）を用いた3つの通信方式があります。
IPv6の種類
- PPPoE IPv6
- IPoE IPv6
- IPoE IPv4 over IPv6
ドコモ光のプロバイダは、IPv6の中でも最も快適とされている「IPoE IPv4 over IPv6」に対応している率が非常に高いです。
新方式（IPoE方式）により、IPv6に加えてIPv4のWebサイトなどの閲覧においても快適にインターネットを利用できる接続方式のこと。
ドコモ光対応のプロバイダで「IPoE IPv4 over IPv6」に対応しているプロバイダは以下の通りです。
「IPoE IPv4 over IPv6」対応のプロバイダ
- OCN
- GMOとくとくBB
- @nifty
- andline
- SIS
- ic-net
- hi-ho
- BIGLOBE
- BB.excite
- Tigers-net.com
- エディオンネット
- DTI
- ネクス
- TikiTikiインターネット
- ＠T COM
- ASAHIネット
- ＠ちゃんぷるネット
- WAKWAK
- ドコモnet※
- plala※
※ 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。
なんと、ドコモ光対応のプロバイダ23社のうち20社が対応しています。
ドコモ光はIPv6に対応しているプロバイダが多い分、選択肢が広がり自分に合うプロバイダが見つけやすいのが魅力といえます。
高速通信を求めている人はIPv6の中でも「IPoE IPv4 over IPv6」に対応しているプロバイダを選ぶと吉でしょう。
注意点⑥違約金は発生するの？
auひかりは解約に伴って契約解除料が発生する場合があり、金額はプランやプロバイダによって異なります。
契約していたプロバイダが「au one net」の場合の金額は以下の通りです。
auひかり ホーム（戸建て）
| プラン | 2022年6月30日までに新規申し込み | 2022年7月1日以降に新規申し込み |
|---|---|---|
| ずっとギガ得プラン（3年更新） | 16,500円 | 4,730円 |
| ギガ得プラン（2年更新） | 10,450円 | 4,460円 |
| 標準プラン | 契約解除料は不要 | |
auひかり マンション
| プラン | 2022年6月30日までに新規申し込み | 2022年7月1日以降に新規申し込み |
|---|---|---|
| お得プラン | 10,450円 | 2,730円 |
| お得プランA | 7,700円 | 2,290円 |
| 標準プラン | 契約解除料は不要 | |
ただし、更新期間（契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヵ月間）に行った解約に関しては、契約解除料は不要です。
契約内容は、My auよりご確認ください。
また、契約していたプロバイダが「au one net」以外の場合は各プロバイダへ問い合わせる必要があります。
各プロバイダページはauひかりサポートから確認できるため、乗り換え前に確認しておきましょう。
以上、auひかりからドコモ光へ乗り換える際に注意すべきポイントを6つ紹介しました。
紹介した中でも特に覚えておくべき内容をまとめてみます。
- 電話番号の引き継ぎ可否は発番先によって異なる
- メールアドレスの継続利用可否はプロバイダによって異なる
- フリーメールアドレスは継続利用可能
- 新規契約のため工事が必要だが工事費用はキャンペーンの活用で無料
- ルーターは設定し直す必要がある
- ドコモ光はIPv6に対応している
- 違約金は解約時期に気をつければ発生しない（au one netの場合）
事前に確認が必要となるポイントは覚えておき、乗り換えの際に役立てましょう。
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auひかりからドコモ光に簡単・お得に乗り換える手順
それでは、auひかりからドコモ光への乗り換え手順を解説します。
スムーズに乗り換え手続きが行えるように、一連の流れを把握しておきましょう。
auひかりからドコモ光への乗り換えは5つの手順を踏むことで完了します。
開通工事に必要な工事費用はキャンペーンの活用でお得になりますよ。
1手順ずつ詳しく解説していきましょう。
乗り換え手順①auひかりの解約手続き
まずは、auひかりの解約手続きを行います。
auひかりを解約するには契約しているプロバイダへ連絡する必要があります。
プロバイダが「au one net」の場合
auひかり解約前のご注意事項の確認後、KDDIお客様センターへ連絡します。
【KDDIお客様センター】
電話番号：0077-7068（通話料無料）
受付時間：9時～18時（年中無休）
上記の番号が利用できない場合：0120-22-0077（通話料無料）
電話をかけたら、音声ガイダンスに沿って番号を選択しましょう。
プロバイダが「au one net」以外の場合
自分が契約しているプロバイダへ直接問い合わせ、解約の意志を伝える必要があります。
各プロバイダの問い合わせ先は以下の通りです。
| プロバイダ | 問い合わせ先 | 営業時間 |
|---|---|---|
| @nifty | 0570-03-2210（有料） | 10時～17時 （日曜・祝祭日・年末年始を除く） |
| 03-6625-3232（有料） （IP電話/国際電話/携帯電話定額制プラン） | ||
| @T COM | 0120-805633（無料） | 平日：10時～19時 土日祝日：10時～18時 （メンテナンス日を除き年中無休） |
| ASAHIネット | 0120-577-108（無料） | 10時～17時（平日土日祝） |
| BIGLOBE | 0120-86-0962（無料） | 9時～18時（年中無休） |
| 03-6385-0962（有料） | ||
| DTI | 0570-004740（有料） （IP電話/国際電話は利用不可） | 10時～17時（平日） |
| So-net | So-net 会員様サポートページ （チャット・メールでの対応） | チャット窓口：9時～18時 メール窓口：9時～18時 （1月1日・2日除き年中無休） |
| コミュファnet | 0120-068-056（無料） | 9時～18時（年中無休） |
連絡先や営業時間はプロバイダごとに異なるため、間違えないように注意しましょう。
乗り換え手順②auひかりの撤去工事とレンタル機器の返却
auひかりの撤去工事の有無は、auひかりへ申し込んだ時期によって異なります。
撤去工事が必要となる場合は立ち合いが必要なので予定をあけておかなくてはいけません。
auひかり ホーム（戸建て）を契約していた人
| 申し込み時期 | 撤去工事の有無・費用 | |
|---|---|---|
| 2018年2月28日以前 | 解約後も引込設備（光ファイバーケーブルおよび光コンセント）が残る 撤去希望の場合の費用：11,000円 | |
| 2018年3月1日以降 | 撤去工事が必要 工事費用：31,680円 | |
| 2022年7月1日以降 | 解約後も引込設備（光ファイバーケーブルおよび光コンセント）が残る 撤去希望の場合の費用：31,680円 | |
マンションタイプを契約していた人は、撤去工事は不要です。
また、auひかりから機器類をレンタルしていた場合は返却する必要があります。
解約手続き後、10日程でKDDIから機器返却用の着払い伝票が送られてくるのでその伝票を使用して機器を行います。
一定期間レンタル機器を返却しない場合、利用期間に応じた違約金が発生してしまうため速やかに返却しましょう。
乗り換え手順③ドコモ光の申し込み手続きと必要書類の受け取り
（出典：NNコミュニケーションズ）
次は、ドコモ光への申し込み手続きを行います。
ドコモ光へ申し込む際、ドコモ光の代理店から手続きを行うと豪華なキャッシュバックが受け取れるのでおすすめです。
家族や友人を含む代理人からの申し込みは受付不可です。
ドコモ光の代理店の専用フォームにて必要事項を入力し、申し込みを行います。
申し込み完了後に意思確認と各種説明のための電話があるので覚えておきましょう。
また、開通日確認のために自分でドコモ光サービスセンターへ電話をする必要があります。
【ドコモ光サービスセンター】
ドコモの携帯電話から：15715（無料）
一般電話などから：0120-766-156
受付時間：10時～20時（年中無休）
上記の手続きが一通り完了したら、必要書類が送られてきます。
ドコモ光を利用するにあたって重要な内容が記載されているため、内容確認後は大切に保管しておきましょう。
乗り換え手順④ドコモ光の開通工事と機器の接続設定
ドコモ光の開通工事は、機器類の設置場所などを決定できる人の立ち会いが必要です。
1～2時間程の工事ですが、念のため1日予定を開けておくと安心でしょう。
工事時の注意事項や内容の詳細はドコモ光の工事内容についてをご確認ください。
工事完了後は、機器類の接続設定を行います。
パソコンからの設定
パソコンから設定する場合は、NTT東日本/NTT西日本より自宅に送付される接続設定ガイドまたはNTT東日本/NTT西日本のWebサイトにてご確認ください。
スマートフォン/タブレットからの設定
スマートフォンやタブレットでの接続設定方法は、設定に使用する機種によって異なります。
- Androidの場合（推奨ブラウザ：Chrome）
- iPhone/iPadの場合（推奨ブラウザ：Safari）
設定を行う機器によって方法が異なるため、自分が使用する機器に合わせて確認しましょう。
乗り換え手順⑤ドコモ光からキャッシュバックを受け取る
ドコモ光の代理店から申し込み手続きを行った人（注：各代理店によって違いがあります）には、課金開始月の翌月末にキャッシュバックが指定口座へ振込まれます。※月末が銀行休業日などの場合は振込みが遅延することがあります
NNコミュニケーションズの場合では簡単に申請できるうえに、受け取り期間が最短1ヵ月という早さなのは利用者にとっても嬉しいポイントです。
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ドコモ光の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年7月版】
ドコモ光へ申し込み手続きを行う際は、代理店から行うと通常よりも豪華なキャッシュバックが貰えます。
とはいえ、ドコモ光の代理店はたくさんあるためどの代理店にすべきか迷ってしまう人も少なくないでしょう。
そこで今回は、おすすめの代理店を3社ピックアップして紹介していきます。
代理店ごとに特徴があるため、1社ずつ確認していきましょう。
代理店GMOとくとくBB
| 代理店GMOとくとくBB | |
|---|---|
| プロバイダ | GMOとくとくBB |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 工事費用 | 【新規】 マンション： 戸建て： 【転用/事業者変更】 工事不要 |
| 月額料金 （ドコモ光 1ギガ） | 【2年定期契約】 マンション：4,400円 戸建て：5,720円 |
| キャッシュバック・ キャンペーン | 最大65,000円キャッシュバック （連絡希望日時を「平日14～17時」に指定した人限定で＋500円） 他社から乗り換えの場合：解約違約金補助として15,000円追加 ドコモ光 10ギガの場合：20,000円追加 ドコモ光専用無料訪問サポート（開通月から12ヵ月後末日まで） Wi-Fiルーターの無料レンタル セキュリティサービス1年間無料 |
| ルーターレンタル | v6プラス対応 高性能Wi-Fiルーターの無料レンタル【機種】 BUFFALO製：WSR-2533DHPLS NEC製：Aterm WG2600HS2 ELECOM製：WRC-2533GST2 申請方法：SMS・BBnavi・申込フォームのいずれかから申請可能※1 |
| キャッシュバック 適用条件※2,3 | 【追加オプションごとのキャッシュバック額】 現在、連絡希望日時を「平日14～17時」に指定した人限定で表示金額＋500円の増額中 64,500円 →ひかりTV（2年割）＋Lemino＋DAZN for docomo 35,000円 →ひかりTV（2年割）＋DAZN for docomo 18,000円 →ひかりTV（2年割） 15,000円 →DAZN for docomoまたはスカパー！（1,800円以上の商品） 12,000円 →Leminoまたはdアニメストア 10,000円 →条件なし 【その他全対象の条件】 GMOとくとくBBのホームページからドコモ光へ申し込むこと GMOとくとくBBの指定方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了すること 「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」はいずれも90日間以上利用すること |
| キャッシュバック 受取時期 | 指定口座登録の翌月末日（営業日） |
| 申請方法 | ドコモ光工事開通月を含んだ4ヵ月目に送られてくるメールより指定口座を登録する |
※1詳細はGMOとくとくBBの特典欄に記載されているルーターレンタル箇所をご確認ください。
※2「Lemino」「DAZN for docomo」「ひかりTV」「dアニメストア」は新規申込の場合に限ります。（既に利用中の場合は対象外）
※3既にドコモ光を利用中の人がプロバイダのみGMOとくとくBBに変更した場合はキャッシュバック対象外です。
GMOとくとくBBでは、最大100,000円（税込）のキャッシュバックを実施しています。
現在連絡希望日時を「平日14～17時」に指定した人限定で通常のキャッシュバックに＋500円の増額中！
他社からの乗り換えやドコモ光10ギガの申し込みの場合は、追加キャッシュバックも設けられているためかなりお得に契約可能です。
また、GMOとくとくBBでは独自のサービスも複数実施しています。
サポートが手厚いため、GMOとくとくBBなら不慣れな人でも安心して利用できると言えるでしょう。
＼ 最大100,000円キャッシュバック！ ／
代理店NNコミュニケーションズ
| 代理店NNコミュニケーションズ | ||
| プロバイダ※1 | タイプA プロバイダ | タイプB プロバイダ |
| OCN GMOとくとくBB @nifty andline SIS BIGLOBE ic-net hi-ho Tigers-net.com BB.excite エディオンネット シナプス 楽天ブロードバンド DTI ＠ネスク TikiTikiインターネット ドコモnet※2 plala※2 | ＠TCOM TNC ＠ちゃんぷるネット WAKWAK ASAHIネット | |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300 円 | |
| 工事費用※3.4 | 【新規】 マンション： 戸建て： 【転用/事業者変更】 工事不要 | |
| 月額料金 （ドコモ光 1ギガ） | タイプA プロバイダ | タイプB プロバイダ |
| 【2年定期契約】 マンション：4,400 円 戸建て：5,720 円 【定期契約なし】 マンション：5,500 円 戸建て：7,370 円 | 【2年定期契約】 マンション：4,620 円 戸建て：5,940 円 【定期契約なし】 マンション：5,720 円 戸建て：7,590 円 | |
| キャッシュバック | 新規/転用/事業者変更：現金40,000 円のキャッシュバック→10ギガを申し込んだ場合 1ギガを申し込んだ場合→現金25,000円のキャッシュック | |
| キャッシュバック 適用条件 | NNコミュニケーションズより新規/転用/事業者変更の申し込みをすること 「ドコモ光」と対になるNTTドコモの携帯電話回線（ペア回線）を利用すること キャッシュバック特典の振込時点でドコモ光を継続して利用すること | |
| キャッシュバック 受取時期 | 課金開始月の翌月末に振込み （月末が銀行休業日などの場合は振込みが遅延することもあり） スマホを利用している場合はSMSによるご登録も可能 | |
| 申請方法 | 申し込み電話の際に担当オペレーターへ振込先情報を伝える | |
※1プロバイダは選択可能。プロバイダごとに標準提供サービスや申込特典が異なるため詳細はNNコミュニケーションズをご確認ください。
※2 2023年6月30日を持って新規申込の受付終了。ただし、ドコモ光以外ですでに「plala」を利用中の場合は2023年7月1日以降も申込可能。
※3 屋内配線を新たに設置しない場合の工事料は8,360円（税込）、派遣工事なしの場合の工事料は2,200円（税込）。
※4 土日休日に派遣工事を実施する場合は工事費にプラス3,300円（税込）がかかります。また、年末年始の派遣工事は料金が異なります。
NNコミュニケーションズでは、新規・転用・事業者変更問わず最大40,000円（税込）のキャッシュバックを設けています。
キャッシュバックを貰うための面倒な手続きは一切不要で、申し込み時に振込口座情報を伝えるだけなので誰でも簡単に申請が可能です。
そして、なんと言ってもキャッシュバックの受け取り期間が最短1ヵ月という早さなのは驚きです。
また、NNコミュニケーションズではプロバイダを限定していません。
プロバイダによっては独自のサポートやキャンペーンが行われていることもあるため、自分好みのプロバイダを選択しましょう。
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代理店OCNインターネット
| 代理店OCNインターネット | ||
|---|---|---|
| プロバイダ | OCN（タイプA） | |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 | |
| 月額料金 （ドコモ光 1ギガ） | マンション：4,400 円 戸建て：5,720 円 | |
| キャンペーン・ キャッシュバック | 1G：最大37,000円 10G：最大55,000円 新規工事費無料 dポイント2,000ポイントプレゼント リモートサポート・訪問サポート初回無料 | |
| キャッシュバック 適用条件 | 【キャッシュバック】 WEBまたは電話から申し込み開通した人 【新規工事費無料】 申し込み月を含む7か月以内の利用開始 【dポイント進呈】 申し込み月を含む7か月以内の利用開始 ドコモ光の利用開始時にドコモ光を契約中で 契約者がdポイントクラブ会員であること | |
| キャッシュバック 受取時期 | 利用開始月の4か月後の月 | |
| 申請方法 | 振込先 口座登録 | |
OCNインターネットの場合、最大で55,000円（税込）のキャッシュバックがもらえます。
またOCNインターネットではキャッシュバックの他にもWi-Fiルーターを無料でレンタルできるサービスも！。
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ドコモ光の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年7月】
ドコモ光は良い部分も沢山ありますが、使用している人の中には「使いにくい」「自分には合わない」「不便」などの不満を抱いている人も少なからずいます。
そこで今回は、たくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる
の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ドコモ光の評判を総合的に比較・評価していきます。
ドコモ光の速度が遅いことに関する評判・口コミ
「ドコモ光 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか？
評判や口コミから真実なのか調べてみます。
悪い評判・口コミ
悪い評判女
悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女
良い評判男問題なく快適にインターネットを利用できている人がいる一方、速度の遅さに不満や不便さを感じている人がいるようです。
速度の速さは使用している機器やIPv6（IPoE＋IPv4 over IPv6）の有無によっても大きな差が現れます。
使用している機器が古いものである場合、最新の機器に比べると機能は劣ります。
また、ドコモ光対応のプロバイダは高確率でIPv6（IPoE＋IPv4 over IPv6）に対応していますが、非対応のプロバイダも少なからずあります。
回線速度の遅さが気になるという人は、使用機器や契約プロバイダの対応IPv6内容を見直してみると良いでしょう。
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ドコモ光の料金に関する評判・口コミ
次に、ドコモ光の料金へ対する口コミや評価を調べてみました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男
ドコモ光はドコモのスマホとのセット割制度を設けているため、適用可能な人はお得に契約することができます。
反対に、ドコモ以外のスマホを利用している人は通常料金での契約になるため、セット割を適用している人よりお得感は減ります。
また、料金の安さを売りにしている光回線と比べてしまうとドコモ光の料金は少し高く感じてしまうでしょう。
ドコモのプロバイダにはタイプAとタイプBがあり、それぞれ料金が異なります。
タイプAの方がタイプBよりも料金は安いため、ドコモ光を使用する上で料金をなるべく抑えたいという人にはタイプAのプロバイダと契約することをおすすめします。
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ドコモ光のサポートに関する評判・口コミ
サポート体制が整っていれば、予期せぬトラブルが起きてしまった場合でも安心ですよね。
ドコモ光のサポートに対する口コミや評価も調査しました。
悪い評判・口コミ
悪い評判女悪い評判男良い評判・口コミ
良い評判女良い評判男ドコモ光への問い合わせは、電話・Web・チャット・ドコモショップの来店など幅広い方法があります。
ドコモ光へ電話で問い合わせた際の窓口対応や繋がりにくさに不満・不便さを感じる人には、Webからの問い合わせがおすすめです。
Webからの問い合わせは24時間可能なため、好きなタイミングで行えるところが魅力でしょう。
以上、ドコモ光の口コミを速度・料金・サポートの3つの観点から調査しました。
ドコモ光を実際に使用している人しか感じられない良い面も悪い面も知ることができたのではないでしょうか。
多くの人の評価や口コミを参考にして「ドコモ光は自分に合っているのか」「お得に契約できるのか」などを吟味しつつ、契約を検討してみてくださいね。
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auひかりからドコモ光乗り換えに関するよくある質問
auひかりからドコモ光に変更するにはどうすればいいの？
auひかりからドコモ光へ乗り換える手順は以下の通りです。
①auひかりを解約する
②auひかりのレンタル品を返却し、撤去工事を行う
③解約時に必要な費用をauひかりに支払う
④ドコモ光に申し込みをする
⑤ドコモ光のスタッフから電話がくる
⑥ドコモ光から書類が送られてくる
⑦開通工事をする
⑧機器の接続設定をして利用開始
auひかりからドコモ光に乗り換える場合、費用はいくら？
auひかりからドコモ光に乗り換える際、撤去する場合は工事費が11,000円発生します。
2018年3月1日以降にauひかりを申し込んでいる場合、撤去工事が必要になり費用として31,680円がかかります。
2022年7月1日以降にauひかりを申し込んでいる場合、解約後も光ファイバーケーブルおよび光コンセントが残ります。
auひかりからドコモ光に乗り換える場合、電話番号は引き継げるの？
ドコモ光に乗り換える場合、auひかりで発行した電話番号は引き継ぎができません。
NTTで発行した電話番号をauひかりで利用中なら、基本的にドコモ光へも引き継ぎが可能です。
まとめ
auひかりとドコモ光の様々な面を比較・調査し、乗り換え手順や注意点に加えてお得なキャンペーン・キャッシュバック情報なども徹底解説してきましたがいかがだったでしょうか。
auひかりからドコモ光へ乗り換えることで得られるメリットをまとめてみましょう。
- 乗り換え時に発生する工事費用はキャンペーンの適用で無料
- ドコモのスマホを利用している人はセット割制度の活用でお得
- 多くのプロバイダに対応しており自分好みに選択可能
- ドコモ光の代理店から申し込むと豪華なキャッシュバックが貰える
auひかりにももちろん良い面はありますが、使用しているスマホや使用環境によってはドコモ光の方がお得・快適に利用できる場合もあります。
特にauひかりを利用しているドコモスマホユーザーには、セット割制度が活用できるドコモ光への乗り換えを強く推奨します。
ドコモ光の代理店「GMOとくとくBB」から申し込み手続きを行うと高額なキャッシュバックが受け取れ、サービスも充実しているのでおすすめです。
この機会にドコモ光へ乗り換えて、お得に賢く光回線を利用しましょう。
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auひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介
auひかりから乗り換えるのにおすすめはドコモ光のほかにもあります。
光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。
現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください！
スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス
| 現在契約中のスマホキャリア | スマホ割引があるおすすめ固定回線サービス |
| ドコモスマホ | ドコモ光一択 |
| auスマホ・UQモバイル | おすすめはauひかり ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ |
| ソフトバンクスマホ ワイモバイル | おすすめはNURO光 ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光（SoftBank 光）もおすすめ |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり |
| その他のスマホ (格安スマホなど) | とくとくBB光 スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判 |
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