auひかりからソフトバンク光に簡単・早く・お得に乗り換える方法を徹底解説

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

  • 「auのスマホを解約したらセット割が効かなくなり、お得感が無くなった」
  • 「光回線の乗り換えって難しそうだから手をつけられないでいる」
  • 「乗り換えに必要な費用が心配…」
  • 「せっかく乗り換えるなら豪華なキャッシュバックが欲しい」

現在auひかりを利用している人の中には、様々な理由から別の光回線への乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか。

不満に感じることがなくても、今よりもお得度の高い光回線があるとしたら乗り換えたいと考える人もいるでしょう。

ただ、光回線はたくさんの種類が存在するため1社ずつ比較・検討していたらかなりの時間がかかってしまいます。

そこで今回は、auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の様々な部分を比較し、乗り換える際の手順や注意点に加えてキャンペーン情報なども徹底解説していきます。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

光回線の乗り換え方法は、新規契約・転用・事業者変更の3種類があります。

  • 新規契約:独自回線とフレッツ光間の乗り換え・独自回線同士の乗り換え(元々の回線設備を撤去し新たな回線を引く)
  • 転用:フレッツ光からコラボ光への乗り換え(元々の回線設備はそのまま)
  • 事業者変更:コラボ光同士の乗り換え・コラボ光からフレッツ光への乗り換え(元々の回線設備はそのまま)

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは、KDDIの独自回線からフレッツ光のコラボ光へ乗り換えるので「新規契約」にあたります。

新規契約の場合は新たに別の回線を引く必要があるため工事が必要となります。

工事が必要になる場合、工事費用・違約金・インターネット使用不可期間など様々な不安要素があるかと思います。

ですが、ソフトバンク光(SoftBank 光)では契約初期のサポートキャンペーンが充実しているのでご安心ください。

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えがおすすめな人!
  • ソフトバンク(SoftBank)・Y!mobileのスマホを使用している
  • 契約初期の費用を節約したい
  • 豪華なキャッシュバックがほしい

これから、なぜおすすめなのかを詳しくご紹介します。

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auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える前に見ておきたい3つのポイント

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換える前に知っておくべきポイントを3つ紹介します。

3つ全て、光回線の乗り換えにおいて重要なポイントです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えることのメリットやお得情報も含み紹介しているので、是非ご覧ください。

ポイント①auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の料金を比較

まずは、auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の月額料金を比較していきます。

それぞれの料金を表にまとめました。

光回線 月額料金
(マンション)
月額料金
(戸建て)
auひかり※1 マンション タイプG お得プラン:4,730円
標準プラン:5,940円
ずっとギガ得プラン
(3年自動更新)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
マンション タイプV お得プランA・標準プラン
:4,180円
ギガ得プラン
(2年自動更新)
5,720円
マンション 都市機構 お得プランA・標準プラン
:4,180円
標準プラン
(契約期間なし)
6,930円
マンション 都市機構G お得プラン:4,730円
標準プラン:5,940円
マンション タイプE お得プランA・標準プラン
:3,740円
マンション タイプF お得プランA・標準プラン
:4,290円
マンション ギガ お得プランA・標準プラン
:4,455円
マンション ミニギガ お得プランA・標準プラン
:5,500円
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
4,180円 2年自動更新プラン 5,720円
5年自動更新プラン 5,170円※2

※1マンションタイプのお得プラン・お得プランAは2年更新、標準プランは契約期間なし
※2「ソフトバンク光テレビ」(テレビ伝送サービス利用料月額495円(税込)/テレビ視聴サービス利用料月額330円(税込))の申し込みが必要です

※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

契約しているプランによって料金は異なるため一概にもどちらの方が安いとは言い切れません。

ただ、auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)ではそれぞれ対象スマホとのセット割制度が設けられているので、活用の有無によっても料金が変わってきます。

両社が設けているセット割の内容も確認してみましょう。

auひかりからソフトバンク光乗り換え auひかり auスマートバリュー セット割

(出典:auひかり公式

auひかりでは、光回線とauの対象端末またはUQ mobileをセットで利用した場合にスマホ料金がお得になる割引制度が設けられています。

  • auスマホ・端末が対象の「auスマートバリュー」:毎月550円 or 1,100円(税込)の割引
  • UQ mobileが対象の「自宅セット割 インターネットコース」:毎月638円 or 858円(税込)の割引

au・UQ mobileの対象プランへの加入及び、光回線+電話のセット利用が適用条件です(電話利用料:月額550円(税込))

auひかりからソフトバンク光乗り換え auひかり セット割

(出典:auひかり公式

対象プランを利用している家族は全員割引の対象になるので、お得度は高いといえるでしょう。※最大10回線まで

プランごとの割引額や適用条件などの詳細はauひかり公式UQ mobile公式をそれぞれご確認ください。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 おうち割

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)では、ソフトバンク(SoftBank)またはY!mobileの対象スマホや端末と光回線をセット利用した際に料金が割引される「おうち割 光セット」が設けられています。

  • ソフトバンク(SoftBank)の場合:永年毎月550円 or 1,100円(税込)割引
  • Y!mobileの場合:永年毎月550円~1,188円(税込)割引

割引額は契約しているプランによって異なるので、詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式Y!mobile公式をそれぞれご確認ください。

おうち割 光セットを適用するためには指定オプションへの加入が必要です。

単体でオプションを契約するとかなりの追加料金が発生しますが、おうち割 光セットを適用して加入した場合のオプション料金は月額550円(税込)です。

おうち割 光セットで割引される額は最低でも550円(税込)なので、オプションへ加入しても損にはなりません。

むしろ、安い料金でオプションを利用できるので総合的にお得と言えるでしょう。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 セット割 家族

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

また、auひかりと同様に家族も割引の対象です。※最大10回線まで

対象端末が多いほど割引額も大きくなるので、お得度は増します。

おうち割 光セットに関する詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

以上のことから、料金重視で光回線を選ぶのであればスマホとのセット割が効く光回線を選ぶことがより良い選択でしょう。

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ポイント②auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の速度を比較

次にauひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の回線速度を比較します。

回線速度の比較対象は、下り速度・上り速度・Ping値(応答速度)の3点です。

Ping値は下りや上りの速度とは違い数値が低いほど速度が速く、快適でタイムラグが起きにくい環境といえます。

Ping値の目安は60ms以下とされていますが、一般的なインターネット利用(メールの送受信やWeb閲覧など)においては100ms程でも特に問題ありません。

それでは、auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の速度を表で比較してみましょう。

光回線下り速度
(ダウンロード)
上り速度
(アップロード)
Ping値
(応答速度)
auひかり509.51Mbps532.89Mbps14.9ms
ソフトバンク光
(SoftBank 光)
308.27Mbps345.9Mbps16.73ms
情報参照元:みんなのネット回線速度光回線の通信速度レポート一覧参照2024/05/13

各速度を見比べてみると、どの速度もauひかりの方が速いことがわかります。

auひかりはKDDIの独自回線を利用しており、NTTのフレッツ光回線に比べて利用者が少ないため比較的速い回線速度が出ているのでしょう。

ただし、ソフトバンク光(SoftBank 光)の速度が遅いというわけではありません。

auひかりとソフトバンク光の最大回線速度はどちらも同じ1Gbpsです。

住んでいる環境や使用している機器類などによって、回線速度に差が出ることを覚えておきましょう。

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ポイント③auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えサポートキャンペーンは?キャッシュバックはある?

次は、ソフトバンク光(SoftBank 光)のキャンペーンとキャッシュバックについてです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)では、随時複数のキャンペーンを実施しています。

今回は、ソフトバンク光(SoftBank 光)と契約する際に様々な面からサポートしてくれる下記3つのキャンペーンを紹介していきます。

  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
  • 乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン
  • SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン
  • SoftBank 光 開通前レンタル
auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン 違約金 還元

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

1つ目は「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」です。

他社からソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えるにおいて、発生した違約金や撤去工事費を還元してくれるキャンペーンです。

以下の費用を対象とし、上限10万円(税込)までソフトバンク光(SoftBank 光)が還元してくれます。※他社モバイルブロードバンド端末代金の残債は上限42,000円(税込)

  • 他社固定ブロードバンド回線の違約金
  • 他社モバイルブロードバンド回線(3Gケータイ・スマートフォン・タブレットは対象外)の違約金
  • 撤去工事費

ソフトバンク光(SoftBank 光)が提携しているケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線を利用している人は対象外です。

もし高額な違約金が発生してしまってもキャンペーン活用の還元上限額が10万円(税込)なのでかなり心強いです。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

2つ目は、6か月のあいだ980円(税込)/月で利用できる「乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン」です。

月額基本料金が割引され、6か月間980円(税込)/月で利用できます。

7か月目以降は5,720円(税込)で利用可能。
※SoftBank 光 ファミリータイプ 2年自動更新プランの場合

SoftBank 光(ソフトバンク光) 乗りかえキャンペーン

(出典:SoftBank

特典内容は以下のとおりです。

サービスタイプ 契約プラン 特典
ファミリータイプ 2年プラン 4,740円
×6か月間
5年プラン 4,190円
×6か月間
マンションタイプ 2年プラン 3,200円
×6か月間

参照元:SoftBank 光(ソフトバンク光)
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

申し込み時は他社サービスを利用していることが必須条件です。

課金開始月から3か月目までに、必ず他社サービスの解約証明書を提出してくださいね。

3つ目は「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」です。

他社の光回線から新たにソフトバンク光(SoftBank 光)へ申し込んだ際、発生する回線工事種類に応じて月額料金を割引してくれるキャンペーンです。

工事内容と割引額は以下表の通りです。

工事内容 工事費用 割引額
派遣工事あり※1
(既設設備/光コンセントなし)
26,400円 1,100円×24ヵ月割引※3.4
派遣工事あり※2
(既設設備/光コンセントあり)
10,560円 1,100円×10ヵ月割引※3.4
派遣工事なし 2,200円 1,100円×2ヵ月割引※3.4

※1宅内の配線設備を新設or一部利用しルート変更する場合/ひかり配線方式(光コンセントなし)の場合/VDSL方式の場合
※2宅内の配線設備を再利用する場合/ひかり配線方式(光コンセントあり)の場合/LAN配線方式の場合
※3対象サービスの月額基本料金を特典適用確定日の翌月利用分から割引
※4契約成立月など日割り計算により対象サービスの請求額が割引額を下回る場合は同請求額が割引の上限です。この場合でも翌月以降に繰り越して割引を適用することはできません

※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

転用・事業者変更での乗り換え及びソフトバンク(SoftBank)が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線を利用中の人は対象外です。

「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」の詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 開通前レンタル

4つ目は「SoftBank 光 開通前レンタル」です。

ソフトバンク光(SoftBank 光)が開通するまで、AirターミナルやPocket WiFiなどの接続機器を無料でレンタル提供してくれます。

実際にレンタルする機器は選択不可ですが、日常的にインターネットが必要な人にとって無料でレンタルできるのは嬉しいサービスでしょう。

レンタル機器を紛失・破損した場合や返却期限を守らない場合には違約金が発生するケースもあります。

「SoftBank 光 開通前レンタル」の詳細は開通前レンタル提供条件書をご確認ください。

以上、ソフトバンク光(SoftBank 光)のキャンペーン紹介でした。

契約初期に不安要素となりやすい部分をサポートしてくれるので乗り換え時も安心です。

次に、ソフトバンク光(SoftBank 光)のキャッシュバックについて紹介します。

(出典:エヌズカンパニー

ソフトバンク光(SoftBank 光)と契約する際、ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から手続きを行うと通常よりも豪華なキャッシュバックが受け取れます。

今回は、ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店の「エヌズカンパニー」をピックアップして紹介していきます。

今なら、新規申し込みの場合1ギガ/10ギガ問わず40,000円(税込のキャッシュバックを受け取れます。

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは新規契約にあたるので、2種あるうちの好きな特典を選ぶことが可能です。

申請方法は、申し込み時の担当オペレーターへ振込口座情報を伝えるだけです。

誰でも簡単に申請でき、最短1ヵ月という早さでキャッシュバックを受け取ることができます。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 代理店 エヌズカンパニー

(出典:エヌズカンパニー

代理店を利用したことがない人の中には、代理店から申し込むことに対して抵抗のある人もいるでしょう。

エヌズカンパニーは6年連続でソフトバンク(SoftBank)から感謝状を受賞するほどの実績を持つ代理店です。

利用者も非常に多く高評価率も高いため、はじめて代理店を利用する人でも安心して手続きを行えます。

申し込みに関する詳細はエヌズカンパニーをご確認ください。

以上、auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)の料金や速度の比較に加え、ソフトバンク光(SoftBank 光)のお得なキャンペーンやキャッシュバック情報の紹介でした。

特に覚えておくべきポイントをまとめます。

  • 料金は両社共にスマホと光回線のセット割活用でお得
  • 回線速度は両社共に一般的なインターネット利用においては十分な速度
  • ソフトバンク光(SoftBank 光)のサポートキャンペーンを活用すると初期費用がお得
  • ソフトバンク光(SoftBank 光)の代理店から手続きを行うと豪華なキャッシュバックが貰える

お得情報は、乗り換える際に活用できるように覚えておくと良いでしょう。

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auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際の6つの注意点

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光からauひかり 乗り換え 注意点

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えの際に注意すべき点を紹介します。

乗り換え後に後悔してしまわないよう、事前にチェックしておきましょう。

それぞれ解説します。

注意点①auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際は電話番号は引き継げる?

まずは、電話番号の引き継ぎについてです。

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への電話番号の引継ぎ可否は電話番号の発番先によって異なります

  • KDDIから発番した電話番号の場合は引き継ぎ不可
  • NTTから発番した電話番号の場合は引き継ぎ可能

KDDIはauの独自回線のため、ソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えると電話番号は使用できなくなります。

引き継ぎ可否を知りたい場合は、乗り換え前に使用している電話番号がどこから発番された番号なのかを今一度確認しておきましょう。

注意点②auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際はメールアドレスは引き継げる?

次は、メールアドレスの引き継ぎについてです。

auひかりと契約中に使用しているメールアドレスは、各プロバイダから提供されているメールアドレスです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えに伴い、プロバイダも解約してしまうとメールアドレスの継続利用は出来なくなります

ただし、プロバイダによってはメールアドレスを継続利用できるプランが設けられています。

メールアドレスを残したいという人は契約中のプロバイダへ確認してみましょう。

フリーメールアドレス(GmailやOutlookなど)は、ソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換え後も引き続き使用することが可能です。

注意点③auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際は工事不要?

次は、工事の必要可否についてです。

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えは新規契約にあたるため、工事は必要です。

転用や事業者変更の場合はNTT回線間での乗り換えのため工事は基本的に不要ですが、新規契約の場合は大元の回線自体が変わるため新たな回線を引く必要があります。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光キャンペーン

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

工事費用に不安を抱く人もいるかと思いますが、ソフトバンク光(SoftBank 光)では工事費用が実質無料になるキャンペーンが実施されています。

キャンペーンの詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

適用可能なキャンペーンは積極的に活用してお得に乗り換えましょう。

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注意点④auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に乗り換える際にルーターは変わるの?

auひかりからルーターをレンタルしていた場合は、auひかりの解約に伴って返却する必要があります。

ただし、元々市販のルーターを使用していた場合は再設定を行えば引き続き使用することが可能です。

再設定方法は使用するルーターによって異なるので、詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式をご確認ください。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 光BBユニット

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

また、ソフトバンク光(SoftBank 光)ではブロードバンドルーターの「光BBユニット」を取り扱っており、月額513円でレンタルすることができます。

有料レンタルですが高速通信を実現化してくれるIPv6に対応しているほか、ソフトバンク光(SoftBank 光)の様々なオプション利用に必要な機器なのでレンタルする価値は大きいです。

おうち割 光セット適用の場合は光BBユニットも指定オプションに含まれています。

光BBユニットの詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

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注意点⑤ソフトバンク光(SoftBank 光)はIPv6対応?

ソフトバンク光(SoftBank 光)はIPv6に対応しています。

ただし、使用するためには「光BBユニット」が必要です。

従来のIPv4の最新版であるIPv6を使用すると、混雑しやすい時間帯のインターネット利用もサクサクスムーズに行うことができます。

auひかりからソフトバンク光乗り換え IPv6IPv4
auひかりからソフトバンク光乗り換え IPv6メリット・デメリット

有料レンタルの光BBユニットが必要となると、IPv6の使用を諦めてしまう人も少なくありません。

IPv6が使用不可でもインターネットが利用できないというわけではないので、通常の速度で満足しているという人はそのままでも問題ないでしょう。

インターネットの利用において、高速な回線速度及びインターネット上の混雑を避けたいという人には光BBユニットをレンタルしてIPv6を使用することをおすすめします。

光BBユニットの詳細は、ソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

注意点⑥違約金は発生するの?

auひかりの解約に伴い、契約解除料が発生する場合があります。

契約解除料は、契約しているプランやプロバイダによって異なります。

プロバイダがau one netの場合の契約解除料は以下の通りです。

auひかり ホーム(戸建て)

契約プラン 2022年6月30日までの申し込み 2022年7月1日以降の申し込み
ずっとギガ得プラン(3年更新) 16,500円 4,730円
ギガ得プラン(2年更新) 10,450円 4,460円
標準プラン 契約解除料は不要

auひかり マンション

契約プラン 2022年6月30日までの申し込み 2022年7月1日以降の申し込み
お得プラン 10,450円 2,730円
お得プランA 7,700円 2,290円
標準プラン 契約解除料は不要

※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

ただし、更新期間(契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヵ月間)の解約は契約解除料不要です。

auひかりからソフトバンク光乗り換え auひかり 違約金

(出典:auひかり公式

更新月が分からないという人は、My auで契約内容を確認してみましょう。

au one net以外のプロバイダを契約している人は違約金内容も異なるので、契約中のプロバイダへの問い合わせが必要です。

各プロバイダのサポートページは、auひかりサポートから確認可能です。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

もし、違約金が発生してしまってもソフトバンク光(SoftBank 光)の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の活用で、違約金を還元して貰えます

上限額は10万円(税込)なので、かなり心強いでしょう。

キャンペーンの詳細はソフトバンク光(SoftBank 光)公式からご確認ください。

以上、auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えにおいて注意すべきポイントの紹介でした。

紹介した内容をまとめてみましょう。

  • NTT発番の電話番号は引き継げる
  • メールアドレスの継続利用可否はプロバイダによって異なる
  • フリーメールアドレスは引き続き使用可能
  • 工事は必要だが工事費はキャンペーンの活用で実質無料
  • ルーターは再設定が必要
  • IPv6を使用するには光BBユニットが必要
  • 違約金が発生してもキャンペーンの活用で補える

ソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換え手続きを行う前に準備や確認が必要となるポイントは、覚えておくようにしましょう。

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auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)に簡単・お得に乗り換える手順

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光からauひかり 乗り換え手順

auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換え手順を解説します。

乗り換えがスムーズに進むように、一連の流れを確認しておきましょう。

auひかりの解約を行うと、インターネットが利用できなくなる期間が発生してしまう場合があります。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 無料 Wi-Fi

(出典:エヌズカンパニー

ソフトバンク光(SoftBank 光)では回線が開通するまでの期間、無料でWi-Fi機器をレンタルしてくれるサービスがあるので安心です。

それでは、1手順ずつ確認していきましょう。

乗り換え手順①ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続き

まずは、ソフトバンク光(SoftBank 光)へ申し込み手続きを行います。

豪華なキャッシュバックが欲しいという人には、ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店での手続きをおすすめします。

友人・家族含む代理人からの申し込みは不可です。

回線開通までの期間、無料でWi-Fi機器がレンタルできる「ソフトバンク光 開通前レンタル」を希望する人は申し込みの際に希望の意思を伝えましょう。

乗り換え手順②auひかりの解約手続き

次は、auひかりの解約手続きを行います。

解約の手続き方法は契約していたプロバイダによって異なります。

「au one net」を利用していた場合

auひかり解約前の注意事項を確認したうえで、KDDIお客様センターへ連絡し解約手続きを行います。

KDDIお客様センター

電話番号:0077-7068(通話料無料)

受付時間:9時~18時(年中無休)

上記番号が利用できない場合:0120-22-0077(通話料無料)

「au one net」以外のプロバイダを利用していた場合

契約しているプロバイダへ直接問い合わせ、解約の意志を伝えましょう。

各プロバイダの問い合わせ先は以下の通りです。

プロバイダ 問い合わせ先 営業時間
@nifty 0570-03-2210
(有料)
10時~17時
(日曜・祝祭日・年末年始を除く)
03-6625-3232
(有料)
(IP電話/国際電話/携帯電話定額制プラン)
@T COM 0120-805633
(無料)
  • 月~金曜日:10時~19時
  • 土日祝日:10時~18時
    (メンテナンス日を除き年中無休)
ASAHIネット 0120-577-108
(無料)
10時~17時
(平日土日祝)
BIGLOBE 0120-86-0962
(無料)
9時~18時
(年中無休)
03-6385-0962
(有料)
DTI 0570-004740
(有料)
(IP電話/国際電話からは利用不可)
10時~17時
(平日)
So-net So-net 会員様サポートページ
(チャット・メールでの対応)
  • チャット窓口:9時~18時
  • メール窓口:9時~18時
    (1月1日・2日除き年中無休)
コミュファnet 0120-068-056
(無料)
9時~18時
(年中無休)

乗り換え手順③「SoftBank 光ご利用開始のご案内」を受け取る

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 ご案内

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み手続き完了後、「SoftBank 光ご利用開始のご案内」が郵送またはSMSにて届きます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)を利用する上で重要内容が記載されているので、確認後は大切に保管しておきましょう。

乗り換え手順④ソフトバンク光(SoftBank 光)の開通工事と機器の接続

ソフトバンク光(SoftBank 光)の開通工事を行います。

事前にソフトバンク光(SoftBank 光)の開通工事の流れを確認しておきましょう。

立ち合いが必要な工事なので、工事の日は予定を空けておいてくださいね。

光BBユニット・回線終端装置(ONU)を利用する人には、工事日の前日頃に宅配便にて手元に届きます。

開通工事が完了したら機器類の接続設定を行いましょう。

設定方法は使用する機器によって異なるので、ソフトバンク光(SoftBank 光)のらくらく配線ツールをご確認ください。

乗り換え手順⑤auひかりの撤去工事とレンタル機器の返却(必要な人のみ)

auひかりの撤去工事の必要有無は、auひかりに申し込んだ時期によって異なります。

auひかり ホーム(戸建て)

申し込み時期 撤去工事の有無・費用
2018年2月28日以前 解約後も引込設備が残る
撤去希望の場合の費用:11,000円
2018年3月1日以降 撤去工事が必要
工事費用:31,680円
2022年7月1日以降 解約後も引込設備が残る
撤去希望の場合の費用:31,680円

※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

工事には立ち合いが必要になるので、予定を開けておく必要があります。

マンションタイプの場合、撤去工事は不要です。

auひかりからソフトバンク光乗り換え auひかり レンタル 返却

(出典:auひかり公式

また、auひかりから機器類をレンタルしている人は返却も行わなければいけません。

解約手続き後、10日程でKDDIから機器を返却するための着払い伝票が送られてくるのでその伝票を使用して機器を返却しましょう。

レンタル機器を一定期間返却しない場合は利用期間に応じた違約金が発生するので注意が必要です。

乗り換え手順⑥ソフトバンク光(SoftBank 光)からキャッシュバックを受け取る

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 エヌズカンパニー キャッシュバック

(出典:エヌズカンパニー

ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込み手続きを行った場合、課金開始月の翌月末頃に指定した口座へキャッシュバックが振り込まれます。※月末が銀行休業日などの場合は遅延する場合もあります

簡単申請可能な上に、受け取り期間も1ヵ月と短いのは利用者にとって嬉しいポイントです。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)の申し込み方法やおすすめの代理店【2024年5月版】

ソフトバンク光(SoftBank 光)への申し込み手続きを代理店から行うことで通常よりも豪華なキャッシュバックを貰うことができます。

とはいえ、代理店は複数存在するのでどの代理店が良いのか迷ってしまう人もいるのではないでしょうか。

そこで今回はおすすめの代理店を3社ピックアップしてご紹介します。

紹介する代理店は上記3社です。

1社ずつ確認していきましょう。

代理店エヌズカンパニー

(出典:エヌズカンパニー

代理店エヌズカンパニー
プロバイダYahoo!BB
初期費用事務手数料:3,300円
工事費用
  • 【立ち会い工事あり】
    31,680円【立ち会い工事なし】
    4,620円※1
月額料金
  • 【2年自動更新プラン】
    戸建て:5,720円
    マンション:4,180円【5年自動更新プラン(TVセット)】
    戸建て:5,170円※2
キャンペーン・
キャッシュバック
【新規】

(1ギガ/10ギガ)40,000円
+Wi-Fi6ルーター【転用/事業者変更】(1ギガ/10ギガ)15,000円
+Wi-Fi6ルーター

キャッシュバック
受取時期
現金キャッシュバック:課金開始月の翌月末に振込※4
新品Wi-Fi6ルーター:開通工事完了後1週間程で発送
申請方法電話申し込み時に担当オペレーターへ振込先口座情報を伝える
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、または西日本エリアから西日本エリアへ引越しする場合は工事費用が必要
※2「ソフトバンク光テレビ」(テレビ伝送サービス利用料495円/月(税込)・テレビ視聴サービス利用料330円/月(税込))の申し込みが必要
※3他キャンペーンとの併用において金額が減額する場合もあります
※4月末が銀行休業日などの場合は振込が遅延する場合もあります

エヌズカンパニーから新規申込を行った場合、2つある特典のうち好きな特典を選択することが可能です。

申請方法は担当オペレーターへ口座情報を伝えるだけという実にシンプルな方法なので、誰でも簡単に申請することができます。

受け取り期間は最短1ヵ月という早さなので、利用者にとっても嬉しいポイントでしょう。

auひかりからソフトバンク光乗り換え エヌズカンパニー レビュー

(出典:エヌズカンパニー

また、エヌズカンパニーは利用者が多く、高評価率もかなり高い代理店です。

ソフトバンク(SoftBank)から6年連続感謝状を受賞するほどの実績も持っているため、はじめて代理店を利用する人でも安心して手続きを行うことができます。

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代理店STORY

SoftBank 光(ソフトバンク光) STORY

(出典:STORY

代理店STORY
プロバイダ Yahoo!BB
事務手数料 3,300円
開通工事
  • 【立ち会い工事あり】
    31,680円
  • 【立ち会い工事なし】
    4,620円※1
月額料金 戸建て:5,720円~※2
マンション:4,180円~※2
初月の料金 初月は基本料金の日割り
キャッシュバック・
キャンペーン
【選べる特典1】

U-NEXT無料トライアルキャンペーンで
U-NEXT半年間無料

【選べる特典2】

最大71,680円還元

申請方法 申し込み時の電話口
受取時期 U-NEXT無料トライアル:
SoftBank 光開始から約1週間後現金キャッシュバック:
SoftBank 光開通月の翌月末

※1申し込みと同時に、東日本エリアから東日本エリアへお引越し、また西日本エリアから西日本エリアへお引越しされる場合は、工事費用がかかります
※2選択する回線タイプによって料金が異なります。詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。

STORYでは、選べる特典を2つ用意しています。

1つ目は動画視聴サービス「U-NEXT」が半年間無料で利用できるという、代理店のキャンペーンのなかでは珍しいタイプの特典です。

自宅で映画やドラマをたくさん視聴する人にうってつけのキャンペーンですね!

2つ目は高額キャッシュバックを受け取れるお得な特典です。

キャッシュバックの受け取りは申し込み時の電話口にて完了するため、受け取り漏れが発生しにくいのがポイント。

開通後約2か月後から受け取りが開始するので、キャッシュバックを早めにもらいたい人にぴったりですよ。

開通前Wi-Fiルーターレンタル無料サポートが利用でき、インターネット環境が途切れる心配がありません。

もちろん月額料金と送料は無料です!

STORYは、U-NEXTの無料トライアルまたは現金キャッシュバックを短期間でもらえる高コスパな代理店です。

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代理店GMOとくとくBB

auひかりからソフトバンク光乗り換え GMOとくとくBB キャッシュバック

(出典:GMOとくとくBB

代理店GMOとくとくBB
プロバイダYahoo!BB
初期費用事務手数料:3,300円
工事費用
  • 【立ち会い工事あり】
    31,680円【立ち会い工事なし】
    4,620円※1
月額料金戸建て:5,170円~※2
マンション:4,180円~※2
キャンペーン・
キャッシュバック
  • 【新規申込】
    「工事費サポートはじめて割」適用なし:
    36,000円
    「工事費サポートはじめて割」適用あり:
    29,000円【事業者変更・転用】
    「工事費サポートはじめて割」適用なし:
    15,000円【全員対象】
    高性能Wi-Fiルーターをプレゼント
キャッシュバック
受取時期
現金キャッシュバック:開通後最短2ヵ月後に振込
高性能Wi-Fiルーター:開通予定日までに発送
申請方法申込み後に届くメールから口座情報を登録※3
※ 価格は特記事項がない限りすべて税込です。
※1申し込みと同時に東日本エリアから東日本エリアへ、また西日本エリアから西日本エリアへお引越しされる場合は工事費用がかかります
※2 2年自動更新プランの金額です。選択する回線タイプによって料金が異なるので詳しくはSoftBank 光の料金プランをご覧ください
※3 登録期限は口座情報伺いメール受領月の翌月末までです

GMOとくとくBBの最大の特徴は、現金キャッシュバックに加えて高性能Wi-Fiルーターの進呈を行っていることでしょう。

進呈されるルーターは光BBユニットの中継器としても活躍できるルーターなので、家の隅々までインターネットが繋がり快適になります。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 GMOとくとくBB

(出典:GMOとくとくBB

キャッシュバックを申請するには、ソフトバンク光(SoftBank 光)申し込み後に届くメールから口座情報を登録しなければいけないというひと手間があります。

忘れずに期限内に申請を行うことができれば、最短2ヵ月でキャッシュバックが受け取れます。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)の悪い評判を口コミから徹底検証【2024年5月】

ここまでソフトバンク光(SoftBank 光)の様々な面を紹介してきましたが、実際に利用している人はどのように感じているのでしょうか。

今回はたくさんある評判の中から契約や乗り換えをする前に気になる

の3点からどんな評判があるのか良い評判と悪い口コミを徹底調査し、ソフトバンク光(SoftBank 光)の評判を総合的に比較・評価していきます。

ソフトバンク光(SoftBank 光)の速度が遅いことに関する評判・口コミ

「ソフトバンク光(SoftBank 光) 遅い」というクレームがあるようですが実際はどうなのでしょうか?

評判や口コミから真実なのか調べてみます。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
普段使いには問題ないです。ただ、ごく偶にWi-Fiが切れたりする場合があります。評判・口コミ参照元
悪い評判男
時折利用者の多い時間帯に重くなることはある。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
仕事用PCとスマホどちらも問題なくサクサク進み使えています。評判・口コミ参照元
良い評判男
携帯2台とテレビのyoutube、タブレットも使っているがめちゃくちゃ快適に使えている。評判・口コミ参照元

若干の繋がりにくさを感じている人もいれば、使用機器数が多くても快適に使用できている人もいます。

速度の速い遅いの感じ方は、使用用途や個々の感覚によって異なります。

例えば、メールの送受信のみでインターネットを利用する人とオンラインゲームでインターネットを使用する人では感じ方の差はかなり大きいでしょう。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 IPv6

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

日常的に高速なインターネットを求める場合、光BBユニットをレンタルしてIPv6を使用することが有効な手段です。

インターネットの使用用途によって、レンタルの有無を検討することをおすすめします。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)の料金に関する評判・口コミ

ソフトバンク光(SoftBank 光)の料金の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
少し高いのでどうにかしてほしい。評判・口コミ参照元
悪い評判男
家族割などがきかないと少し高めかもしれません。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
スマホ料金が割引になるので良い。評判・口コミ参照元
良い評判男
使用スマホによっては料金が安くなるのでお得。評判・口コミ参照元
auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 セット割

(出典:ソフトバンク光(SoftBank 光)公式

ソフトバンク光(SoftBank 光)ではスマホとのセット割制度を設けていますが、その割引制度を活用している人は料金にお得感を感じているようです。

ソフトバンク光(SoftBank 光)のセット割は家族も含め割引対象となり家計の節約へも繋がるので、うまく活用することが料金を安く抑える一番のコツと言えます。

また、他社からの乗り換え時もサポートキャンペーンの活用でお得に乗り換えが可能なので、契約前に活用できそうなキャンペーンをチェックしておくと良いでしょう。

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ソフトバンク光(SoftBank 光)の工事に関する評判・口コミ

ソフトバンク光(SoftBank 光)の工事の口コミや評価を調べてみました。

悪い評判・口コミ

悪い評判女
工事日程を決める際にかなり待たされた。評判・口コミ参照元
悪い評判男
コロナのため開通工事に時間がかかった。評判・口コミ参照元

良い評判・口コミ

良い評判女
工事対応は良かった。現在まで2年程問題は無し。評判・口コミ参照元
良い評判男
工事までの事前打ち合わせや当日の作業もとてもスムーズでした。評判・口コミ参照元

光回線の開通工事の繁忙期は新生活が始まる春頃とされており、その時期の申し込みは時間がかかってしまうケースもあります。

更に、新型コロナウイルスの影響もあり繁忙期の混雑は避けることが難しいでしょう。

工事の申し込みは、時間と心に余裕をもって申し込むことを推奨します。

auひかりからソフトバンク光乗り換え ソフトバンク光 キャンペーン Wi-Fi 無料レンタル

(出典:エヌズカンパニー

また、ソフトバンク光(SoftBank 光)では開通するまでの期間無料でWi-Fi機器をレンタルしてくれるサービスを行っているので、インターネットが必要となる人は活用することをおすすめします。

以上、ソフトバンク光(SoftBank 光)の口コミを3つの視点から調査してみました。

ソフトバンク光(SoftBank 光)への不満や不便さにも、少なからず解決策は存在します。

例として、速度の遅さには光BBユニットの活用・料金の高さには割引制度やキャンペーンの活用・工事の遅さにはWi-Fiルーターの無料レンタルなどが挙げられます。

ただ、光回線と個々の相性もあるので何を試してみても合わないなと感じる場合には別の光回線との契約を検討するのも一つの手です。

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auひかりからソフトバンク光乗り換えに関するよくある質問

auひかりからSoftBank 光(ソフトバンク光)へ乗り換える際に感じやすい疑問点を以下にまとめました。

それぞれ解説します。

auひかりからソフトバンク光に事業者変更で乗り換えできるの?

auひかりからソフトバンク光への乗り換えは新規契約となり、事業者変更での乗り換えにはなりません。

auひかりはフレッツ光回線ではなく自社での独自回線となるので、ソフトバンク光へ乗り換える際には解約が必要となります。

auひかりからソフトバンク光に乗り換える際に工事は必要?

auひかりとソフトバンク光は、別のインターネット回線のため、乗り換える際に回線工事を行う必要があります。

回線工事は、通常26,400円(税込)かかりますが、ソフトバンク光のキャンペーン適用で実質無料になります。

ただし、回線工事費が一度に指定口座へと振り込まれるのではないので注意してください。

auひかりの解約は電話でできるの?

0077-7068 /通話料無料 年中無休 9:00~18:00へ電話にて解約の申し込みができます。

上記が利用できない場合は、0120-22-0077 (通話料無料)へ問い合わせしてください。

まとめ

auひかりとソフトバンク光(SoftBank 光)のあらゆる面を比較・調査し、乗り換えの手順や注意点に加えてキャンペーンやキャッシュバック情報などを徹底解説しました。

解説した内容を元に、auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)への乗り換えにおけるメリットをまとめてみましょう。

  • ソフトバンク(SoftBank)・Y!mobilユーザーの場合はセット割活用でお得に契約可能
  • キャンペーン活用で初期費用がお得になる
  • 回線が開通するまで無料でWi-Fi機器をレンタルできる
  • ソフトバンク光(SoftBank 光)代理店から申し込むと豪華なキャッシュバックが貰える

以上のことから、auひかりからソフトバンク光(SoftBank 光)へ乗り換えるメリットは大いにあります。

特に、セット割が効くソフトバンク(SoftBank)・Y!mobilユーザーの人には乗り換えを強く推奨します。

代理店選びに迷ってしまう人は、実績が高く利用者も多いエヌズカンパニーがおすすめです。

賢くお得に乗り換えて、快適なインターネットライフを送りましょう。

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auひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線を紹介

auひかりから乗り換えるのにおすすめはソフトバンク光(SoftBank 光)のほかにもあります。

光回線はスマホのセット割を適用することで、インターネット回線を今より安い月額料金で利用できます。

現在お使いのスマホキャリアに合わせた、おすすめインターネット回線サービスを確認してみてください!

スマホ割引キャンペーンを利用できるおすすめ固定回線サービス

現在契約中のスマホキャリアスマホ割引があるおすすめ固定回線サービス
ドコモスマホ
  • ドコモ光一択
auスマホ・UQモバイル
  • おすすめはauひかり
    ※ただしauひかりは対応エリアが限定的なので対象外あり
  • 対象外エリアの時は全国エリア対応のビッグローブ光がおすすめ
ソフトバンクスマホ
ワイモバイル
  • おすすめはNURO光
    ※ただしNURO光も対応エリアが限定的なので対象外あり
  • 対象外エリアの時は全国エリア対応のソフトバンク光(SoftBank 光)もおすすめ
楽天モバイル
  • 楽天ひかり
その他のスマホ
(格安スマホなど)
  • とくとくBB光
    スマホ割引がない場合でも料金が安いと評判

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※ご不明点につきましては、各メーカーへお問い合わせ願います。
※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページの内容をご自身でご確認の上お申し込みください。

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